Det finns få dagar viktigare i ditt företags liv än din öppningsdag. Det är inte bara dagen då allt ditt hårda arbete slutligen lönar sig och alla bitar kommer ihop, men din öppningsdag ställer tonen för din företags framtida framgång.

Se även: Att locka kunder på din öppningsdag

1. Knacka in i ditt nätverk

När det gäller öppningsdagens framgång drar en av de största "musts "na en publik. När allt kommer omkring har vi alla upplevt hur avskräckande det kan vara att gå in i en helt tom butik och undra om de faktiskt är öppna - eller om du missförstår tecknet.

"En topplektion jag lärde mig mycket snabbt om Min första affärsdag är att tomma utrymmen är förödande, säger Eran Eyal of Springleap.

Hur kan du vara säker på att dra en folkmassa? Eyal rekommenderar att du lutar på ditt befintliga företag (eller till och med sociala) nätverk för att stödja dig på din stora dag. "Titta på din nära cirkel och stimulera dem för att hjälpa dig att se upptagen med att antingen fysiskt fräsa om eller om händelsen är virtuell kommentar. Plötsligt blir andra och tredje graden av din nära cirkel din kraftmassa, säger han.

2. Antag att något kommer att misslyckas - och vara redo

"Första gången vi lanserade Contactually, hade vi en stor insats i vår process som vi inte hade testat fullt ut," säger Zvi Band. "Under den andra produktlanseringen misslyckades en server. Och under den tredje produktlanseringen blev köerna säkerhetskopierade. "

Takeaway? Du kommer att misslyckas på något sätt - eller åtminstone några små olyckor. "Först antar att något kommer att gå fel och förbereda ditt lag", föreslår Band. "För det andra, ta det i strid; bara arbeta med ditt team för att lösa problemet och fortsätt. "

Det här är en förekomst där förväntade misslyckanden inte är pessimistiska, utan snarare pragmatiska.

Se också: Ha den bästa öppningsdagen någonsin: En Bplans Checklista

3. Ge en kupong för sitt nästa besök.

Om den svåraste delen får människor i dörren på din första dag, kommer nästa största utmaning att ge dem tillbaka en andra gång.

"De flesta kunder som kommer till Din affärsställe på öppningsdagen kommer sannolikt att köpa något, säger Kristopher Jones, LSEO.com. "Men nyckeln till en framgångsrik öppningsdag är att få kunderna att komma tillbaka en andra och tredje gång."

Det betyder att du behöver ha en strategi för att få dem igen i dörren. "Tänk på att ge ett incitament, till exempel en kupong för en procentsats av nästa besök, för att inspirera kunden att besöka igen snart", föreslår Jones. Att få kunder att komma tillbaka är ofta nyckeln till långsiktig framgång. "

4. Implementera din betalade annonseringsstrategi tidigt på

Om du har planer på en betald reklamstrategi, rekommenderar Anshey Bhatia i Verbal + Visual att du börjar starkt och snart. "Om du eller ditt PR-företag kan få dig att placera i branschpublikationer, och du lägger ut sponsrade annonser på Instagram, Twitter eller Facebook, och om du vinner, vinner du redan," säger han.

Bhatia påpekar vikten av att implementera din strategi så tidigt som möjligt, istället för att vänta tills ditt företag är mer etablerat På så sätt kan du skapa konversation så snart du öppnar dina dörrar (oavsett om det är verkligt eller metaforiskt).

"Att ha rätt pressanslutningar och en stark betalad annonseringsplan är redo att gå till din första affärsdag. låta folk veta vem du är och generera stark buzz direkt från get-go, säger han.

Se även: Hur man väljer vilka sociala medier som är rätt för ditt företag

5. Var beredd på ett tillflöde

"När jag först öppnade mina dörrar till LexION Capital, var jag tvungen att tillfälligt vända potentiella kunder bort eftersom vi hade fler människor ivriga att gå med än vad jag någonsin hade förväntat mig, säger Elle Kaplan.

Även om det här låter som ett bra problem att ha (åh, nu berättar du att du oroa dig för att du har för

många

kunder)? Det är värt att överväga din kapacitet. Vad är din handlingsplan om du säljer, eller hur långt i förväg planerar du att boka dina tjänster? Det som är viktigt här är att du har en plan, så att du inte blir avskräckt. "Många fokuserar på hur man får kunder i dörren, men de stöter på" omvänd förbannelse "när fler dyker upp än de Jag planerade för, säger Kaplan. "Det är viktigt att planera för mycket framgångsrika scenarier lika mycket som potentiella regniga dagar." 6. Få samhället engagerade med lokala kamrar

"Om du letar efter ett fullt hus på öppningsdagen, missa inte chansen att träffa de lokala affärskamrarna och föreningarna som stöder näringslivet", berättar Michael Spinosa of Unleashed Technologies.

Händelser som en bandskärning, en VIP-natt eller andra branschfokuserade händelser kan vara ett bra sätt att både skapa buzz och ta in nya kunder tidigt och Spinosa rekommenderar att du lutar på dina lokala kamrar och föreningar för hjälp.

"De har enorm kraft att hjälpa till att öka din exponering och till och med samordna speciella evenemang på din öppningsdag som får buzz runt staden", säger han. "Dessa grupper är särskilt produktiva för företag som är inriktade på konsumentmarknaden."

7. Personal effektivt

Hur du behandlar dina första kunder kommer att ställa in tonen för ditt företag. De kommer att vara dina första online recensioner, och om du behandlar dem väl, är dina första lojala varumärkesambassadörer. Så om du har tillräckligt med välutbildad personal för att hålla allt igång, är det viktigt. "

" Om du är ett onlineföretag som kör en ny Kickstarter-kampanj eller en fysisk butik är det väldigt viktigt att skapa ett bra första intryck, säger Andy Karuza av FenSens. "Ett sätt att göra detta är att snabbt och effektivt kunna erbjuda kundsupport."

Medan du kanske vill radera på sidan av barbenpersonal i början (särskilt för att spara pengar), Karuza hävdar att det här är ett område där du inte ska skimpa. "Oroa dig inte för de allmänna kostnaderna", säger han. "Ta på extra personal och gör ett bra första intryck."

8. Samla kontaktinformation

"Din allra första affärsdag är ditt första tillfälle att starta ett långsiktigt förhållande med dina kunder", säger Obinna Ekezie från Wakanow.com. "Nyckeln är att samla in kontaktinformation, inklusive e-post."

Medan det här låter som en enkel vinst, kan det vara en bra idé att erbjuda något till dina kunder i utbyte mot deras anmälan. Detta kan vara en viss procentandel av deras nästa inköp, poäng i ditt lojalitetsprogram eller liknande. "Tänk på incitament med en chans att vinna ett presentkort", föreslår Ekezie.

Se även: Hur och varför samlar kundens e-postadresser

9. Skapa ett kundlojalitetsprogram

För att vidareutveckla kundlojalitetsprogrammen, kan man initiera en annan effektiv strategi för att få människor i dörren.

"Denna enkla men ändå kraftfulla strategi används av många stora företag och fortsätter att vara effektiv för drivande intäkter ", säger Anthony Pezzotti från Knowzo.com. "Kundlojalitetsprogram kan vara billigt att genomföra och hjälper dig att sticka ut och utveckla starkare relationer med dina nya kunder."

Lojalitetsprogram kan också enkelt kombineras med andra speciella kampanjer för att ta fram tidiga affärer. Om du till exempel kör ett lojalitetsprogram i poängstil, kan användare som kommer in i ditt företag inom den första veckan tjäna dubbla poäng. De kampanjer som passar ditt företag kommer givetvis att variera beroende på din bransch, men det är klokt att brainstorma sätt att kombinera strategier som både kommer att föra människor tidigt och hålla dem tillbaka.

10. Skapa en pre-launch-buzz som inte kan ignoreras.

"Den första dagen i en brick-and-mortar-affärsöppning är oerhört viktigt, eftersom det sätter tonen för de kommande dagarna", säger John Lincoln of Ignite Synlighet. "En av de bästa sakerna du kan göra är att skapa pre-launch-buzz som leder fram till din lanseringshändelse."

Lincoln föreslår att du gör det genom att knacka in på din målgrupp och bedöma deras smärtpunkter (förhoppningsvis gjorde du detta under din idevalidering och marknadsundersökningsförfarandet!).

"Först, överväga smärtpunkterna hos din kund", säger han. "Vad skulle få dem verkligen upphetsad? Därefter skapar du en strategi för att erbjuda något vanligt vid ditt lanseringsarrangemang. Markera sedan. "

Om du redan har haft din öppningsdag, vilka strategier använde du? Försökte du något som vi inte nämnde på den här listan? Låt oss veta! Dela den här artikeln på Twitter eller Facebook och gå med i samtalet.