Talking Lean Analytics med Alistair Croll |

När du lanserar ett nytt företag eller en marknadsföringskampanj bör din stora oro inte vara om du kan genomföra planen. Det borde vara om ideen är värt att investera i.

Detta var huvudtemat bakom en diskussion mitt företag värd nyligen med "Lean Analytics" författaren Alistair Croll. Han föreslår att i stället för att tro på mantra "om du bygger det kommer de att komma", bör företagen istället säga "om de skulle komma, borde du bygga den." Lyckligtvis har vi idag tillgång till enorma mängder beteendetal som kan svara på den senare påståendet. Jag granskar regelbundet och skriver om teknik som analyserar sådan data från sociala medier, så jag ville veta mer om att strategis kring sådana insikter.

Vi sköt videon under årets SXSW Interactive Festival i Austin, Texas. Croll var i stan som ledde en workshop kallad "Advanced Social Media Monitoring." Vi diskuterade hur företag kan använda data för att testa de mest riskfyllda delarna av deras affärs- eller marknadsföringskampanjidé först. När de sedan lär sig vad marknaden svarar på (och vad som rör nålen på intäkter, webbplatsstrafik, klick eller annan viktig prestandamätning) kan du investera i att bygga upp konceptet.

Han gav exemplet på semesteruthyrning webbplats AirBnB.com. Företaget ville öka intäkterna, vilket innebar att de behövde fler hyresrätter och fler personer hyrde. VD hade en hypotes att människor skulle vara mer benägna att hyra om fastigheterna hade bättre bilder. Husägare skulle också vara lyckligare att göra affärer med dem om deras hem hyrde snabbare på grund av de förbättrade bilderna.

I stället för att anställa en armé av fotografer och bygga ut nya webbplatsfunktioner för idén, gjorde företaget just det som att de erbjöd den här tjänsten. De tecknade ett kontrakt med en fotograf för några egenskaper, sedan postade dessa bilder. Vad de hittade var egenskaperna med de snyggare bilderna hyrda 2 eller 3 gånger snabbare än jämförbara hyror. Så teorin gick in i intäkterna, och de byggde helt ut tjänsten.

Detta var bara ett exempel Alistair gav under intervjun. För att lära dig mer om att använda detta koncept, kallas även "The Lean Startup Movement", kolla in vår video intervju nedan.