E-postmarknadsföring Do's and Do not |
E-postmarknadsföring kan vara en genomförbar försäljningskanal för många organisationer, men det kan också vara skrämmande, oskärmad territorium. Mottagare kan berätta att de aldrig vill höra från dig igen, e-postmeddelanden kan studsa om du inte har uppdaterade e-postadresser, abonnenter kan markera dina e-postmeddelanden som spam (även när de inte är!) Och din e-postleverantör kan stänga Du är besviken på grund av för många klagomål (ja det här har hänt oss trots att vi alltid följer reglerna om spam. Ibland kan frivilja vara brutalt!)
1. Skicka aldrig en e-postkampanj från din personliga e-postadress. Om du gör det, var förberedd för en skräp av e-post i din inkorg, med allt från "auto-svar" utan "e-postadressen är inte längre giltig", till frågor från dem som mottog din kampanj. Ställ in och använd en allmän e-postadress (som [email protected]) som kan övervakas av dig och andra i ditt företag. Det finns e-posthanteringslösningar som gör det enkelt.
2. Kontrollera alla länkar i ditt mail - flera gånger - för att se till att de riktar sig till rätt sida / webbplats. Om du erbjuder 20% rabatt på dina produkter, vill du inte oavsiktligt rikta dina mottagare till en sida som inte innehåller information om försäljningen. Det tar bara några minuter att dubbelklicka på alla dina länkar och det kan spara dig några frågor på baksidan.
3. Välj en e-postleverantör klokt. Det finns så många alternativ där ute idag, och alla har en annan säljfunktion - gratis mallar, pris, rapportanalyser, förmåga att skicka automatiska svar, kundsupport, leverans av e-post, för att nämna några. Forskning klokt - din leverantör påverkar verkligen din framgång.
4. Testa, testa och testa lite mer. Vad är den bästa ämnesraden? Kommer en bild att öka omvandlingsfrekvensen? Ska du använda en knapp eller en textlänk för att öka klickfrekvensen? Testa alla dessa saker! Helst kommer din e-postleverantör att kunna göra A / B-testning så att du enkelt kan mäta resultaten. Men även om det inte kan du själv testa dessa saker manuellt. WhichTestWon fokuserar på ett test av veckan (hemsida / målsida / email) och visar resultaten av testet. Du kan anmäla dig till deras nyhetsbrev och rösta för vilken sida / e-post du tror vann och se resultaten. Det är roligt och du kan också få lite användbar information till eget bruk.
5. Titta igenom din egen inkorg och välj nyhetsbrev och e-postmeddelanden som vädjar till dig. Varför öppnar du e-postmeddelandena du gör? Vad tvingar dig att göra det? Är det utseende och design? Eller innehållet? Eller möjligheten till ett speciellt erbjudande? Tänk på de e-postmeddelanden du välkomnar i din inkorg och använd några av dessa idéer till de e-postmeddelanden som du skickar ut.
Jag tror att du aldrig kan verkligen perfekta e-postmarknadsföring, så snälla dela andra tips och förslag som du har upp med dig!
Kristen Langham
Email Marketing / Projektledare på Palo Alto Software
