Topp 10 tips att veta innan du köper programvara som en tjänst eller SaaS |

1. Köp rätt programvara för ditt företag. Prissättningsmodellen och leveransmetoden spelar ingen roll om det inte är den bästa mjukvaran för dig och ditt företag.

2. Bli utbildad eller betala priset. Även för de företag som outsourcar inköp av SaaS, finns det ingen ersättning för lite forskning och utbildning.

3. Läs kontraktet. Det låter grundläggande, men de flesta SaaS-kontrakten har klara villkor som du är ansvarig för, även om du nekar att läsa dem.

4. Den dolda webbadressen. För att undvika ett kontrakt med villkor som är tjugo sidor långa och fulla av lagliga termer lägger många företag in en URL-länk i kontraktet och föreslår att du följer länken för alla detaljer. Hitta länken, skriv ut den och läs den.

5. Evergreen kan betyda. Känn villkoren i kontraktet, särskilt om "förnyelsebetingelser", om några, och antalet dagar som krävs för att få tillräckligt med förvar för att avstå från förnyelsen.

6. Förhandla allt. Be om rabatt och fråga om mer. En stor majoritet av leverantörerna börjar prissättningsförhandlingarna med gott om plats att förhandla om. Om du inte känner dig bekväm kan du hitta någon som gör det. Du kommer att bli förvånad över prissättningen delta mellan liknande kunder av liknande leverantörer med samma produkt.

7. Testa inte mig. Akta dig för teaserhastigheten. Vet vilket pris du ska betala en månad efter utgången av den ursprungliga terminen. Finns det en gräns för hur mycket du kan debiteras? Se till att du känner till den långsiktiga kostnaden. Var inte rädd för att ställa de hårda frågorna.

8. Slutet av månaden. Vet när din SaaS-leverantör är på företagets slut på året. Även slutet på månaden och slutet på kvartalet kan vara optimala tider att köpa.

9. Är det verkligen gratis? Låt inte priset vara din enda guide. Om du får SaaS gratis i 1 år för att prova det, vill du? Vad händer om det kostar dig en stor kund med hjälp av fel teknik … är det verkligen gratis? Känn skillnaden mellan priset och den ultimata kostnaden.

10. SLA är Vital. Eftersom tjänsten är värd kan och kommer det att finnas tidpunkter för avbrott. Vad gör du om tjänsten går ner? SLA (Service Level Agreement) läggs ofta bara till om du begär en. Förstå de alternativa lösningarna och påföljder som leverantören betalar om de inte tillhandahåller den tjänst du betalar för.

Kontaktteknik Advocacy Group