Hur man skriver bra kopia till din webbplats |

Du vet inte vad som ska fungera på din webbplats. Vilken kopia kommer att fungera. Vilken layout kommer att fungera. Vilka färger kommer att fungera. Är det bättre att lägga en produktbild längst upp på sidan eller botten? Ska det vara till vänster eller höger sida av sidan? Ska du inkludera ett jämförelsesschema över dina olika produkter på sidan? Var ska prisinformation gå? Det vet du inte, men du kan gissa.

Vad som kan sakta ner utveckling och marknadsföring mest ger inte bara en bra gissning där ute, väntar på feedback, analyserar data och tar itu med ditt marknadsföringsmeddelande. Oroa dig inte, dina kunder kommer att berätta vad som fungerar och vad som inte är. De kanske inte säger dig direkt, men du kommer att kunna ta reda på det. Så här:

1. Läs dina kundemails och lyssna på deras telefonsamtal

Vad frågar de efter? Mest troliga hittade de ditt telefonnummer på din webbplats. Anledningen till att de ringer eller mailar är att de inte kan hitta vad de behöver på din webbplats. Se till att din webbplats svarar på de frågor som kunderna ringer eller skickar till.

2. Använd ett analyspaket för att förstå hur människor rör sig via din webbplats.

Det här är bra att analysprogramvaran är ledig (via Google Analytics). Denna typ av programvara brukade kosta över 25 000 dollar om året och nu kan du få det gratis. Bäst av allt är det enkelt att börja spåra webbplatsanvändningen genom att lägga till en liten kod till din befintliga webbplats.

3. Spåra vad folk klickar på

Det här är som ögonspårning, men billigare och enklare. Programvara som CrazyEgg låter dig enkelt spåra i nästan realtid hur folk flyttar sina markörer över din webbplats och spårar exakt vad de klickar på.

Lita på mig, du kommer bli chockad och förvånad över vad folk klickar på (och försök att Klicka på). Du lär dig mer om sidans sidor som gör detta än nästan allt annat.

4. Test, test, test

Det här låter uppenbart, men folk gör inte det tillräckligt. Med hjälp av klicka-spårningsprogram kan du experimentera med olika sidlayouter och olika kopior och se vilka personer som reagerar på och hur de reagerar på den. Om du vill att din testning ska automatiseras för dig, använder Google Optimizer flera multivariata test. Dessa tester tillåter dig att skriva in många variationer i dina rubriker, kopior, bilder osv. Och Google kommer att köra test för att du ska ta reda på vilka kombinationer av rubriker, kopior och bilder som är bäst.

Det största misstaget som marknadsföraren kan göra spenderar veckor eller månader för att raffinera kopia och webbplatsorganisation innan de startas. Få bara webbplatsen där ute och test och förbättra sedan om och om igen. Du får det bästa resultatet mycket snabbare än att sitta i ett konferensrum och diskutera vilken version av webbplatsens kopia som ska sälja mest av din produkt eller tjänst.

Starta → Lyssna → Förfina → Repetera.