Mobilkontrolldepositioner: Pro-tips för att säkerställa att de går smidigt

Det är bekvämt att skicka in kontroller från din telefon eller annan mobil enhet. Ta bara en bild av din check, tryck på några nycklar och checken är på väg in i ditt konto. Ibland kan processen gå fel och hålla dig från att slutföra din insättning.

Följ de här 7 tipsen för att förhindra att dina incheckningar för mobilkontroll avvisas.

Ta en bättre bild

Håll inte kontrollen när du fotograferar den; sätt ner det så bilden är stadig, inte suddig. Endast kontrollen borde vara i ramen - inga omedelbara papper, kreditkort, slumpmässiga legos eller andra visuella distraktioner. "Se till att dina fingrar inte ligger över kontonummerlinjen längst ner", säger Bob Meara, Celent senior analytiker för bank.

Använd bra belysning och undvik stora skuggor som faller över kontrollen.

"Du måste fånga de fyra hörnen av kontrollen", säger Marek Helcl, mobilinnehavare på Mitek Systems, en leverantör av check insättningsteknik. En bank, Capital One, uppmanar kunderna att rita en liten prick på varje hörn, vilket inte kommer att skada kontrollen men gör det lättare att läsa.

Avlägsna kontrollstubbar eller löneblad

Om din lönecheck fästs på ett helt papper med en lönestav, "rippa allt det där så det är en fin rektangel", säger Helcl. Ingenting bör bifogas, inklusive eventuella checkstubbar, lönebrev eller kuponger.

Använd en vanlig, mörk bakgrund

"En ljus kontroll på ett vitt bord är mycket svårt för datorn att se," säger Helcl. Upptagna mönster - även den plana granen i en granitkolv - gör en dålig bakgrund för en kontrollbild. En avvisad kontroll som Helcl undersökte hade fotograferats "ovanpå en plastpåse med valnötter som var på en Batman-skrivduk", säger han. Alla reflektioner och vinklar gjordes för ett hemskt foto och en misslyckad insättning.

Håll din bankapp uppdaterad

Många av de nyare programmen kör idag i videoläge och snapar bilden för dig när förhållandena är rätt. Bank of America, amerikanska banken och Wells Fargo är bland de stora bankerna som använder den nyare tekniken. Appen frågar dig om du behöver, säger, gå till höger, ta närmare kontrollen eller använd mer ljus.

"Konsumenten håller bara enheten över kontrollen - de behöver inte klicka - och enheten fångar automatiskt en användbar bild", säger David Albertazzi, en senior analytiker som täcker bankteknik på Aite Group. "Det betyder att även första gången användare kommer att bli framgångsrika." Så det är värt att uppdatera din bankapp till den senaste versionen som enheten stödjer.

" MER:Investmentmatomes bästa banker och kreditföreningar för mobilbank

Kontrollera efter god signalstyrka

Du behöver en stark mobiltelefonsignal för din kontrollbild för att resa till din banks server och bli verifierad. Om din signal är svag, vänta tills du får en bättre signal innan du försöker sätta in din check, säger Meara.

Bekräfta kontrollstatusen - två gånger

Vissa kontroller avvisas efter inspektion på grund av dåligt foto eller saknad information. Om checken var för liten, kanske du inte märker och vidtar åtgärder för att åtgärda problemet. Din app kommer att varna dig när insättningen går igenom, men du bör gå vidare med att bekräfta att pengarna gick in på ditt konto, antingen med din mobilapp eller genom att logga in på din banks webbplats.

"My Wells Fargo app kommer berätta för mig inom några sekunder att insättningen skickades till banken. Efter några minuter kommer det tillbaka för att säga att det var verifierat. Vänta tills du får den definitiva bekräftelsen, säger Meara.

Undvik omlägg och tillhörande avgifter

Om någon i ditt hushåll sätter in en check via mobilapp utan att berätta det kan du lägga in det en gång till. När ett misstag så här händer, skickar några banker dig bara för att varna dig om problemet. Andra kommer att slå dig med en "dubbla presentations" laddning. För att hålla orden på det, skriv skrivet "Deponeras av mobilapp" tydligt på papperskontrollen när du är klar.

Från och med mitten av januari, kontrollera skrivare Harland Clarke började skriva ut papperskontroll med en kryssrutan i påsenhetsområdet på baksidan för att kunder ska markera när de använder mobildeposition, vilket ger en användbar påminnelse.

Med dessa insider tips, är dina mobila check insättningar mer sannolikt att gå igenom smidigt första gången. Det ger dig mer fritid för dina favoritföremål än att köra till bankomat eller bankkontor.

Jeanne Lee är en personalförfattare på Investmentmatome, en personlig finanswebbplats. E-post: [email protected]. Twitter: @jlee_jeanne.

Bild via iStock.