Enkel och praktisk marknadsundersökning |

Marknadsundersökning behöver inte vara dyrt för att vara trovärdig. Visst finns det forskningsföretag där ute som gör egen forskning för större företag för tusentals dollar. Du kan köpa dyra forskningsrapporter för vissa marknader, generellt högvuxna marknader av särskilt intresse för företag som har råd att köpa dyra forskningsrapporter. Du kan ha budget för det, men du behöver inte spendera så mycket pengar.

Sök efter citat.

Tidningar, bloggar, böcker och marknadsundersökningsföretag publicerar höjdpunkter och utdrag med några nyckeltal från forskningsrapporter. De måste verkligen, det är en del av deras normala verksamhet. Gartner Group eller IDC eller NPD Intelect publicerar marknadsrapporter som är dyra, men att utveckla leads måste de ge höjdpunkter i pressmeddelanden. Nyckeln här är de söktermer du använder. Gör websökningen först. Om du har tillgång till en eller flera av de kraftfulla litteraturerna och publicerade verksökmotorer, som articles.com eller accessmylibrary.com, eller konkurrenter, använder du dem. Kolla bloggen för uppdateringar om detta ämne, dessa sökfunktioner ändras ofta. Och glöm inte att nyckeln söker de stora sökmotorerna, till exempel Google och Yahoo !, direkt. Titta på befintliga, liknande företag

. Detta är ett mycket bra första steg. Om du planerar ett detaljhandelskoaffär, till exempel, spendera lite tid på att titta på befintliga butiksskoraffärer. Parkera tvärs över gatan och räkna kunderna som går in i affären. Notera hur länge de stannar inne och hur många kommer ut med lådor som ser ut som köpta skor. Du kan nog även räkna hur många par skor varje kund köper. Bläddra i butiken och titta på priser. Titta på flera butiker, inklusive rabattskobutikerna och varuhusets avdelningar. Hitta ett liknande företag på ett annat ställe.

Om du planerar ett lokalt företag, hitta ett liknande företag som är tillräckligt långt borta, så att du inte kommer konkurrera. För skoaffärsexemplet skulle du identifiera skoaffärer i liknande städer i andra stater. Ring till ägaren, förklara ditt syfte sanningsenligt och fråga om verksamheten. Skanna lokala tidningar för personer som säljer ett liknande företag.

Kontakta mäklaren och fråga så mycket information som möjligt. Om du funderar på att skapa en skoaffär och du hittar en till salu, bör du överväga dig själv som en potentiell köpare. Kanske köpa den befintliga affären är det bästa. Även om du inte köper kommer den information du får vara mycket värdefull. Varför säljer ägaren? Finns det något fel med verksamheten? Du kan nog få detaljerad finansiell information. Alltid handla tävlingen.

Om du är i restaurangbranschen, bestrid din tävling en gång i månaden och rotera genom olika restauranger. Om du äger en skoaffär, handla din tävling en gång i månaden och besök olika butiker. Prata med kunder

Om du funderar på att starta ett nytt företag, prata med potentiella kunder. I skoportsexemplet prata med människor som kommer ut ur butikerna. Prata med dina grannar, prata med dina vänner, prata med dina släktingar. Fråga dem hur ofta de köper skor, vilka storlekar, var, till vilket pris och vad annat du kan tänka dig. Om du startar en restaurang, landskapsarkitektur, slakteri, bageri eller vad som helst, prata med kunder.

På de flesta företagsskolor måste studenterna göra en marknadsundersökning som en del av planen när de undervisar i affärsplanering. Planen är inte komplett om inte de går ut och frågar ett trovärdigt antal människor vad de vill ha, varför de får det, hur mycket de betalar och så vidare. Även om du kanske inte går igenom formaliteten av en kundundersökning för ditt företag, är denna information avgörande. På Palo Alto Software lägger vi ofta en kundundersökning på två av våra webbplatser. Människor som surfar på Internet söker material och information om affärsplaner kan besöka oss på www.PaloAlto.com eller www.bplans.com.

En av dessa platser säljer inte. I stället tillhandahåller den gratis information, inklusive gratis nedladdningsbara provplaner, konturer och diskussioner, inklusive svar på flera hundra specifika frågor om detaljer om att utveckla en affärsplan. Vi frågar ibland att folk stoppar på våra webbplatser för att svara på några snabba frågor som berör oss. Inbjudan lovar bara några frågor och lovar också att vi inte kommer att be om namn eller e-postadresser, och vi följer inte upp försäljningsinformation. När vi kör en av dessa undersökningar får vi cirka 300 svar per månad, vilket ger oss värdefull information om de problem som människor har när de överväger att skriva en affärsplan.

Om du har en löpande verksamhet, är processen med att utveckla en plan bör inkludera att prata med kunder. Ta ett steg bort från rutinen, ring upp några av dina kunder och fråga dem om ditt företag. Hur mår du? Varför köper de? Hur känner de sig om dina konkurrenter? Det är en bra idé att ta en kund till lunch en gång i månaden, för att hålla dig i kontakt.

Räkna potentiella kunder

De flesta affärsplaner innehåller en analys av potentiella kunder. Som ett viktigt första steg bör du ha en bra bild av hur många potentiella kunder det finns. Det sätt du hittar det beror på din typ av verksamhet. Ett detaljhandelsbutik behöver till exempel veta om personer som bor i ett lokalt område, ett grafiskt designföretag behöver veta om lokala företag och en nationell katalog behöver veta om hushåll och företag i en hel nation.

Vad utgör bra källor beror på vad du behöver. Regerings- och kommersiell statistik är vanligtvis mer än tillräckligt, men för vissa planer kan du sluta köpa information från professionella förläggare eller kontraktsforskare.

För generell demografisk data om ett lokalt område, om du inte har någon enklare källa, fråga referensdisken på ett lokalt bibliotek. Ett lokalt universitetsbibliotek är ännu bättre, särskilt ett företagsbibliotek. Handelskammare har vanligtvis allmän information om en lokal marknad. I USA finns federala regeringens amerikanska folkräkningskontor. Numera är den snabbaste vägen till folkräkningsbyrån sin webbplats på census.gov.

Innan Internet blev så allestädes närvarande vände jag mig ofta till säljare av adresslistor för allmän information om personer och typer av företag. Leverantörerna av postlistor har ofta kataloger som visar totalt antal typer av människor och typer av företag. Till exempel, för att få reda på hur många advokater eller CPA-kontor det finns i USA, kan jag titta på listorna för försäljning på en listmäklare.

Tidskrifter ger en annan bra källa till demografi. Om du säljer till datalager, ring till exempel

Computer Retail Week och Computer Reseller News och fråga båda publikationerna för ett mediasats. Mediasatsen är avsedd att sälja sidor med reklam till potentiella annonsörer. De är ofta fulla av demografi på läsarna. För information om vilken typ av verksamhet som helst, skaffa mediasatserna för tidskrifterna som tillgodoser dessa typer av företag som läsare. Bara på webbplatsen för folkräkningsbyrån under utarbetandet av detta utkast tog det mig cirka 10 minuter att upptäcka att min hem länet har 378 allmänna entreprenörer, varav 360 har färre än 20 anställda och de återstående 18 har mellan 20 och 100. Det finns 238 juridiska företag i mitt län, varav endast 12 har mer än 20 anställda. Också efter skoportsexemplet finns det 32 ​​skobutiker i länet, ingen av dem har mer än 20 anställda. Det finns 111 000 hushåll i länet, 61 procent av dem ägare, och i genomsnitt 2,49 personer per hushåll. Vissa 22 procent av vuxna i länet är högskoleexamen, och median hushållsinkomst är 26 000 dollar. All denna information var tillgänglig gratis på folkräkningssidan.

Känn dina kunder

Bortsett från att bara räkna kunderna vill du också veta vad de behöver, vad de vill och vad de får köpa. Ju mer du vet om dem desto bättre. För privatpersoner som kunder vill du förmodligen veta deras genomsnittliga ålder, inkomstnivåer, familjestorlek, mediapreferenser, köpmönster och så mycket annat som du kan ta reda på som rör ditt företag. Om du kan, vill du dela dem i grupper enligt användbara klassificeringar, såsom inkomst, ålder, köpvanor, socialt beteende, värderingar eller vad andra faktorer är viktiga. För skoaffärsexemplet är skostorlek bra, men du kanske vill ha aktivitetspreferenser och även - om du hittar det - psykografi.

Psykografi delar kunder i kulturella grupper, värdegrupper, sociala uppsättningar, motivatorsatser eller andra intressanta kategorier som kan vara användbara för att klassificera kunder. I litteraturen för potentiella återförsäljare beskriver First Colony Mall of Sugarland, Texas, dess geografiska områdets geografiska område som:

25 procent barn och återvändsgrunder (uppskaliga förortsfamiljer, välbärgade)

• 5,4 procent
• 19,2 procent boomers och spädbarn (unga white-collar förorts, övre medelinkomst)
• 7 procent landskampar (elit ex-urban, rik).
• Kommer in i mer detalj, det kallar barnen och cul-de-sacs gruppen "en bullrig medley av cyklar, hundar, carpools, rockmusik och sport". Vinnarcirkelkunderna är "välutbildade, mobila, chefer och proffs med tonåriga familjer. Stora producenter, produktiva speditörer och globala resenärer. "Landskampen är" där de rika har undvunnit urbana stress för att bo i rustik lyx. Nummer fyra i rikedom, stora pengar i boondocksna. "