Låntagare Akta dig: Direkt Studenthjälp -

Detta företag finns på Investmentmatome Student Loan Watch List. Listan flaggar företagslån och privatpersoner som drabbats av verkställighetsåtgärder, domstolsavgöranden eller rättegångar eller dåliga betyg från Better Business Bureau. Läs mer i Vem får listas. Har du tagit hand om denna verksamhet eller stött på ett misstänkt studentlånsföretag som Investmentmatome public interest reportrar bör undersöka? Låt oss veta på [email protected].

Direkt studenthjälp överenskomit 2015 att upphöra med verksamheten rikstäckande efter att advokaten i New York påstod att den bröt statliga och federala lagar genom vilseledande konsumenter och debiterade förskott för dokumenthantering och återbetalningsplaner.

Tjänstemän i Massachusetts och Illinois undersökte företaget och påstod att direkt studenthjälp hade brutit mot statliga lagar.

"Vi kommer inte tolerera företag som bedrar konsumenter som försöker minska sina studielåns belastning - vanligt och enkelt", sa New York Gov. Andrew Cuomo i ett pressmeddelande.

Verkställighetsåtgärder:

• Företaget och dess chefer, Thomas Panik och David Stein, kom överens om en samtyckesorder i New York som innehöll en civil straff på 10 000 dollar. Direkt studenthjälp kränkte statliga och federala lagar genom att ta ut olagliga förskottsavgifter och förvränga skuldavlastning och kreditreparationstjänster, sade advokaten i New York. Företaget enades om att ändra sin webbplats för att konstatera att dess tjänster skulle kunna utföras gratis. Företaget gick också med på att sluta säga eller antyde att det var anslutet till något regeringsprogram, inklusive den amerikanska utbildningsavdelningen.
• Direkt studenthjälp gick med på att betala $ 40.000 till Massachusetts-kunder under en försäkran om avveckling 2015. Statsadvokaten påstod att bolaget skadade låntagare för studielån genom att ta ut avgifter för att slutföra tjänster, att inte anmäla kunderna om rätten att avbryta, göra osannolika eller vilseledande representationer och göra vilseledande erbjudanden till sina konsumenter. I avtalet som ingavs i Suffolk County Superior Court, erkände företaget inte eller förnekade någon av advokatens generals påstådda överträdelser.
• Illinois advokat general stämde direkt Student Aid och dess chefer år 2015 om anklagelser om att det misslyckades med att informera kunderna om sina tjänster kunde utföras gratis. Advokatnämnden anklagade Direct Student Aid för att debitera förskottsavgifter och misslyckades med att utföra de överenskomna tjänsterna, vilket olagligen krävde att konsumenter skulle skriva ut omfattande fullmaktavtal och misslyckas med att förvärva en Illinois-skuldavvecklingslicens.

Baserad: Delray Beach, Florida

Förvaltning: Thomas Panik, ägare David Stein, president

Relaterade företag: Interactiv Education LLC, moderbolag; ProTech Support LLC; TMSD Industries LLC; Carefree Försäkring; Clear Choice Marketing LLC; Elite Health Options; Hemdiagnostik Inc.

källor: Florida State Deeds; Illinois domstolsrekord; Massachusetts domstolsrekord; New York domstolsrekord

Registrera dig för våra e-postmeddelanden som hjälper dig att skydda din plånbok. Gå med i samtalet och dela dina historier med vårt undersökningsteam på Facebook.