Vad man ska titta efter när man anställer en säljare>

Down to Business är en veckovis liten företagsrådskolumn som visas i The World Newspaper, som ursprungligen publicerades online av Oregon Small Business Development Center Network och publicerades här med

Vilka egenskaper söker jag efter när jag anställer en säljare för mitt företag?

Toppsäljare är de som lyssnar på kunder och partner med dem för att hitta rätt lösning. De är människor som vill hjälpa kunden att lyckas, inte bara göra försäljningen. En bra säljare är kunnig om branschen, kundens behov och de produkter som de säljer. En positiv attityd, en trevlig upplevelse, en vilja att fråga öppna frågor, lyssna noga på svaren, och en vilja att lära sig är alla viktiga försäljningsegenskaper. De bästa försäljningsgrupperna ställer in mål och planerar hur man når dessa mål. I intervjuprocessen är det viktigt att ställa frågor som tar upp dessa önskvärda egenskaper.

De bästa säljarena behöver också ett rättvist kompensationspaket. Det finns ett antal försäljningskompensationsmodeller som sträcker sig från 100 procent lön till 100 procent provision med dragning. mest är en kombination av lön och provision. Provisioner tenderar att motivera anställda att sälja hårdare och spendera mindre tid att lära sig om vad kunden behöver. Löner tenderar att locka säljare som kan excel i service och bygga relationer men ta mer tid att stänga affären. Ditt kompensationspaket bör vara en återspegling av vilken typ av försäljningscykel din verksamhet har, vilken säljare du vill ha och vilken typ av produkt du säljer.

En av de resurser som är tillgängliga för företagare när de utformar en rättvis och rimligt kompensationspaket för säljare är företagets personalavdelning. I samarbete med bokföringsavdelningen kan personalavdelningen bidra till att utveckla ett övergripande kompensationspaket som har incitament för säljpersonalen utan att äventyra bolagets vinst. De företag som är för små för att ha en personalavdelning eller en bokföringsavdelning vänder sig ofta till sin branschorganisation, deras CPA, ett arbetsförmedlingsföretag eller internet för att lära sig mer.

Försäljnings personal är en viktig del av affärsteamet i tillväxtinriktade företag. Säljare är ofta motiverade av ersättning som gör det möjligt för dem att kontrollera hur mycket de kan tjäna med den mängd arbete de är villiga att göra. Utveckla en personalplan som sätter försäljningsmål och identifierar ett kompensationspaket för att ge företag och säljare möjlighet att lyckas tillsammans.

Om du har en liten företagsfråga till Arlene, kan du nå henne på [email protected].