5 Skäl att bygga ett ord för mun marknadsföringssystem |

Artikel av Carolyn Higgins

Jag hör ständigt saker som "mest av min verksamhet kommer från hänvisningar", "word of mouth är den enda marknadsföring jag behöver". Men när jag frågar dessa företagare, "Så hur är affärer?" Jag hör "långsam", "saker är tuffa just nu" eller "jag har inte tillräckligt med kunder".

Många ordet eller hänvisning - marknadsföring är den bästa typen marknadsföring som finns. Men det jag brukar se är en passiv -metod för referensmarknadsföring i motsats till ett "aktivt" tillvägagångssätt. De flesta företagare har inget riktigt system för att driva referenser på en konsekvent och regelbunden basis. de visar bara upp till sina nätverkshändelser och referensgrupper, korsar sina fingrar och hoppas att någon kommer att få en varm ledning för dem. Denna typ av hänvisning sker nästan av en slump, eller hur? Ändå hör jag ständigt - "Munnen är allt jag behöver - 90% av min verksamhet kommer så". Men min fråga till dem är detta: är 90% av "inte tillräckligt" tillräckligt?

Vad händer om du kan vara mer proaktiv om referensmarknadsföring och faktiskt sätta ett system på plats för att förbättra antal, kvalitet och konsekvens i hänvisningar du får? Vad händer om du kan få större kontroll över när och hur de kommer?

I sin nya bok, The Referral Engine , ger John Jantsch 5 stora skäl att ta sig tid att bygga ett systematiskt tillvägagångssätt för referralmarknadsföring:

1. Folk älskar att ge hänvisningar - Folk älskar att hjälpa andra människor och de tycker om att visas smart och i "in". Om någon kan erbjuda ett tips till en vän, familjemedlem eller kollega om en bra produkt, tjänst eller verksamhet, får den dem att känna sig (och se) bra ut. Så var inte blyg om att du begär remisser, du gör dem verkligen till tjänst!
2. Större avkastning på investeringar - Bra referensmarknadsföring är vanligtvis inte ledig. Det finns kostnader för att ansluta till nätverksgrupper, tryckta material och kanske incitament. Men jämfört med några av de andra formerna för marknadsföring (tryck, radio, tv, etc.) kan potentialen för återvändande - när den görs korrekt - vara enorm.
3. Mer kvalificerade utsikter och kunder - När du "tränar" dina hänvisningskällor, dvs: beskriva dem noggrant din bästa kund, kvaliteten på framtidsutsikterna och kunderna blir bättre.
4. Inbyggd trovärdighet och tillit - Folk tycker om att arbeta med människor och företag som de litar på. Det är svårt att lita på någon du aldrig träffat ansikte mot ansikte. Men det är lätt att lita på en vän, familjemedlem eller kollega - så om någon som redan har fått tillit till utsikterna, hänvisar dig; du har redan uppnått en trovärdighet och tillit.
5. Färre problem angående pris - din referralkälla sålde för dig! De berättade redan utsikten hur stor du är och det värde du levererar så att du inte behöver tävla på pris.

Vill du ha en gratis förhandsgranskning av John Jantschs nya bästsäljande bok, Referral Engine ? Klicka här för att ladda ner ett gratis kapitel.

Carolyn Higgins är president och grundare av Fortune Marketing Company. Hennes personliga uppdrag är att hjälpa småföretag att sluta slösa pengar på reklam och kampanjer som inte levererar och hjälper dig att genomföra ett effektivt marknadsföringssystem som kommer att ge dig fler kunder - konsekvent.

För mer information om Carolyn Higgins och Fortune Marketing Company vänligen besök //www.FortuneMarketingCompany.com.

E-post [email protected] eller ring oss på 707.718.4489.