Banking har förändrats, men brottslingar har inte -

I år markerar ett decennium sedan den globala finanskrisen. Trots att de största finansinstituten fortfarande dominerar landskapet har banken genomgått vissa förändringar. Spridningen av smartphones betyder att mobila banker spelar en viktig roll i hur vi hanterar våra pengar. En 2016 Fed-undersökning fann att över hälften av smartphone-användare med bankkonton använde sina enheter för att få tillgång till sina pengar.

Vad har inte förändrats sedan 2008? Con konstnärer.

»10 år efter den stora lågkonjunkturen: Tips och råd för att förbereda sig för dåliga tider och att blomstra - när som helst

För tio år sedan var identitetsstöld det klagomål nr 1 som anmäldes av Federal Trade Commission. Antalet klagomål är idag 20% ​​högre än 2008. Det forskningsbaserade rådgivande företaget Javelin Strategy & Research identifierade ett rekordhögt av nästan 17 miljoner offer för identitetsbedrägerier förra året. Och många av dagens bedrägerier och identitetsstöldbrott involverar mobila enheter. Ökningen av mobilbank under det senaste decenniet betyder att det är enklare och bekvämare att hålla fast vid bankkonton, men det kan också göra det lättare att bli lurad.

Finansinstitut investerar i teknik och cybersäkerhetskompetens för att bekämpa tillbaka, men din bank eller kreditförening behöver din hjälp. Här är sätt som hackare försöker få tillgång till din bankinformation och hur du kan undvika att sätta dina pengar i en kriminell fälla.

Hur hackare jobbar

Phishing. Detta händer när hackare använder webbplatser, e-postmeddelanden eller andra sätt att kontakta kunder för att lura kunderna till att lämna in personlig information. Övningen är inte ny, men den har blivit mer sofistikerad.

"För tio år sedan var phishing rudimentär. Fake webbplatser var inte autentiska utseende. Det fanns många typsnitt, säger Adam Levin, grundare av Cyberscout, ett Scottsdale, Arizona-baserat cybersecurityföretag. "Nu har brottslingar blivit mycket mer sofistikerade och platserna ser riktiga ut."

Enligt den icke-vinstdrivande antidiskningsgruppen ökade phishing-attackerna med 5 700 procent under de tolv år som slutade 2016, och de senaste uppgifterna tyder på att attacker fortsätter att öka.

Keylogger programvara. Dessa program kan installera på telefoner via appar som inte är säkra, till exempel en som inte finns från enhetens godkända appbutik. Programvaran registrerar tangenttryckningar, till exempel när du anger ett bankanvändarnamn eller lösenord på en webbplats och skickar sedan en post över vad som skrivits till hackaren.

Hur skyddar du dina konton

Fråga din bank eller kreditkår om säkerhet. De säkraste bankerna för konsumenter använder de senaste cybersecurityprotokollen för att skydda dina konton mot överträdelser och storskaliga identitetsstöld. "Du kommer att vilja se till att din bank är upp till par," säger Levin. Om inte, kan det vara dags att byta till en annan institution. Se till att din bank tillhandahåller följande - och använd dessa tjänster:

• Tvåfaktorsautentisering. När du försöker logga in på din banks säkra webbsida, kommer banken eller kreditkåren att kontakta dig på annat sätt - genom att skicka en text, till exempel - för att be dig att bekräfta inloggningsförfrågan. Inte varje bank har tvåfaktors autentisering. Men om du väljer en som gör det, har dina konton ett extra skyddslag, säger Neal Stern, CPA och medlem av American Institute of CPAs National Financial Literacy Commission.
• Transaktionsvarningar. Anmäl dig för dessa varningar, som i allmänhet är text- eller e-postmeddelanden som din bank skickar till din mobilenhet när stora köp görs på ditt konto eller om ditt saldo sjunker under ett visst belopp. (För en djupare titt på transaktionsvarningar, här är fem mobilbankvarningar som hjälper till att bekämpa bedrägerier.)
• Bedrägeribekämpning. Många banker övervakar transaktioner för att upptäcka ovanliga utgiftsmönster. Banken kan skicka dig en bekräftelsestekst om den upptäcker ett udda köpförsök, till exempel ett inköp på nätet tusentals dollar från en leverantör som du aldrig använt tidigare. Du måste svara innan du godkänner transaktionen.

Håll mobilenhetsprogramvaran uppdaterad. Din enhetsleverantör skickar sannolikt periodiska uppdateringar. Vissa av dem kan hjälpa till att stoppa de senaste hackerförsöken, så det är viktigt att installera uppdateringar.

Ha ett solidt inslag på rock. När det gäller att logga in på din banks hemsida, använd "långa och starka lösenord" som är svåra att gissa, säger Levin. På så sätt kan även den nästa personen som plockar upp den, även om du förlorar telefonen, ta reda på hur du loggar in på dina bankkonton. Dessutom låser du din mobilenhetsskärm och använder ett annat lösenord för att låsa upp det. (Läs mer om hur man skapar lösenord som är svåra på andra men lätt på dig.)

Var försiktig med andra kontakter. Bedrägerier kan försöka lura en kund genom att ringa och säga att ett konto har äventyras och sedan begärt känslig information, till exempel ett lösenord eller socialt säkerhetsnummer, för att bekräfta deras identitet.

"Varför skulle du behöva autentisera dig själv till någon som kontaktar dig?" Levin säger. Om du är osäker på om ett samtal är legit, lägg upp och försök att nå banken eller kreditförbundet till ett nummer du är bekant med.

Idag kan kunder sätta in checkar, överföra pengar mellan konton och betala räkningar från bekvämligheten av sina smartphones. Men med bekvämligheten kommer risken. Ta åtgärder för att eliminera risken för identitetsstöld genom att samarbeta med din finansinstitut för att skydda dina tjänade pengar.