Great Lakes: Tips för att arbeta med din Student Loan Servicer

Great Lakes vid en blick

• Näst största federala studentlånsleverantör per december 2015
• Telefonnummer: 800-236-4300, bemannade vardagar från 7:00 till 9:00 Central tid
• Du kan också kontakta Great Lakes på sin hemsida, Facebook och Twitter

Hur man gör en betalning

Skapa ett konto på Great Lakes kundportal. Du kan göra och spåra dina betalningar online eller via mobilappen.

Medan du kan betala ner dina lån direkt på webbplatsen, kommer du ännu mer sannolikt att hålla dig flytande om du anmäler dig till automatisk lön som kommer att dra av dina månatliga minsta betalningar direkt från ditt bankkonto.

Anmäl dig till automatisk lön genom att navigera till "Betalningar" och sedan "Auto pay" i den övre nedrullningsmenyn på mygreatlakes.org. Du får en räntesänkning på 0,25% på varje av dina federala direktlån när du väljer automatisk lön.

Du kan också göra betalningar via post eller via telefon.

Hur du kan betala ner lån snabbare

Du sparar pengar i det långa loppet om du gör en poäng för att bidra mer än din schemalagda betalning varje månad. Ju mer du betalar nu, ju större du kommer att göra i din balans och ju tidigare dina lån kommer att vara borta. Fråga bara dessa grader.

För att bidra mer än din schemalagda månadsbetalning kan du:

• Ställ in automatisk lön för en högre summa än vad du är skyldig varje månad; eller
• Gör en separat betalning vid en annan punkt i månaden, förutom din månatliga faktura.

När du gör en enstaka eller återkommande månadsbetalning som är mer än det schemalagda beloppet - $ 500, till exempel, istället för den schemalagda 300 $ - Great Lakes, appliceras automatiskt det extra beloppet till huvudstolpen i lånet med högsta ränta.

Om du till exempel har ett lån på $ 5.000 på 6,8% och ett lån på $ 10.000 på 4,29%, kommer den extra $ 200 att gå mot balansen på $ 5,000-lånet. Det sparar pengar i ränta med tiden.

Vissa låntagare gillar att betala av små lån en i taget, oavsett deras räntor. Om du vill ha det extra du betalar tillämpas på ett annat lån, låt Great Lakes veta. Maila företaget med instruktioner, inklusive lånets kontonummer och ränta och din individuella kontoinformation.

Ditt konto kommer att betraktas betalt framåt, vilket innebär att extrabeloppet automatiskt går till nästa månads betalning på det lånet. Men om du är registrerad för automatisk lön fortsätter du att få din månatliga betalning dras av. Fortsätt att göra betalningar regelbundet för att säkerställa att din huvudbalans minskar. Läs mer i avsnittet "Din situation" i Great Lakes "hur betalningar tillämpas" sidan.

Om du vill ha en lägre ränta kan studielåns refinansiering också få dig en lägre månatlig betalning eller kortare låneperiod.

Hur får man hjälp med studielån

Skulle du någonsin inse att du inte har råd med ditt lån betalning, ring eller mail Great Lakes omedelbart och fråga om dina alternativ.

"Jag tror inte att några låntagare inser alla sätt att de kan komma i kontakt med oss ​​- och att de inte behöver vänta tills de är i återbetalning för att kontakta oss med frågor", säger Renola Swoboda, Great Lakes senior social media specialist.

Beroende på dina omständigheter och vilken typ av lån du har kan Great Lakes hjälpa dig:

• Utsätt dina betalningar tillfälligt genom uppsägning eller uteslutande.
• Byt till en annan studieåterbetalningsplan. Den utexaminerade planen låter dig betala ett lägre belopp tillfälligt, medan inkomstdrivna planer binder dina räkningar till dina intäkter. Du kan betala $ 0 om du inte har någon inkomst, till exempel.

Stora sjöar kan också hjälpa dig att räkna ut om du kvalificerar dig för förlåtelse av studielån, vilket kommer att avbryta resten av dina lån om du arbetar i offentlig tjänst under en viss tid. Använd Great Lakes kunskapscentrum för att lära dig om återbetalningsalternativ och hitta resurser specifika för studenter, tidigare studenter och föräldrar.

Hur man kontaktar Great Lakes

Ring upp 800-236-4300 på vardagar mellan kl. 7 och 9 Central tid.

Om det finns en lång väntetid kan du be om att någon ringer dig tillbaka nästa gång en representant är tillgänglig. Håll alltid ditt personnummer och kontoinformation praktiskt så att du kan hänvisa till det när du pratar med kundtjänst.

Följ Great Lakes på Facebook och Twitter.Du kan ställa frågor eller kommentera företagets sidor, men personliga frågor om dina omständigheter är bättre anpassade till telefon eller e-post.

På sociala konton "tenderar vi att svara med allmän information som alla kan lära av, så det blir ett kunskapsregister, ekonomiska tips, bästa praxis för studentlån, resurser och peer learning", säger Swoboda.

E-post [email protected], eller fyll i ett mejlformulär online.

Om du har en brådskande fråga om dina lånebetalningar under öppettider är samtal din bästa satsning.

Tveka inte att kontakta Great Lakes, speciellt om du är orolig att du inte kommer att kunna hantera dina betalningar. Det är ditt jobb att betala tillbaka dina lån, men det är Great Lakes jobb att hjälpa till.

Brianna McGurran är en personalförfattare på Investmentmatome, en personlig finanswebbplats. E-post: [email protected]. Twitter: @briannamcscribe.

Den här artikeln har uppdaterats. Den publicerades ursprungligen 5 oktober 2015. Investmentmatome är ett gratis verktyg för att hitta dig de bästa kreditkorten, cd-priserna, besparingarna, checkkonton, stipendier, sjukvård och flygbolag. Börja här för att maximera dina belöningar eller minimera dina räntor. Bev O'Shea