Hur mycket kostar du för den $ 8-filten? |

Jag läste den här artikeln om hur American Airlines planerar att debitera 8 dollar för en filt på vissa flygningar fick mig igång på en av mina favoritranger. När började vi bli så arg på stora företag för att försöka göra vinst?

Nej, nej … Jag förstår det. Jag vet att det är dålig form just nu för att godkänna "Big Business", vad med all sin girighet och korruption och stjäl från den lilla killen. Men verkligen, på vilka sätt skiljer de sig från några av de mindre företagen där ute?

En vän mailade mig att en lokal restaurang hemma nyligen meddelade att de inte längre erbjöd gratis korgar med varje måltid. Du har nu möjlighet att betala $ 3 för den sedvanliga korgen med doftande, färskt bakat bröd. Patrons revolted! Det var en enorm bakslag av ilska när man nekades gratis bröd! Medierna heter! Det kan ha varit en ansökan. (Min vän var förskräckt och lovade att aldrig åka dit igen.)

Varför? Varför skulle annars lojala kunder bli så inkarnerade att förlora något som var gratis - mervärde - ingen kostnad för dem - trevligt att ha men inte nödvändigt för den övergripande njutningen av måltiden … men troligen viktigt för restuarantens bottenlinje?

Om de hade fått valet av alla menyalternativ som ökar $.50 mot att betala för brödet, tror du att det skulle ha gjort skillnad?

För mig är detta ett fall av dålig marknadsföring, inte dålig verksamhet.

Låt oss gå tillbaka till flygbolaget.

Flygbranschen som helhet drabbades av det sämsta antalet passagerarintäkter under 2009. Intäkterna sjönk 18%. Tänk på den typen av procentuell minskning av dina intäkter för ditt eget företag i bara en minut. Vad skulle det göra för ditt företag? Du kommer sannolikt att leta efter din $ 8-filt, har jag rätt?

Kommer du tillbaka till AA, skulle alla vara så upprörda och i ett uppror om American Airlines istället hade höjt alla sina flygningar med 100 dollar och erbjöd sedan rabatter för val ?

Vill du sitta i mellansätet? Rabatt.

Endast att ta med bagage? Rabatt.

Har du inget emot tre stopp i stället för non-stop? Rabatt.

Ta med din egen filt och kudde? Rabatt!

Kollar ditt flyg totalt kommer ner baserat på dina val, känns bättre än att debiteras extra … rätt? Det gör för mig.

Vad tycker du?

'Chelle Parmele