Information Överbelastning Grupp Battles Email Addiction |
Gör e-post oss mer produktiva? Har pendeln svängt så långt att e-post har blivit en produktivitetsavlopp? Goda frågor, skrivna igår av Ben Worthen från The Wall Street Journal i Tech Companies Bli medlem för att stoppa Email Addiction:
Hur dåligt är ett problem informationsföroreningar? En typisk kontorsarbetare kontrollerar e-post mer än 50 gånger om dagen, direktmeddelanden 77 gånger och besöker 40 plus webbplatser per dag, enligt studien av spårningsprogramvaran RescueTime citerad av Times. Forskningsbolaget Basex, som är medlem i IORG, förra året rapporterade att företag sparar 650 miljarder dollar om året på grund av informationsföroreningar. Det mesta av det är produktiviteten som träffar arbetstagare när de avbryts av ett e-postmeddelande eller annat meddelande - ofta för något inkonsekvent - och den tid det tar att fokusera på uppgiften till hands.
Några mycket stora företagsnamn är oroliga för Detta är oroligt nog för att bilda Information Overload Research Group. Skriv i The New York Times heter Matt Richtel det Tech Firms Face Self Made Beast:
Den stora chipmakern Intel fann i en åtta månaders intern studie att vissa anställda som uppmuntras att begränsa digitala Avbrott sa att de var mer produktiva och kreativa som ett resultat.
Intel och andra företag experimenterar redan med lösningar. Små enheter hos vissa företag uppmuntrar arbetstagare att kolla e-postmeddelanden sämre gånger, för att skicka gruppmeddelanden mer på ett rättvist sätt och för att undvika att trummiset av digitala missivar ständigt skakar upp och omordnar att göra listor.
En Google-mjukvaruingenjör senast veckan introducerade E-Mail Addict, en experimentell funktion för företagets e-posttjänst som gör att människor kan skära sig bort från sina inboxar i 15 minuter.
Jonathan Spira, chefanalytiker vid forskningsföretaget Basex och en medlem av ny grupp styrelse, sade företagen insåg att de mötte ett monster av sin egen skapelse. Han pekade på en Silicon Valley-maxim som företagen skulle "äta sin egen hundmat", vilket innebär att de skulle utnyttja sina egna innovationer.
"De inser att de äter för mycket," sade Spira.
Många känner lätt igen att de möter - eller inbjuder - ständigt avbrott, men de nya uppgifterna om problemets omfattning kan komma som en överraskning.
Jag tror att detta kan vara en del av en gemensam cykel där den nya tekniska möjligheter gör oss mer produktiva ett tag, då försvinner förväntningarna. Eller, när det gäller e-post, förlorar verkligheten oss.
Tim Berry
President
Palo Alto Software