Seth Godin Unravels a Pricing Mystery |
SETH GODIN ON AGENCY PRICING, VALUE, NICHES, & CONTENT CREATION
Varje företagsägare borde göra en punkt att hålla sig till Seth Godins blogg.
Jag nämner det idag, särskilt för att Seths inlägg i går var mycket längre än de flesta av hans inlägg, och det innehöll en seriös lektion i prissättning i en analys av betydelsen av Groupon och liknande nya våg sociala shopping webbplatser. När man talar om artiklar med höga marginaler säger han:
En av utmaningarna att sälja till nya kunder är att du kanske slutar med en prishandlare, någon som är alltid billig, någon som aldrig kommer att konvertera Det är därför varför dyra restauranger inte förekommer i de lokala 2-för-1-kupongböckerna. Seth förklarar hur Priceline får det här problemet:
Anledningen till att den ursprungliga Priceline var så oerhört svår att använda (med blinda omvända auktioner etc.) var att de ville ha det så. Någon som var villig att gå igenom det besväret och ångest för att spara 100 dollar för en biljett på Delta var helt klart inte någon Delta skulle ha en enkel tid att sälja en vanlig biljett till. Alternativet till Priceline var en bussbiljett eller ingen resa alls … Och Delta var bra med att offloading överordnade platser till dem, för att de inte behövde oroa sig för att alienera sin kärnkund.
Det är en av de insikter som verkar uppenbara först när du ser det. Seth har sagt vad han gör sätter etiketter på saker du redan vet. I gårdagens inlägg fortsätter han att lyfta fram ett nytt marknadsföringsfenomen:
Groupon är en mycket annorlunda sak. Här är det inte ett krångel, det är den roliga faktorn … Som en följd av detta omvandlar många Groupon-kunder faktiskt till att bli långvariga kunder av den plats de försökte, eftersom de inte är iboende billiga shoppare. Om du erbjuder en häpnadsväckande produkt och bra service efter att de försökt dig, kan de konvertera till att handla med dig för lång tid, inte för att du är en Groupon-ersättare, men för att du tar dem med mer än alternativen.
Seth till följande slutsats:
Nätet gör det ännu lättare att hitta och organisera stammar av människor, även för korta varaktigheter. När du skär dessa anpassade grupper med produkter med hög marginal kan du skapa fascinerande handelsmöjligheter.
Det är meningsfullt för mig, även om det fortfarande tar kreativitet och implementering för att få det att fungera för varje specifikt affärssak. Kan du tänka på hur man får det att fungera för ditt företag?