Programvara som en tjänst (eller SaaS) 101 |

Denna artikel är en del av vår SaaS Business Startguide - en kurerad lista över artiklar som hjälper dig att planera, starta och växa SaaS-verksamheten!

Om du är intresserad av att starta en programvara som en service (eller "SaaS"), är det en bra idé att lära sig grunderna för vad en SaaS-produkt faktiskt innebär. Här är en snabb översikt över detaljer, fördelar och risker.

SaaS definierad:

SaaS (programvara som en tjänst) beskrivs bäst som en "värdlösning" eller "webbaserad lösning." Programmet är tillgängligt via internet av slutanvändaren.

Denna leveransmetod som tidigare kallades "ASP" -modellen (Application Service Provider) eller "On Demand" -modellen tillåter slutanvändaren tillgång till programvara utan att äga programvaran eller hårdvaran genom att öppna den över Internet.

Programvaruleveransalternativ:

Tidigare skulle ett litet företag köpa det program som behövs för att driva eller stödja sin verksamhet och helt enkelt installera den köpta kopian på egen hand på datorens premissystem. När dessa viktiga affärsverktyg behövde uppdateras, skulle ofta mer mjukvara behöva köpas och installeras. Programvaran skulle vara begränsad till arbetsstationen eller datorn där programvaran installerades.

Idag kommer nästan alla nya företag att möta ett val som helt enkelt inte fanns för några år sedan. SaaS (mjukvara som tjänst) eller hostade lösningar kan göra det möjligt för företag av alla storlekar att direkt få tillgång till den senaste och bästa tekniken. Lätt att antaga och skalbarhet av dessa egenskaper rika lösningar kan vara en berusande no-brainer till någon upphetsad. Men den sanna kostnaden och långsiktiga påverkan på ditt företag kan vara mycket mindre klar. Licensierad programvara och utrustning skulle vara det traditionella alternativet och kan erbjuda en mer säker fast kostnad. Utrustning medan avskrivning kan också ha skattefördelar som bör beaktas.

Varför SaaS för leverantörerna?

Programleverantörerna älskar SaaS-modellen av en huvudorsak: lönsamhet. Programvaruutvecklaren har eliminerat behovet av att betala för kostnaden för att producera en låda, CD, marknadsföringshylla och distributionsnät. Denna modell möjliggör omedelbar åtkomst till slutanvändaren och mycket snabbare "product to market" tidsramar.

Resterande inkomstmodeller är ofta mer lönsamma än tidigare köpoptioner och kan möjliggöra ett mer långsiktigt förhållande till sina kunder.

Vad är fördelen med mig?

SaaS ger dig tillgång till företagsfunktionalitet till en kostnad som vanligen är mindre än att betala för licensierad applikation. Ytterligare besparingar kan erhållas genom att eliminera behovet av ytterligare hårdvara och utrustning på grund av tjänstens värdighet.

Den dagliga underhållen och underhållet av programvaran, liksom de personal som tilldelas ansökan, är ansvarig för tjänsteleverantör och ökar besparingarna och fördelarna för småföretagaren.

Smärtan och kostnaden för att installera ny programvara elimineras. Fjärråtkomst är enkelt och enkelt med SaaS-modellen, så länge det finns tillgång till internet. Programuppdateringar görs automatiskt och återspeglas i den senaste, snabbaste versionen tillgänglig varje gång en användare åtkomst via inloggning.

Var är risken?

Programleverantören säljer ofta SaaS-versionen direkt via en online-kanal eller en beställd programvaruförsäljningsrepresentant. Vinstmarginalerna kan vara enorma och mjukvaruföretagen inser att det finns plats att betala stora provisioner till högkvalificerade säljare. Det finns liten eller ingen regler om prissättning och det är en köpare akta miljö.

Ett ledande företag inom webbkonferensutrymmet utbildar sina inledande försäljningsrepresentanter för att börja med en $ 4000 "set up" avgift. Medan mer än 70% av tiden avstår från hela avgiften, är det ett bra exempel på hur viktigt förhandlingen kan vara när man köper SaaS.