Topp mobila vänliga amerikanska städer

För många amerikaner har smartphones blivit mycket mer än bara telefoner. Vi använder dem hela dagen för att kontrollera Facebook, få vägbeskrivningar, titta på videoklipp, ta bilder, lyssna på musik, beställa mat och göra vår bank.

Det finns nu cirka 377 miljoner trådlösa abonnentanslutningar i USA enligt CTIA-The Wireless Association. Eftersom många av oss har flera enheter, fungerar det till cirka 56 miljoner fler anslutningar än det finns enskilda amerikaner.

Fler personer är beroende av mobiltelefoner som huvudportal till Internet: 64% av de amerikanska vuxna äger en smartphone och 10% har inget annat sätt att komma online, enligt en undersökning från Pew Research Center 2015. Och Wireless Association konstaterar att nästan hälften av amerikanska hushåll endast har trådlösa anslutningar.

Vår webbplatsanalys

Investmentmatome bestämde sig för att identifiera landets bästa mobilvänliga städer på de 50 mest befolkningsrika platserna. Vår lista innehåller de städer där kunderna med största sannolikhet får den bästa anslutningen och personliga kundservice. De 10 bästa städerna rymmer användare med specialdesignade mobila webbplatser.

Vi granskade också operatörsnätverksprestanda, operatörsnätets täckning, skatter och avgifter och brottsrisk. För att se vår fullständiga metodik, gå till slutet av denna rapport.

Viktiga takeaways

Större betyder inte bättre. Av de 10 bästa amerikanska städerna efter befolkning, gjorde bara Chicago, Houston och San Diego vår topp 10 lista för mobil vänlighet. Chicago, den tredje populäraste staden i USA på 2,72 miljoner, är den största som gör topp 10. New York, landets största stad med en befolkning på 8,4 miljoner, kom in på nr 11 på vår lista. Los Angeles, näst näst populäraste staden, är nr 25 i vår analys.

Kalifornien dominerar topp 10. Den gyllene delstatens städer utgör åtta av de 50 mest befolkade städerna i USA, och hälften av städerna ligger i vår topp 10. Norra och södra Kalifornien är lika representerade.

Kundservice räknas. Några av våra 10 mobilvänliga städer gjorde det möjligt för lägre prestanda i hastighet och täckning med starkare poäng på viktiga mätvärden, såsom antalet mobila försäljningar och servicecentra per 10 000 personer. Genom denna åtgärd gjorde Atlanta, Sacramento och San Francisco särskilt bra.

Städerna går med i den mobila revolutionen. Den mobila vänligheten hos en stads webbplats kan visa hur bra stadsregeringen har flyttat för att tillgodose trådlös adoption - alla våra topp 10 städer gjorde bra resultat här, med många lanserade trådlösa initiativ för invånarna. Mobilanpassade webbplatser gör det lättare för boende att säga, betala en parkeringsbiljett, lämna in en serviceförfrågan till och med 311 eller ansöka om stadsjobb från sina trådlösa enheter.

»Jämför: Bästa mobiltelefon planer

Topp 10 mobilvänliga amerikanska städer

1. Atlanta

Georgiens största stad och huvudstad topplistan när det gäller mobil vänlighet. Staden rankades nära toppen i alla våra mätvärden - det var nummer 2 i operatörsnätets täckning bland alla 50 städer som vi mätt och tredje för kundservice med 8.40 mobiltelefonbutiker för varje 10 000 invånare. Det har också den näst lägsta trådlösa skattesatsen - federala, statliga och lokala skatter i kombination - av de 10 bästa städerna.

2. San Diego

Uppladdningshastighet och täckning är bra i San Diego, trots att staden ligger bakom andra toppstäder om dessa åtgärder och på nedladdningshastighet. Vad förhöjde denna stad: en lättanvänd mobilplats, som omdesignades i mars 2016, och dess täthet av mobiltelefonaffärer.

3. Sacramento, Kalifornien

Kaliforniens huvudstad rankas mellan Atlanta och San Diego för prestanda och är hem till 6,86 mobiltelefonaffärer för varje 10.000 personer. Stadens IT-avdelning fokuserade på mobilberedskap från 2013 till 2015 genom att omdirigera webbplatsen och skapa en serie mobilappar för offentliga tjänster.

4. Seattle

Washington största stad utmärker sig i uppladdningshastighet och nedladdningshastighet, rankning i topp fem för varje, och den hade den bästa operatörsnätets täckning bland de analyserade städerna. Stadens IT-kontor har mobila appar som tillgodoser specifika stadstjänster. Seattle erbjuder även rabatterade smartphones till låginkomstboende. Staden skulle ha rankat högre på vår lista om den inte hade varit hemma för nationens högsta trådlösa skattesats (25,15%), som inkluderar nationella, statliga och lokala trådlösa skatter och avgifter. Jämfört med andra städer har Seattle en relativt låg densitet av mobiltelefonbutiker.

5. Chicago

Med en befolkning på 2,72 miljoner är Windy City den största staden för att göra topp 10. Chicago har stor prestation - i listan över 50 städer ligger den på nummer 2 för uppladdningshastighet, nr 4 för nedladdningshastighet och Nr 6 för täckning - men den ligger bakom andra städer på grund av högre trådlösa skatter och en lägre täthet av mobiltelefonaffärer. Stadens webbplats är mobilvänlig, och användarna har tillgång till gratis Wi-Fi-hotspots, kallade Wireless Internet Zones, när de är på farten.

6. Houston

Den största staden i Texas rankas 16: e på vår lista för nätverksdäckning, men det gör det för kundservice med 4,71 mobiltelefonaffärer per 10 000 invånare, vilket ligger över genomsnittet av 3,83 butiker per 10 000 invånare i alla 50 städer. Stadens webbplats erbjuder en rad tjänster som kan nås av smarttelefonen - till exempel att anmäla en pothole, betala för en parkeringsbiljett eller ansöka om stadsjobb.

7. Long Beach, Kalifornien

Den andra södra Kalifornien staden i topp 10 kommer in på nr.7, och medan många av dess nummer är lägre än för andra toppstäder, har den sjätte snabbaste nedladdningshastigheten för alla 50 städer. Long Beach Department of Technology and Innovation uppdaterade nyligen stadens hemsida och erbjuder gratis Wi-Fi i flera lokala parker.

8. San Francisco

City by the Bay är den fjärde Kalifornien staden för att göra topp 10. När det gäller prestanda, San Francisco uppladdning och nedladdningshastigheter och täckning kommer lägre i listan, men det har 6,02 mobiltelefon butiker per 10.000 invånare, Äî detta är den femte högsta koncentrationen av grenar i alla 50 städer. Förutom den mobila färdiga stadsplatsen, inkluderar San Francisco trådlösa initiativ #SFWiFi, som erbjuder gratis Wi-Fi i 32 parker och offentliga platser i staden.

9. Virginia Beach, Virginia

Den här staden har bra resultat och prestanda, och har den tredje lägsta trådlösa skatten i alla 50 städer. Staden har också redesignat sin webbplats för mobila användare. Virginia Beach tjänar sin nr 9 plats för kundservice, med 2,77 mobiltelefon butiker per 10 000 invånare, vilket är de minsta butikerna för en stad i topp 10.

10. Austin, Texas

Austin, med hjälp av Google Fiber Community Connections, rankar snabbare i uppladdningshastigheter än många andra av de 50 städerna. Huvudstaden i Texas är hemma för en genomsnittlig trådlös skattesats, men det är nr 8 för alla städer i antalet mobiltelefonbutiker (4,6 per 10 000 invånare).

<strong> <p><img src='//i.mfginvest.com/img/investing/top-mobile-friendly-us.-cities.jpg'></p> <strong>Via: Investmentmatome </strong></strong>

Topp mobila vänliga amerikanska städer

Bläddra igenom tabellen nedan för att se uppgifterna på landets 50 mest befolkade städer.

Rang	Stad	Uppladdningshastighet (mbps)	Hastighet (mbps)	Täckning (procentsats över nationellt genomsnitt)	Mobiltelefon butiker per 10 000 invånare	Är stadens webbplats mobilvänlig?	Skatter för trådlösa konsumenter	Crime risk rating	Göra
1	Atlanta, Georgia	8.35	13.12	89%	8.4	Ja	15.68%	Minst säkra	82.79
2	San Diego, Kalifornien	6.69	10.5	69%	5.59	Ja	18.06%	Minst säkra	76.67
3	Sacramento, Kalifornien	6.81	11.84	56%	6.86	Ja	18.06%	Minst säkra	70.31
4	Seattle, Washington	7.18	12.71	108%	3.8	Ja	25.15%	Minst säkra	62
5	Chicago, Illinois	8.11	11.99	78%	3.69	Ja	23.92%	Minst säkra	59.15
6	Houston, Texas	6.67	9.49	67%	4.71	Ja	17.99%	Minst säkra	58.79
7	Long Beach, Kalifornien	6.25	11.48	57%	3.95	Ja	18.06%	Minst säkra	58.67
8	San Francisco, Kalifornien	5.78	9.54	43%	6.02	Ja	18.06%	Minst säkra	58.37
9	Virginia Beach, Virginia	6.52	10.57	59%	2.77	Ja	13.07%	Mindre säkert	56.05
10	Austin, Texas	5.97	9.42	58%	4.6	Ja	17.99%	Minst säkra	54.88
11	New York, New York	6.74	9.27	66%	3.66	Ja	24.36%	Mindre säkert	54.17
12	Miami, Florida	7.24	10.03	59%	12.8	Nej	21.12%	Minst säkra	54.08
13	San Jose, Kalifornien	5.77	11.07	65%	4.4	Nej	18.06%	Minst säkra	53.73
14	Columbus, Ohio	6.67	10.63	79%	2.93	Ja	14.88%	Minst säkra	53.44
15	Las Vegas, Nevada	5.3	7.67	36%	10.09	Nej	8.41%	Minst säkra	53.24
16	Raleigh, North Carolina	6.37	8.42	59%	3.11	Ja	15.05%	Minst säkra	50.62
17	Minneapolis, Minnesota	6.38	11.42	87%	2.73	Ja	16.00%	Minst säkra	50.61
18	Jacksonville, Florida	6.15	11.29	77%	3.18	Ja	21.12%	Minst säkra	48.08
19	Louisville, Kentucky	6.64	9.92	52%	3.43	Ja	17.02%	Minst säkra	47.82
20	Portland, Oregon	5.81	9.02	68%	4.1	Nej	8.26%	Minst säkra	47.17
21	Fort Worth, Texas	7.03	11.38	81%	2.13	Ja	17.99%	Minst säkra	45.93
22	Detroit, Michigan	6.58	10.79	69%	2.56	Ja	14.74%	Minst säkra	45.22
23	Mesa, Arizona	5.33	8.11	47%	3.31	Ja	18.44%	Minst säkra	43.67
24	Nashville, Tennessee	6.74	9.78	69%	2.45	Ja	18.45%	Minst säkra	42.14
25	Los Angeles, California	6.08	8.79	52%	3.52	Nej	18.06%	Mindre säkert	41.26
26	Dallas, Texas	6.72	9.67	71%	3.38	Nej	17.99%	Minst säkra	40.63
27	Cleveland, Ohio	6.28	9.07	70%	3.47	Nej	14.88%	Minst säkra	39.94
28	Tucson, Arizona	5.25	5.78	38%	4.53	Ja	18.44%	Minst säkra	39.88
29	Colorado Springs, Colorado	5.31	8.33	46%	3.25	Ja	17.24%	Minst säkra	39.66
30	San Antonio, Texas	6.64	7.93	69%	3.71	Nej	17.99%	Minst säkra	38.47
31	Charlotte, North Carolina	6.48	9.58	50%	3.1	Nej	15.05%	Minst säkra	37.87
32	El Paso, Texas	6.23	5.68	37%	2.72	Ja	17.99%	Mindre säkert	37.57
33	Denver, Colorado	4.81	6.01	20%	4.17	Ja	17.24%	Minst säkra	37.55
34	Baltimore, Maryland	6.37	9.53	53%	2.68	Ja	19.13%	Minst säkra	36.11
35	Milwaukee, Wisconsin	6.34	12.01	67%	2.28	Nej	13.63%	Minst säkra	36.03
36	New Orleans, Louisiana	5.37	6.24	43%	2.76	Ja	13.75%	Minst säkra	35.84
37	Indianapolis, Indiana	6.84	11.47	65%	2.54	Nej	17.52%	Minst säkra	33.51
38	Tulsa, Oklahoma	5.8	7.61	49%	3.88	Nej	17.34%	Minst säkra	32.9
39	Phoenix, Arizona	5.19	7.54	43%	2.75	Ja	18.44%	Minst säkra	31.87
40	Oklahoma City, Oklahoma	5.37	6.59	39%	3.13	Ja	17.34%	Minst säkra	31.75
41	Washington, D.C.	5.36	7.71	35%	3.11	Ja	18.09%	Minst säkra	31.67
42	Albuquerque, New Mexico	5.71	6.56	40%	2.98	Ja	17.68%	Minst säkra	31.41
43	Boston, Massachusetts	6.26	8.74	51%	2.12	Nej	15.39%	Minst säkra	28.68
44	Oakland, Kalifornien	6.39	9.79	35%	3.38	Nej	18.06%	Minst säkra	28.56
45	Memphis, Tennessee	6.24	8.06	70%	2.69	Nej	18.45%	Minst säkra	27.71
46	Fresno, Kalifornien	5.22	7.92	30%	3.28	Nej	18.06%	Minst säkra	23.28
47	Kansas City, Missouri	5.95	10.26	59%	2.36	Nej	21.25%	Minst säkra	21.98
48	Wichita, Kansas	5.98	7.62	39%	2.68	Nej	19.99%	Minst säkra	18.47
49	Philadelphia, Pennsylvania	5.29	6.69	40%	2.77	Nej	20.06%	Minst säkra	18.04
50	Omaha, Nebraska	4.81	8.18	38%	2.87	Nej	24.99%	Minst säkra	16.84

Metodik

Vi analyserade data från de 50 mest populära städerna i USA, som bestämdes 2014 av US Census Bureau. Vi beräknade totala poäng med fyra åtgärder:

Prestanda. Uppladdning och nedladdningshastighet uppmättes i megabits per sekund (mbps) för att bestämma hastigheten på 2G, 3G och 4G-bärarnät i varje stad och är varje 10% av poängen. Täckningen mättes med tillgänglighet av transportnät i en stad och visas som en procentandel över det nationella medeltalet på 81%. Detta är 20% av poängen. Data, aktuell från och med juni 2016, erhölls från OpenSignal.

Kundservice. Vi undersökte antalet mobila butiker per 10 000 invånare för att bestämma tillgängligheten av personlig kundservice för mobila enheter. Vi använde Yelp för att hitta antalet mobilaffärer i varje stad från och med juni 2016 tillsammans med folkräknings befolkningsdata för 2014 för att beräkna antalet butiker per 10 000 invånare. Detta är 30% av poängen.

Mobila webbplatser och skatter. Vi besökte stadens webbplatser för att se om de är avsedda för mobila användare och att bestämma användarvänligheten på en mobilenhet. Detta är 10% av poängen. Vi använde nationella, statliga och lokala trådlösa skatter och avgifter från Skattefondens 2015 studie av trådlösa skatter och avgifter för att bestämma skattesatsen för att använda en mobil enhet. Detta är 10% av poängen.

Kriminalrisk. Vi beräknade en övergripande brottsrisk för att bestämma hur säkra invånare kan känna när de använder sina mobila enheter på offentliga platser. Rangordningen för varje stad bestämdes med proprietära data från NeighborhoodScout. Vi använde data för att kategorisera varje stad som "mest säker," "säker", "mindre säker" och "minst säker" för 10% av poängen.

Veronica Ramirez är en personalförfattare på Investmentmatome, en personlig finanswebbplats. E-post: [email protected]. Twitter: @veraudrey. Jonathan Todd är dataanalytiker på Investmentmatome. Email: [email protected].

Infographic av Franny Canine