Du gör det fel: Email Marketing |

Jag har fått ett mail idag från ett konsultföretag som jag tidigare använt för Google Analytics. E-postmeddelandet var för ett seminarium i Columbus, Ohio. Det var ett omfattande ett och två dagars seminarium som jag säkert har överklagat till ett brett spektrum av personer som använder tjänsten. Kostnaden var låg för de flesta småföretag och lockade. All information som gavs i e-posten gjorde det till rätt seminarium för mig.

Jag hade fått några av dessa e-postmeddelanden några månader tidigare för andra seminarier, vilket var bra, användbart även. Det gav mig en grund att företaget bryr sig tillräckligt för att erbjuda mig utbildning på sina system.

TIPS : När du skickar e-post till seminarier eller konferenser är det bra att få ut datumet tidigt, särskilt med viss uppföljning e-postmeddelanden när det aktuella datumet är närmare. Håll seminariet i kundens sinne.

Men det datum som jag mottog den här speciella seminarens e-postblast var 13 oktober. Seminariet var för 14 oktober. En dag vänder sig om.

Jag borde säga att jag inte bor nära Ohio, jag är inte ens i samma tidszon som Ohio. Det enda som min stat har gemensamt med Ohio är O. (Oregon, Go Ducks!) Jag är inte målet för e-postblastningen "dagen före seminariet". Vem är? Människor i Ohio. Människor nära Ohio. Ej folk på västkusten.

E-postmarknadsföring med en serie riktade till ett visst datum kan fungera, när det görs på rätt sätt. Varje del av kommunikationen om denna händelse gjordes perfekt, förutom en. De använde inte segmentering i deras e-posthanteringsverktyg för att rikta sina kunder på varje steg.

Om du skickar ut eblaster för en viss händelse, ta dig tid att tänka på vem som ska få varje e-post - det kanske inte är samma uppsättning människor i varje steg.

Nicole Poole

Online Marketing Manager

Palo Alto Software

Där allt gick fel foto av gary_foulger via Flickr