Din marknadshistoria |
Att berätta om din marknadshistoria handlar inte om att göra formell marknadsundersökning eller samla de stödjande uppgifter som du behöver inkludera i en plan för investerare eller professorer, eller i vissa fall för banken, din chef, samarbetspartner eller någon annan tredjepartsplan dömare eller läsare. Nej. Det handlar om att känna din marknad för dig själv, så att du förstår de beslut du fattar, förstår strategin, förstår hjärtat av din plan.
Du kan få det från vissa typer av marknadsundersökningar, men i de flesta fall vi talar om att förstå marknaden. Förstå vad folk vill ha eller behöver, och varför de köper från dig. Förstå vad de tycker om när de tänker på ditt företag.
Låt oss säga att du är i restaurangbranschen. Placera dig själv. Är din restaurang om bra mat och god mat? Vita dukar och vänta människor klädd i svartvitt, en vas med blommor på varje bord? Eller handlar det om att köra igenom med ett halvt barns fotbollslag i vanen, få en massa hamburgare och drycker och pommes frites snabbt?
Vilka behov löser du? Varför köper folk från dig?
Tänk nu att du är en affärsplankonsult. Kan du göra detaljerad marknadsundersökning för högbudgetsituationer, som stora företag som söker information om att komma in på nya marknader? Eller siktar du på folket bredvid försök att starta ett företag? Vill du ha köpare som förväntar sig att betala tiotusentals dollar, och kan du ge dem vad de förväntar sig att få? Eller siktar du på de människor som är gränsen mellan att någon gör det och gör det själva, vem skulle betala $ 500 för att få en plan klar, men inte $ 1000? Det här är stora skillnader.
Nu låtsas att du är en blogg. Hur och varför kommer folk att hitta din blogg, och vad får dem att återvända?
Tänk på en konversation mellan din favoritkund och en vän eller bekant om din verksamhet. Vad säger de? "Det är dyrt, men maten är fantastisk så det är värt det" eller "Det är en prisutövare. Inte dåligt om du är i grannskapet "?
En av de sorgligare elementen i denna övning är de många företagen som verkligen inte vet hur deras marknad ser dem. Bed and breakfast platser som får kunder eftersom hotellen är fulla, vars kunder önskar arrangörskvinnan skulle lämna dem ensamma. Den bed and breakfast som syftar till pittoreska och historiska och full av karaktär och blir affärer på grund av plats och lågt pris. Hur ledsen när människor ändrar sin formel utan att ens insett vad för sina kunders sinne var deras formel.
En av de bästa övningarna tänker på vem som inte finns på din marknad. Vem försöker du inte nå? Hur stämmer den personen ut hjälper dig att förstå vem du letar efter?
Till exempel måste Starbucks veta att det inte försöker få körkortskunden bråttom. Sushi-restaurangen måste veta att en minivan som bär en förälder och sex 12-åriga barn i fotbollsuniformer är inte dess marknad. Den personliga shopparen måste veta att hon inte letar efter kostnadsmedvetna köpare av köpare.
