6 Enkla tricks för att undvika sena betalningskunder |

Den här artikeln är en del av vår "Business Start Guide", en kurerad lista över våra artiklar som får dig igång!

80% av de små företagen kämpar med sena betalningar. När småföretag har kriminella konton sätter det ett stort stopp i kassaflödet. Om pengar är kung, vad ska dessa företag göra när de har tappat kontroll över pengarna som ska komma in? Inget företag bör placeras i en position där de inte effektivt kan hantera sitt kassaflöde. Småföretag måste sätta stopp för sena betalande kunder, återta kontroll över sina pengar och deras ekonomiska välbefinnande. Börja med att förhindra felaktiga konton idag genom att följa dessa 6 enkla knep som gör att du blir betald.

1) Var försiktig - Netto villkor är inte för alla. Lätt och enkel. Det finns några kunder som du kan lita på att betala dig och några du inte kan. Ditt jobb är att bli expert på att avgöra vilken är vilken. Hur så? Due diligence. Veta så mycket om en kund som du kan innan du utökar krediten. Dra deras företags kredit rapport för att se hur de har ekonomiskt utfört i det förflutna. Har varje kund ansöka om kredit och gör din kreditansökan tillräckligt specifik för att du kan göra kvalitetsforskning på kreditkandidater. Be om handelsreferenser så att du kan se deras tidigare betalningsbeteenden. Ingenting kan vara mer informativt än att veta hur en kund har drivit med en annan borgenär.

2) Var Clear- Se till att din kund förstår din policy. Skapa en skriftlig kreditpolicy och placera den på en plats som är konsekvent synlig (till exempel din webbplats). Identifiera villkoren i vilka du arbetar med kunder (30 dagar? 45 dagar?) Och referera till dina sena betalnings konsekvenser. Lämna inget utrymme för frågor och eliminera möjligheten för någon "he-sa, she-saids". Använd också tydlighet i din fakturaformulering. Överväldiga inte dem med massor av information men vara kortfattad och till den punkten. Undvik allmänna fraser som "Due in 3 weeks" och håll fast med ett exakt förfallodag. Använd denna möjlighet att upprepa detaljerna i din kreditpolicy. Du kan aldrig överinformera när det gäller att förlänga krediten.

3) Var artig - Visste du genom att helt enkelt lägga till en "tack" eller "tack" till din faktura, kan du öka din chanser att få betalt med 5%? Att vara artig kan gå långt. Var vänlig och varm i dina fakturor. Kom ihåg att kunden inte har betalt sen än. Genom att vara hjärtlig kommer kunderna att ha ett mer positivt svar på din kommunikation och du har bättre chans att vara på topplistan för betalningsprioritering.

4) Var bekväm - Ju lättare det är för människor att göra något desto mer sannolikt kommer de att göra. Det är dags att omfamna snabbare betalningsmetoder för dina kunder. Gör online betalningar tillgängliga, vilket gör det enklare för din kund, så att de omedelbart kan reagera på eventuella betalningsmeddelanden och skära ut den tid det tar för dig att få en check i posten.

5) Var flexibel - Det finns tillfällen då kunderna drabbats av svåra ekonomiska ställen. Vi har alla varit där. Du har varit försiktig när du förlängde krediten, men du såg inte det här kommande (och inte heller). Ibland är det bra att jobba med kunder vars pengar är korta täta. Du måste bara vara domaren för att bestämma om detta är vanligt eller situationellt. Skäm bort inte vanan men hjälp dem som har slagit en grov patch. Titta på att erbjuda dessa kunder avbetalningsplaner. Även om du inte får hela din summa upp, så tillåter du att du tar emot pengar och hjälper dig att garantera att du i slutändan får alla dina pengar. När du arbetar med en kund för att utveckla en plan som uppfyller deras behov ekonomiskt och fortfarande får pengaflöde i ditt system, sparar du dig själv. Avbetalningsplaner är i själva verket ibland skillnaden mellan att du blir betald eller inte får betalt alls. Alternativ nummer 1 är alltid det bästa, även om du måste vara flexibel med villkoren.

6) Var konsekvent - Den sak som alltid kommer ihåg när man utökar nettoterminaler är det mänskliga elementet. Vi är upptagna människor som enkelt får sidospår och glömmer lätt. Det är inte oöverträffat för en kund att få en faktura, placera den åt sidan och oavsiktligt låta den gå vilse under en hög med papper. Gör dem en tjänst och påminna dem. Om det är en vecka innan betalningen förfaller och du fortfarande inte har fått något, tveka inte att skicka dem ett vänligt påminnelsemail eller brev. Att hålla sig på sin radar kommer bara att öka dina chanser att få betalt.