Banköverföringsdag från andra sidan av disken

Semestern som orsakade en mediafeni och motiverade tusentals människor att äntligen göra övergången till kreditföreningar gav stora resultat för CU: erna själva, som historiskt har fått endast en liten del av amerikanska kontoinnehavare.

Medan semestern hjälpt till att motivera flytten till kreditföreningar, kan det ha varit mer som en slutgiltig knuff. Eftersom bankavgifterna fortsätter att stiga sedan Durbin-ändringen har gått, har det blivit alltmer vettigt missnöje från kontoinnehavare som befinner sig i debiterad bankavgift för att bara använda sina egna pengar.

Medan det har varit gott om rapporter om trånga parkeringsplatser, långa linjer och lustiga kontoöppnare den 5 november^th, vi trodde att vi skulle checka in med en kreditförening för att se hur sakerna såg ut från deras sida av disken och för att ta reda på hur de ser effekterna av BTD som spelar ut över det långa loppet.

Frihetskreditunionen

Vi pratade med Krista Barry, en marknadsföringskoordinator på Philadelphia-baserade Freedom Credit Union.

Vad var Freedom Credit Unions erfarenhet av BTD? Såg du en spik i folk som öppnade konton?

Det fanns en 67% ökning av nya konton som öppnades lördag den 5 november^th över den dagen förra året. 50% av de nya medlemskontoerna den dagen var onlineapplikationer. I en undersökning som gjordes på banköverföringsdagen sade 32% av de nya medlemmarna att de gick med på grund av semestern.

Gjorde Frihet något för att specifikt rikta nya medlemmar till BTD?

Under veckan som ledde fram till Banköverföringsdagen gjorde vi en rad sociala medier inlägg i samband med byte till en kreditförening och framhävda skäl för att ansluta sig till Freedom. Inläggen fick mycket positiv feedback från personer som var anslutna till våra sidor. Fem av Frihetens grenar stannade öppna 2 extra timmar på 5^th, stänger klockan 14.00.

Vad tycker du om BTD för kreditförbund? Har semestern haft stor inverkan, eller kan ökningar av nya medlemmar tillskrivas andra faktorer?

Banköverföringsdagen verkade motivera många nuvarande bankkunder att bli medlemmar i kreditföreningarna. Det finansiella klimatets nuvarande klimat tycks dock vara till förmån för kreditförbunden: den totala affärsvolymen ökade med 30 procent för oss i oktober och november verkar vara på samma trend.

Ser du BTD som potentiellt långsiktiga effekter på kreditföreningar, eller hur folk väljer att banka?

Jag tror att den medvetenhet som byggdes av banköverföringsdagen kommer att fortsätta att växa, och folk kommer fortsätt att göra valet att bli medlemmar av kreditföreningar.