Kick-start ditt koncept |

Starta din affärsplan med en snabbbedömning. Även för en pågående verksamhet, ta dig tid att gå bort från verksamheten och titta på grunderna. Är dina företagsnummer meningsfulla? En av mina företagsskolprofessorer brukade hänvisa till denna process som att ta reda på "finns det en där där?"

För en första titt, överväga dina mål, uppdrag, marknadsanalys och nycklar till framgång.

Mål

Mål är affärsmål. Ange dina marknadsandelar, försäljningsmål och resultatmål. Företagen behöver sätta upp mål och planera att uppnå dem.

Se till att dina mål är konkreta och mätbara. Var specifik, till exempel att uppnå en viss nivå av försäljning eller vinst, en procentandel av bruttomarginalen, en tillväxttakt eller en marknadsandel. Använd inte generaliteter som "att vara bäst" eller "växa snabbt" som dina mål.

Till exempel kan "det bästa" eller "maximera kundnöjdheten" inte riktigt mätas. Mycket bättre mål skulle sätta mätbara mål, till exempel att hålla bruttomarginalen till minst 25 procent eller sälja mer än 3 miljoner dollar eller uppnå sex procent av vinst på försäljning och 10 procent avkastning på eget kapital.

Om mindre konkreta mål är kritiska till en plan, hitta ett sätt att mäta dem. Om exempelvis bild och medvetenhet är avgörande, planera för statistiskt giltiga undersökningar för att mäta förbättringarna i bild och medvetenhet. Du kan också ställa in mål för marknadsandel och köpa forskning för att mäta den faktiska andelen. Eller, om du vill fokusera på kundtillfredsställelse, planera för en undersökning för att kvantifiera tillfredsställelse eller ange numeriska mål för avkastning eller klagomål.

Uppdragsförklaring

Använd uppdragsdeklarationen för att definiera ditt affärsidé. En företagsuppdragsbeskrivning ska definiera underliggande mål (som att göra vinst) och mål i breda strategiska termer, bland annat vilken marknad som serveras och vilka fördelar som erbjuds.

Vilken verksamhet är du?

Fråga dig själv vilken verksamhet du är in, och begränsa inte dig själv. Ett av de klassiska affärsexemplen är järnvägarna, som förlorade en chans att expandera under tjugonde århundradet eftersom de misdefined sig. De trodde att de var i branschen att köra tåg på spår. De förstod inte att de var verksamma för att transportera varor och människor. När lastbilar och bussar och motorvägar växte blev järnvägarna kvar.

Mitt företag, Palo Alto Software, är inte verksamt inom mjukvaruutveckling. Det handlar om att hjälpa människor att göra egna affärsplaner genom att ge företagskunskap genom programvara och dokumentation. Den bredare definitionen hjälper oss att förstå vad vi ska göra.

Kundtillfredsställelse

Ledande experter på att utveckla kundtillfredsställelse titta på ett uppdragsförklaring för att definiera kundnöjdhetsmål. Att utveckla kundvårdsprogram beror på att sprida idén och vikten inom ett företag. Det bör normalt börja med ett uttalande som ingår i ditt uppdragsdeklaration.

Arbetsplatsfilosofi

Vissa uppdragsbeskrivningar definierar också interna mål som att upprätthålla en kreativ arbetsmiljö och bygga respekt för mångfalden. Experter i anställningsrelationer ser omedelbart på ett uppdrag för definition av företagets ställning på några av dessa grundläggande frågor.

Värderingsbaserad marknadsföring

Experter utvecklade det värdebaserade marknadsföringsramverket för att hjälpa företagen att förstå sin verksamhet bättre. Denna ram börjar med ett affärsvärdeförslag som anger vilka fördelar ett företag erbjuder, till vem och på vilken relativ prisnivå. Till exempel:

• Denna snabbmatrestaurang erbjuder snabba och konsekventa luncher till ett lågt pris.

Nycklar till framgång

Fokusera på vad jag kallar "nycklar till framgång "är en bra idé för att få en bättre bild av prioriteringarna i din verksamhet. Bara om något företag som är tänkbart kommer att bero mycket på tre eller fyra viktigaste faktorerna. Till exempel i ett detaljhandel är det klassiska skämt att "plats, plats och plats" är nyckeln till framgång. I själva verket kan det vara, till exempel, plats, bekväm parkering och låga priser. En datalagrings nycklar till framgång kan vara kunniga säljare, stora varumärken och tidningsannonsering.

Fokus är väldigt viktigt, och nyckeln till framgångsramar hjälper dig att utveckla fokus. Det är vad jag kallar en lag av invers fokus. Jag kan inte bevisa det med detaljerad forskning, men jag har sett många gånger att, förutom tre eller fyra viktiga saker, ju fler objekt på en prioritetslista, desto mindre chans att genomföra. Att tänka på nycklar till framgång är ett bra sätt att fokusera på de viktigaste faktorerna som gör ditt företag att arbeta.

Break-even Analysis

Nästa kommer en enkel Break-even Analysis-tabell som visas i illustration 1.

Illustration 1: Break-even Analysis

Tabellen Break-even Analysis beräknar en jämnpunkt baserat på fasta kostnader, rörliga kostnader per försäljningsenhet och intäkter per försäljningsenhet.

Gör följande tre enkla antaganden:

• Genomsnittlig försäljningspris per enhet (per enhetens intäkter):

  Det pris du tar ut per enhet. Ta hänsyn till försäljningsrabatter och specialerbjudanden. För företag som inte bygger på enheter, gör inkomsterna per enhet till 1 dollar och ange dina kostnader som en procent av en dollar.

• Genomsnittlig kostnad per enhet:

  Den inkrementella kostnaden för varje försäljningsenhet. Om du använder en tabellen Units-Based Sales Forecast (för tillverkning och blandade företagstyper) kan du projicera enhetskostnader från tabellen Försäljningsprognos. Om du använder den grundläggande försäljningsprognosen för detaljhandel, service och distribution, använd en procentuell uppskattning. Till exempel skulle en detaljhandel med en marginal på 50% ha en kostnad per enhet på.5 och en inkomster på 1 per enhet.

• Månadsvisa fasta kostnader:

  Tekniskt definieras en jämn analys kostnader som kostnader som skulle fortsätta även om du gick sönder. I stället kan du använda dina vanliga löpande fasta kostnader, inklusive löneavgifter och normala utgifter. Detta ger dig en bättre inblick i de ekonomiska realiteterna.

Illustration 2 visar ett jämnt diagram. När försäljningen ökar går vinstlinjen genom noll- eller jämnlinjen vid break-even-punkten.

Illustration 2: jämn diagram

Illustration 2 visar att företaget behöver sälja cirka 1 200 enheter i ordning att passera break-even-linjen. Detta är ett klassiskt företagsdiagram som hjälper dig att överväga dina finansiella realiteter i botten. Kan du sälja tillräckligt för att göra din jämnvolym?

Givetvis är analysen av jämnvikt beräknad på antaganden för genomsnittlig inkomster per enhet, genomsnittlig kostnad per enhet och fasta kostnader. Dessa är sällan exakta antaganden.

Marknadsanalys

Du behöver inte göra stor marknadsundersökning för denna första marknadsanalys. Du kanske vill, och även behöver, göra verklig forskning senare (idag är det nästan all Internetforskning). För nu vill du dock få en bra utbildad gissning om hur många potentiella kunder du kan ha.

Vad du vill ha nu är en verklighetskontroll. Du har redan utvecklat en snabb break-even-analys som binder dina första företagsnummer till din önskade försäljning. Så nu ska du titta på hur många kunder du kanske har, så du kan tänka på vikten av att bryta jämn.

Utveckla en grundläggande marknadsanalys tabellen. Denna tabell ger dig en enkel lista över marknadssegment. Illustration 3 visar en tabell för marknadsanalys.

Illustration 3: Market Analysis Table

I denna analystabell kan du visa den beräknade totala kundbasen och din beräknade tillväxthastighet för varje grupp.

Varje segment är en grupp kunder. Definiera grupperna enligt vad du behöver leverera, demografiska egenskaper, köpvanor, preferenser eller vad som helst annat klassificeringssystem fungerar för din plan. Fyll i de totala potentiella kunderna uppskattade och den årliga tillväxttakten som förväntas för varje segment.

Du kan också använda ett marknadsanalysschema som en visuell guide till dina marknadssegment.

Illustration 4: Market Analysis Pie Chart

Detta enkla cirkeldiagram visar den potentiella marknaden som planen börjar. De olika segmenten av cirkeln visar de relativa storlekarna för olika målgruppsgrupper.

Paus för reflektion

Här har du definierat ditt företag, din ekonomiska jämnpunkt och din totala potentiella marknad. Hur ser ditt företag ut ur denna synvinkel? Verkar det vettigt? Kan du göra försäljningen du behöver bryta jämnt? Är marknaden tillräckligt stor? Är dina prognoser realistiska? Kan du samla nycklarna till framgång?

Speciellt för potentiella startföretag är ett ögonblick av reflektion kritisk. Många drömmer om att starta ett företag, men den drömmen blir en mardröm om den nya verksamheten inte lyckas.

Sammanfattning

Om du tror att du kan få dina jämntalande nummer att fungera och du tror att du har tillräckligt kunder att göra det, fortsätt sedan utveckla planen. Om inte, gör heller mer forskning och revidera idén, eller ge upp och försök något annat.