Kan Netflix återhämta sig från en av de största marknadsföringen av 2011? |

Bild via Wikipedia

Kommer Netflix-varumärket någonsin att återhämta sig?

Som marknadsföringsexperter ser tillbaka på bästa och sämsta av 2011: s varumärkeskampanjer, är det troligt att Netflix - och ett nu ökänt par av sina ansträngningar - kommer att märkas starkt i kategorin allra värsta.

Medan det fortfarande är en stor aktör på film DVD-marknaden, har Netflix och CEO Reed Hastings kan bara undra vad som skulle ha varit om de inte öppnade floodgatesna med ett par katastrofala PR-dragningar förra sommaren. För de som vill starta ett litet företag rekommenderar jag att de noterar hur Netflix lyckades förlora ett antal kunder på mycket kort tid.

Under en ny UBS Media-konferens i New York City Hastings var öppen för att diskutera hur företaget med den berömda röda logotypen väsentligen hade skruvas upp.

Netflix kände sig ganska bra själv

Enligt Hastings "gjorde vi så många svåra saker i år att vi blev övertygade. Vår stora besatthet för året var streaming, tanken att "låta oss inte dö med DVD-skivor." "

Medan Netflix inte döde under 2011 satte det sig säkert i en pickle minst sagt med ett par dåliga drag, vilket resulterar i att man förlorar mer än 1 miljon betalande månatliga kunder på mindre än en månad.

Samtidigt har aktier i Netflix minskat med 74% under de senaste sex månaderna, något som ingen företagschef eller dess investerare vill höra. Med tanke på det från en annan utsiktsplats ökade Netflix-aktien i juli på nästan $ 300 per aktie, medan den idag ligger nära $ 70-värdet.

Först gick företaget offentligt med sin idé att debitera separata avgifter för sina DVD-skivor -mail och streaming video planer. Som om det inte var tillräckligt illa i en utmanande ekonomi följde företaget sedan upp med det negativa meddelandet att det skulle återkalla sin DVD-tjänst som kallas Qwikster. Det var i grund och botten strejk två.

Två strejker och du är ute?

Med de första två strejk såg Netflix snart kunderna till sociala medier och andra arenor för att uttrycka sitt upprörande över planerna och lämnade Hastings och andra tjänstemän i tjänsten för att komma in i spinzonen, försökte måla en bild som prishöjningarna behövdes, medan den nya tjänsten skulle bli bättre för kunderna över tiden.

När Hastings så småningom skulle erkänna flyttade företaget för snabbt med sina planer, tänker inte helt igenom de potentiella konsekvenserna. Enligt Hastings är strömmande framtiden, så han och andra var inte i kontakt när man letade efter att ägna energi och resurser till detta område av filmunderhållningsverksamheten. "I strömmande är vi ett kabelnätverk från en rättighetssynpunkt som Hastings påpekade." Såsom en sådan förutsägelse är Netflix licensieringsavgifter för streaming innehållet att hoppa från endast 180 miljoner dollar under det senaste året till en betydande 2 miljarder dollar under de kommande 12 månader.

Vad betyder allt detta för ett företag som stod när företag som Hollywood Video och Blockbuster såg gardinerna på sina produktioner?

Medan Netflix går framåt och fortsätter att vara en del av online-streaming och hemma DVD-filmdiskussion kommer andra konkurrenter att fortsätta att lägga på press på Hastings och hans kompisar.

En annan glidning längs vägen kan hamna varumärket Netflix den senaste Hollywood Video eller Blockbuster; bara tiden kommer att berätta.

Dave Thomas, som bland annat omfattar

hemmabaserade jobb, skriver i stor utsträckning för Business.com, en online resurs destination för företag av alla storlekar för att undersöka, hitta och jämföra de produkter och tjänster de behöver för att driva sina företag.