Har din verksamhet en katastrofåterställningsplan? |

Det är en läskig fråga för många, om inte alla företag. Vi spenderar så mycket tid inriktat på att få våra företag påbörjade, och sedan kör våra företag framgångsrikt, att vi ger mycket lite tanke på planen för katastrofåterställning. I själva verket låter planeringen för katastrof som att vi satsar på misslyckande. Betting mot oss själva. Ändå tycker vi ingenting om att få sjukförsäkring och bilförsäkring och hemförsäkring - vadslagning mot oss själva och vadslagning att något dåligt kommer att hända oss.

Så varför satsar du inte mot din verksamhet, som det var? Låt oss ändra vyn. Din katastrofåterställningsplan satsar på ditt företag. Du kommer nu att satsa på att oavsett vilken katastrof (naturligt eller konstgjord) kommer din väg, är du och din verksamhet så framgångsrika att du kommer att dra igenom och fortsätta att gå.

Nu när jag säg katastrof, går du genast till orkanen Katrina? Mississippi floden översvämning? Santa Anna vindmatade bränder? Ja, visst måste du ha din ekonomi säkerhetskopierad på plats, kanske på en annan server eller på vissa bandstationer. Skatteuppgifter för nuvarande och tidigare år borde sparas, och leverantörs- och distributörskontakten registreras någonstans förutom din stationära dator. Men vad med de små katastroferna? Förra vintern frossades de nordöstra staterna fast och utan kraft efter en isstorm. Här i Eugene i hjärtat av Willamette Valley har tre inches av ny snö och temperaturer i de låga tonåren nästan låst upp staden eftersom bara skidåkarna har snödäck och vet hur man kör i dessa saker. Resten av oss är en fara. Bara en enkel sak som vi så tillfälligt är beroende av - kör till jobbet - kan vara en mindre "katastrof" för våra företag.

För 50 år sedan, om vi var blanketed av en isstorm, förväntade vi oss inte alla affärer i stan att vara öppen. Vi var alla i samma båt och visste det. I dagens globala Internetekonomi förväntar vi oss att alla är öppna, upptagna och tillgängliga för oss 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Hur ska du hantera dina affärsbehov i tider med mindre kriser?

Som ett exempel blåste en sommarblåstorm över många träd runt vårt kontor som slog ner alla kraftledningar. Ingen ström till vår byggnad alls. Inga datorer, inga telefoner, inga lampor, ingen teknisk support, ingen kundvård i flera dagar. Ändå fortsatte vår internetförsäljning från våra off-site-servrar med affären. Vi slutade köpa en bärbar generator för att få tillräckligt med el för att driva vårt telefonsystem för att spela ett speciellt inspelat meddelande för inkommande samtal för att förklara varför vi inte var där och tillgängliga för dem.

Småföretag kan vara lika hårt drabbade om en nyckelpersonal har en bil- eller cykelkrasch och hamnar på sjukhuset, okomplicerat, för dagar eller om alla 3 eller 4 anställda får influensa samtidigt. Du vill inte att din affärsverksamhet ska släcka, eftersom folk inte var tvärutbildade eller ingen annan kände till procedurer.

Ett steg du kan ta är att inrätta ett system med öppen kommunikation i ditt företag, så att Inkommande och utgående e-postkommunikation fortsätter smidigt. Med Email Center Pro, e-posthantering för företag kan du hantera alla dina e-postköer från en plats och effektivt rutta e-post från en brevlåda till en annan och från en användare till en annan. E-post är säkert sparad utanför webbplatsen, och i avsaknad av en anställd tar någon annan i ditt företag upp kommunikationsgängan omedelbart.

Vad skulle du göra för att stoppa din verksamhet om katastrof ska slå till? Tänk på att skydda och återhämta ditt företag, dina register, ditt företag och dina kunder i händelse av katastrofer, både stora och små.