Hitta en syndabock? Ta ansvar för dina anställda |

Alltför ofta i affärsvärlden handlar det om att hitta syndabocken. Något går fel och alla slänger omedelbart dyrbar tid och resurser som försöker klämma på skulden på någon annan. Tyvärr beror den här typen av tankesätt på att vi verkligen utvärderar situationer utan fördomar, vilket ofta resulterar i falska svar som får oss ingenstans.

Detta gäller särskilt för chefer. Medan den omotiverade medarbetarpoolen säkert kan verka som en dränering, kanske är de inte de som har fel. Innan du går på en häxjakt, ta en bra, titta på dig själv för att du inte är den som orsakar problemen.

Mikrohantering

Det kan vara svårt att släppa. Titta bara på den nuvarande trenden hos helikopterföräldrar som vägrar att låta sina barn utvecklas som individer. Detta är inte annorlunda när du gör det för dina anställda. De är vuxna, fullt kapabla att ta på sig ansvar och lyckas på egen hand.

Genom att checka in på projektets genomförande varje dag och annars andas ner i halsen, förklarar dina handlingar två saker. Det första är att du inte litar på dem. Den andra är att du inte respekterar deras arbetsetik. Även om de vanligtvis är oavsiktliga, kommer de anställda att motbjuda sådant överdrivande beteende och hamna i uppror. För vissa är det att slutföra projekt på en substandard nivå. För andra slutar det och hittar ett nytt jobb.

Se även: De 7 viktigaste mätvärdena Varje företagsägare ska övervaka

Plocka favoriter

Att lära sig att vara en bra ledare innebär att lära dig hur du bäst utnyttjar dina styrkor hela laget. En bra chef tilldelar projekt till alla, men lägger de bäst lämpade lagen på uppgifter som passar deras styrkor.

Det kan dock alltför snabbt bli ett spel av favoriter. Så snart du börjar ge en anställd varje viktigt jobb eller utse ett enda team som go-to för varje projekt, börjar du förlora hållfastheten och engagemanget för resten av arbetskraften.

Anställda måste känna sig investerade i företag och dess framtid. De kan inte göra det om de aldrig är inblandade i viktiga frågor. Att plocka upp uppenbara favoriter ökar en ångestkultur - och det kan vara skadligt inte bara för dem som inte uppskattar, men också till favoriterna. Snart är de ostracized från gruppen och kan väl sluta söka anställning någon annanstans för att komma undan vitriolen.

Ansvarsfaktor

Negativitet brukar komma i åtanke när man står inför begreppet "ansvarsskyldighet".

Var ett köp behandlat felaktigt? Har någon missat ett möte med en viktig kund? Var projektet inte färdigt i tid? Alla dessa slutar i en anställd som äger upp till att släppa bollen.

Ansvarstagande refererar också till framgång. Att landa en affär, göra en stor försäljning och göra ett fantastiskt jobb på ett projekt är lika viktiga för att fira som olyckorna ska straffa. Kom bara ihåg-hitta en stark balans mellan de två. För mycket fokus på framgång och anställda ser dig som en pushover; alltför mycket fokus på straff och de anställda kommer sluta försöka.

Är du kommunikationsnavet?

Som ledare i företaget är det logiskt att du kommer att få mycket kommunikation, oavsett om det är dina anställda behöver verifiering från överhuvudtaget eller vice versa. Problemen startar när varje konversation reser sig via din e-postlåda, täpper till något som redan verkar omöjligt att städa ut.

När det händer, stannar den här sylt i kommunikationsledningen dig och gör dig mindre produktiv, vilket försvagar ditt lag förmåga att utföra. I så fall måste du ta reda på var problemet kommer ifrån.

Om anställda kontaktar dig när det gäller tekniska problem, t ex berätta för dem att kontakta tech istället för att vidarebefordra e-postmeddelandet till dem. Detta kommer att lära dem omedelbart att du inte är en ledning till en annan avdelning.

Användbar feedback

När du sätter dig ner med dina anställda för att göra feedback sessioner, se till att dina kritik är användbara. När anställda kommer ut ur möten med bara den svagaste idén om vad de gör bra och vad de gör fel är det ett problem.

De behöver specifik vägledning. Återigen handlar det om att du litar på dem som vuxna för att fixa sina egna vanor. Berätta för dem direkt där de är svagaste och ge förslag på hur man kan förbättra. Det är till exempel inte rättvist att kontinuerligt bereda en anställd för att komma sent varje dag när ingen på kontoret någonsin har sagt dem direkt att det är ett problem.

Se även: De 5 typerna anställda hittar du på din Startmiljö och hur man hanterar dem

Arbetsmiljön

Liksom de flesta aspekter av jobbet måste du hitta det lyckliga mediet mellan dedikerad arbetsyta och vänlig familjetid. Båda är oerhört svåra att arbeta i, vilket resulterar i sänkt produktivitet från alla.

Istället för att tänka på det som ett klassrum, kolla på ditt företag som ett lag. Dina anställda vill prestera bra. Allt de behöver är vägledning och beröm från dig. Håll orosmännen i kontroll och du kommer att ha ett lag med flexibilitet och beslutsamhet att lyckas med någonting.

Som en slutlig notering kan det inte betonas nog hur viktigt förtroende är för en grupp vuxna. Medan det alltid kommer att vara oskäliga karaktärer, är den stora majoriteten av medarbetarpoolen fylld av begåvade individer som vill lyckas med vad de gör. Om du tillåter att företagsprinciper träder i kraft som hotar integriteten, kommer du snabbt att få en otillräcklig uppsättning arbetare.

Tillgång till företagsemail? Bra. Blockera vissa webbplatser? Också bra. Vad som inte är okej är krävande läkares anteckningar för varje sjukdag eller krävande tillgång till sina personliga sociala medier. Om du misstroar dina anställda, kommer de att misstro dig.

Se även: Vad definierar din företags kultur?

Ledningen ansvarar för mycket vad som händer inom medarbetarpoolen. Om de normala krusningarna blir vågor måste du växa upp som förändringsagent som riktar sig till dig först.

De ser alla till dig som ledare, och istället för att fråga vad de kan göra för dig, fråga vad du kan göra för dem. Först efter att du har verifierat med betrodda kollegor att ingen av dessa problem är orsaken till dissension ska du då titta på dina anställda.

Vad gör du för att hålla en positiv arbetsmiljö och ta ansvar som chef? Dela din erfarenhet i kommentarerna.