Marknadsanalys för ditt online-företag |

Varje online marknadsplan bör innehålla en tydlig förklaring av marknadssegmentering, målmarknadsfokus och en marknadsprognos. Det bör innehålla detaljerad information om vart och ett av målmarknadssegmenten.

För att utveckla en effektiv plan baserad på dina kunders behov och natur, bör du kunna svara på dessa frågor:

• Vem är de? är de?
• Vad behöver de?
• Hur gör de sina köpbeslut?
• Var köper de?
• Hur kommer du till dem med dina marknadsförings- och försäljningsbudskap?
• Att veta svar på dessa frågor är kritiskt oavsett vem dina potentiella kunder kan vara. Det är också sant när en ideell organisation går in på en marknad som söker finansiering, in natura bidrag och frivilligt deltagande.

Den specifika forskningen i samband med denna marknadsanalys börjar med statistik som ger totalt antal hushåll, klassrum, företag, och arbetare på en marknad. Det här är din grundläggande demografi. Vad du behöver beror på om du tittar på företag, hushåll eller enskilda som dina huvudmålgrupper. När det är möjligt bör du kunna segmentera hushållen på inkomstnivå, företag efter storlek och arbetstagare per jobbtyp, utbildning och andra faktorer. Sysselsättningsstatistik kan lägga till information om arbetstagarnas typ och deras utbildning och bakgrund. Du kan också dela dina målkunder i grupper enligt psykografi. Detta är din strategiska marknadssegmentering, ett kärnelement i din marknadsföringsstrategi.

Bygga dina antaganden

Vid bedömning av den totala potentiella marknaden måste du nödvändigtvis göra några vidsträckta grundläggande antaganden. Du måste anta en prisnivå för den nya produkten, ett förhållande till ersättare och vissa ekonomiska motiveringar. Du måste anta att den totala marknadspotentialen är ett stabilt koncept, inte förändras årligen. Genom detta antagande kan du projicera en gradvis ökning av penetrationen.

Forskning, utforska, förklara

För varje marknadssegment bör marknadsanalysen förklara så mycket som möjligt om de målkunder som ingår i den gruppen. Det inkluderar normalt segmentbeskrivning, behov och krav, distributionskanaler, konkurrenskraftiga krafter, kommunikation och nycklar till framgång. Var och en av följande kan vara ett ämne i planen:

Segmentbeskrivning

Du behöver en grundläggande beskrivning av varje målsegment som innehåller attribut som karaktäriserar segmentet, till exempel antalet potentiella kunder, årlig tillväxttakt, årlig utgifter och marknadsvärde. Ju mer detaljer du inkluderar, desto bättre.

Behov och krav

Den bästa marknadsföringen fokuserar alltid på kundernas behov. Varför behöver de din produkt eller tjänst? Vad ska göra dem köpa? Fånga dig inte i att bara marknadsföra vad du har när du ska identifiera kundbehov och arbeta för att uppfylla det.

Distributionskanaler

Vilka är standarddistributionskanalerna för detta kundsegment? Hur skiljer sig de från andra segment? Detta är särskilt viktigt för marknadsföring av produkter från företag, men i alla fall måste du veta var dina kunder går för att tillgodose de behov och krav du har identifierat.

Konkurrensstyrkor

Känn köpprocessen för dessa målkunder. Vilka är de viktigaste beslutsfaktorerna? Exempelvis är vissa kunder mer känsliga för priset än andra, vissa segment är mer bekymrade över kvalitet än pris, och vissa bryr sig mest om tillgänglighet och bekvämlighet. I varje fall är dessa kunder villiga att betala för att uppnå de önskade fördelarna.

Kommunikation

Var går medlemmar i detta segment för information? Vilken typ av information kommer att vara mest effektiva? Vet var du ska skicka marknadsföringskommunikation, t.ex. reklam och pressmeddelanden, så att rätt kunder hittar dem. Vet hur man skapar dessa meddelanden så att de kommer att generera det rätta svaret.

Nycklar till framgång

Vilka faktorer som stör störst för framgång eller misslyckande med detta marknadssegment? Nyckelfaktorerna varierar mellan segment och kan inkludera pris, värde, tillgänglighet, bild, funktioner, finansiering, uppgradering eller returpolitik och kundservice. Lista de viktigaste tre eller fyra faktorerna.

Få marknadsinformation

Mycket marknadsinformation är lättillgänglig. Titta på Internet först. Denna information är tillgänglig, aktuell och mycket av det är gratis. De flesta av de listade källorna bör ha webbplatser, eller publicera information via sökwebbplatser, förutom mer traditionella publiceringsmetoder. Marknadsundersökningsföretag och branschexperter publicerar mycket av sin information i handels- och affärstidningar. Referensverk index dessa tidningar och bibliotek lager dem. Handelsföreningar publicerar många listor och statistik. Lagar om allmän lagar kräver en detaljerad rapportering av finansiella resultat och informationskällor för aktiemarknaden sammanställa branschstatistik från finansiella rapporter. Du kan förmodligen hitta allt du behöver i ett lokalt bibliotek. Om inte kan du vända dig till datatjänster, professionella informationsmäklare och USA: s offentliga publikationer.

Många industrier är välsignade med en aktiv branschorganisation som fungerar som en viktig källa till branschspecifik information. Sådana föreningar publicerar regelbundet medlemsförteckningar och de bättre publicerar statistisk information som spårar branschförsäljning, vinst, ekonomiska trender etc.