Marknadsföring är INTE Reklam, E-post och Vykort! |
svara e-post, anmäl skräppost, blockera avsändare
Artikel av Carolyn Higgins
Om jag skulle fråga 100 personer att definiera "Marketing" skulle jag nog få 100 olika svar. Problemet är att "marknadsföring" har blivit en fin liten eufemism för smutsiga ord som "reklam", "försäljning" och "di
rektbrev".Jag har också märkt att plötsligt alla är marknadsförare: Jag träffade en kille den andra dagen som gör tecken - han presenterade sig som en "Marknadsförare". Sedan träffade jag en kvinna som säljer onlineannonser, hon identifierades också som en "Marknadsförare". Överallt går jag till människor som vid första ögonkastet gör vad jag gör, men när jag gräver lite djupare lär jag mig att de verkligen säljer ett marknadsföringsverktyg. Jag har inte kunnat förlåta säljare av marknadsföringsverktyg för att ringa till sig marknadsförare - jag menar att alla gör det. Men då läste jag en artikel av VD för ett mycket känt företag som är leverantör av marknadsföringsverktyg (de kallar sig själva "marknadsförare"). I sin artikel tog han upp frågan " Är inte marknadsföring och reklam samma sak? " Hans svar var ",
Jo, inte riktigt. Låt mig förklara skillnaderna. Reklam omfattar: reklamfilmer, skyltar, radio och tidningar. Marknadsföring inkluderar: e-postmeddelanden, brev, vykort och fax. "VAD ??? (Ok, i all rättvishet skrev han Marknadsföring "inkluderar" inte marknadsföring "är", men han använde fortfarande det här exemplet för att svara på frågan "Hur är marknadsföring och annonsering annorlunda?" Vilket leder mig att tro det är grunden till vilket han skiljer dem från.) OK - det finns tydligt mycket förvirring där ute. Marknadsföring och reklam är inte samma. Reklam är inte marknadsföring. Vykort är INTE marknadsföring. Tecken är INTE marknadsföring. E-postmeddelanden är inte marknadsföring. Dessa är verktyg som används för marknadsföring. De är INTE i sig "Marketing".
Så då, vad är marknadsföring? Wikipedia - Marknadsföring är den process genom vilken företag skapar kundintresse för varor eller tjänster. Det genererar strategin som ligger till grund för säljtekniker, affärskommunikation och affärsutveckling. [1] Det är en integrerad process genom vilka företag bygger starka kundrelationer och skapar värde för sina kunder och för sig själva. [1]
American Marketing Association (AMA) -
Marknadsföring är aktiviteten, uppsättningen institutioner och processer för skapa, kommunicera, leverera och byta erbjudanden som har värde för kunder, kunder, partners och samhälle som helhet. Observera att ingen av dessa definitioner innehåller orden "email", "annonsering" eller "postkort"? Det beror på att dessa saker bara är de verktyg som används för att skapa kundintresse, engagera dem och få dem att vilja köpa från oss. Ta en titt på AMA-definitionen, de säger att marknadsföring är mer än marknadsföringsaktiviteten (dvs. e-post) - det är
uppsättningen institutioner och processerna för att skapa intresse. Jag vill att du ska vara medveten om. Vi vet alla att vi behöver marknadsföring, men vara smart; lära sig vad det egentligen betyder och inte bara lita på någon säljare som kallar sig en marknadsförare och går in i din butik som säljer veckans marknadsföringsidé. Marknadsföring är en process - det är inte en engångsaffär. Att köpa en annons eller ett tecken eller en e-postkampanj utan en övergripande strategi eller plan är helt enkelt slöseri med tid och pengar. Utbilda dig själv - ta dig tid att lära dig och investera i ditt företag klokt.
Bottom line: Marknadsföring är strategi.
Det är en heltäckande planering, schemaläggning, studie, utforskning, undersökning, testning och övning
strategi . Och jag menar inte en strategi för att få en 20% svarsfrekvens på en e-postkampanj, 100 kuponger från en utskriftsannons eller 20 hänvisningar från din referensgrupp. Marknadsföring är större än det - mycket större. Och när det är klart kommer det att ge dig större resultat än vad du någonsin har föreställt! För mer information om marknadsföringsstrategi och planering, besök //FortuneMarketingCompany.com. Carolyn Higgins är Fortune President och grundare Marknadsföringsföretag. Hennes personliga uppdrag är att hjälpa småföretag att sluta slösa pengar på reklam och kampanjer som inte levererar och hjälper dig att genomföra ett effektivt marknadsföringssystem som kommer att ge dig fler kunder - konsekvent. För mer information om Carolyn Higgins och Fortune Marketing Company vänligen besök //www.FortuneMarketingCompany.com.
E-post [email protected] eller ring oss på 707.718.4489.