Nej Betydelse Ja! |

Igår samtalade jag en ung kvinna som

arbetar som en extern försäljningsrepresentant för en Biluthyrningsföretag som är beroende av lokala försäkringsbolag att hänvisa till dem. Det är hennes första gång i en försäljningsroll, och

är lite grön, hennes självförtroende är inte ännu där det behöver vara. Hon bad mig om några tips för att hjälpa

henne vara den mest effektiva när det gäller att stänga en försäljning. Det här är enkelt jag tänkte, "Alltid

Fråga efter affärer!"

Den unga damen var tydligt obekväma med detta

råd. Hon hade sin tonhöjd ner. Hon kunde förklara sina produkter i glödande

detaljer. Men hon frågade aldrig en

kund för sin referral verksamhet. Jag frågade henne varför det gjorde henne orolig. Hennes svar: "Vad sägs om att de säger nej!" Ah ja -

vad om de säger nej? Och vissa kommer -

det är en garanti. Om de säger nej, är det

ett utmärkt tillfälle att ta reda på varför. Denna information kommer att vara några av de bästa du kan samla om hur du förbättrar

på din produkt eller tjänst eller på dina egna personliga försäljningsegenskaper. Bättre

men det ger dig en chans att ta itu med deras oro på plats, potentiellt övertyga dem om att tänka på vad du säljer. Alla dessa saker hjälper dig att sälja mer i

just nu och i framtiden. Så i

änden kan ett "nej" verkligen vara ett "ja". Alltid

fråga - eller du kommer aldrig veta.

Beth Anne Whalen

Direktör för affärsutveckling