Hoppa över resan till banken - Använd dessa skärverktyg istället |

Försäljning av banktjänster var högsta prioritet när jag arbetade som personlig bankör för en gemenskapsbank för några år sedan. Som någon som arbetade i branschen i sju år kan jag berätta för detaljhandelsbanker att kunderna ska använda mer av sina produkter - till och med gratis produkter.

Målet för en bank är inte att göra omedelbar monetär avkastning från en produkts försäljning, men för att få kundlojalitet för en hälsosam, långsiktig verksamhet. Online banköverföring, kassaskydd, gratis kontroll, gratis bankomater, du heter det - banker satsar på att ju fler produkter och funktioner en kund har hos sin bank, desto mindre sannolikt kommer de att gå vidare till en annan bank eftersom det blir för mycket av ett problem för kunden att stänga konton, avbryta automatiska betalningar och starta nya bankrelationer.

Lyckligtvis är den sunda körningen mellan bankerna att behaga kunderna - eller "hålla dem lyckliga" som min gamla bankchef skulle säga - betyder att konsumenterna kommer ut som den ultimata vinnaren i bankkriget.

Det har varit några år sedan jag slog ut bankprodukter, men en sak är konstant: Bankerna har inte slutat att förnya sig för att gynna kunderna och få sin lojalitet.

Här är några av de senaste bankteknologiprodukterna som erbjuder konsumenterna smarta sätt att spara tid och pengar medan banker:

Betala utan din plånbok - Citi's "Tap and Go"

Kommer din plånbok att bli för stor att bära? Lämna det hemma. Nu kan du betala för saker som använder en vanlig mobiltelefon.

Citis "Tap and Go" -betalningsklister bifogas baksidan av någon Citi MasterCard-användares mobiltelefon, så att den användaren betalar för saker genom att bara trycka klistermärkeänden på mobiltelefon till en MasterCard "PayPass" -läsare i kassan. Så länge som betalningar är under $ 50 behöver inga signaturer behövas och det behövs ingen svepning - bara tryck och gå. De som oroar sig för att kompromissa med deras känsliga kontodata kan vara lätta - kommunikation mellan din mobilklister och PayPass-läsaren använder en säker, trådlös anslutning.

"Tap och Go" kan användas var som PayPass-läsare erbjuds, som hittills inkluderar återförsäljare som 7-Eleven, Best Buy, CVS Pharmacy, McDonalds och Home Depot.

Hoppa över bankens lobby - Stop-Shop Bank-bankautomater

Dagens mest avancerade bankomater erbjuder så många tjänster, du behöver aldrig gå in för att prata med en bankanställd igen - vilket gör mig glad att jag gjorde en karriärbyte.

Framförallt till större banker som Chase, Wells Fargo och andra, dessa "kuvertfria" bankomater, som de kallas ibland, gör långt mer än att bara skingra 20-talet. Dessa nya maskiner accepterar check- och kontanta insättningar utan en insättningsbiljett, så du behöver inte längre spendera tidslista och lägga till alla kontroller på irriterande insättningsblanketter. I stället matar du bara en check eller en avgift i taget och verifierar beloppen vid en skärm på en skärm.

Efter transaktionen kommer dessa bankomater även att skriva ut skarpa miniatyrbilder av de kontroller du lagt direkt på ditt kvitto. Detta är särskilt användbart för privatpersoner eller företagare som gillar att hålla reda på kontroller som har mottagits och deponeras. Se efter att dessa maskiner växer i popularitet de närmaste åren.

Inbetalningskontroller - Använd bara en Smartphone-kamera

Men varför spendera tid och slösa av gas till en bankomat för att göra en insättning när du kan göra en var som helst? Tänk om din vän eller arbetsgivare skickat en check till dig och du kan deponera den på plats. Idag är smartphone-programappsprogram, som tillhandahålls av banker som Capital One, Chase, Wells Fargo och till och med ett växande antal gemenskapsbanker, det du gör.

Smartphone-appar som Chase's "QuickDeposit" eller Capital Ones "CheckMate" tillåter dig att använda telefonens kamera för att ta en bild av framsidan och baksidan av den check som du vill ha deponerat och, voila, din insättning görs och ditt kvitto skickas direkt till dig. Ingen körning, ingen tegelsten och ingen bankomat.

Hantera ditt företags ekonomi från någonstans - Wells Fargo's "CEO Mobile"

Om du är en officer för ett litet eller medelstort företag eller du är din egen chef, kan det här vara din drömbankapp för din smartphone.

Wells Fargos "VD Mobile" -app tillåter dig att göra eller godkänna överföringar, visa transaktionsaktiviteter och saldon på dina företags bankkonton, se varningssignaler omedelbart, gå in utan kostnad och ens ändra kredit / debitering kortgränser för anställda - allt från din smartphone. Du kan även se anställda transaktioner i detalj och ta reda på om de godkändes eller nekades. Med denna app är du verkligen mästaren i din företagsfinansiering hela tiden.

Gör IOUs Föråldrade - Chase's Peer-to-Peer "Snabbbetalning"

Hur många gånger har en vän eller släkting varit i kontanter och bad dig täcka sin del av restaurangräkningen och hävdar att de betalar tillbaka dig nästa gång? Med smartphone-apparat som Chase's "Quick Pay", har dina vänner inte den ursäkningen.

Quick Pay gör att du kan överföra pengar till ett kamrats Chase-konto med bara en smartphone eller dator och din kamrats e-postadress - inget bankkonto Nummerbyten är nödvändiga. Låt oss säga att din vän är ute av kontanter på en restaurang (och du båda bankar med Chase i det här fallet) och hon ber dig att låna henne lite pengar för att betala för hennes faktura. Istället för att hoppas ska hon en dag betala tillbaka, du kan be henne att dra upp Quick Pay-appen och skriva in ditt namn och din e-postadress. Fonderna kan överföras till dig nästan direkt därifrån.

PayPal har också en version av peer-to-peer-överföring via dator och smartphones. Dessa appar betyder inte mer IOUs och skadar relationer med vänner som aldrig betalar dig tillbaka.

Hitta din banks bankomat i någon stad

Har du någonsin åkt till en stad för första gången och bara ta en natt ute på stan för att hitta själv i desperat behov av pengar? Bankautomater som inte är från din bank kan kosta dig från $ 2 till $ 5 i onödiga avgifter, men vad händer om du kunde hitta din bank utan bankavgift?

Chase, Wells Fargo, Capital One och flera andra banker har smartphone-appar som använder smarttelefonens GPS-teknik. Skriv bara in den postnummer du är närvarande i, och appen kommer att dra upp en karta med alla bankens bankomater och filialer i området. Det borde ge dig mer tid - och lite extra pengar - för att njuta av ditt besök.

Investeringssvaret: Medan de största bankerna vanligtvis introducerar dessa fantastiska teknologier, leta efter dessa populära produkterbjudanden att komma till bank nära dig i den inte så långa framtiden. Även om det är lite tidigt att veta hur säkra dessa funktioner är, blir dessa sex nya bankteknologier snabbt en standard i detaljhandeln, och jag förväntar mig inte att konsumenterna klagar över det - särskilt om det innebär färre resor till banken, 24-timmars service och generellt mindre krångel.