Small Business Story - Granola Snacks |
Why Small Business Brooklyn Granola Uses GS1 Barcodes
Så föreställ dig vår glädje när Josh, vår viktigaste Techie Guy, fick en present i posten!
Josh Havener är en del av vårt tekniska supportteam. Han är den första vågen av stöd för alla som ringer in med några frågor eller tekniska problem med vår programvara.
Vanligtvis är samtalen som Josh mottar inte fulla av långa tankeväckande konversationer, eftersom i allmänhet människor som får Josh letar efter lite Omedelbar hjälp för att få dem att fungera igen.
Så när Josh fick ett paket i mailen på fredag från en glad kund blev han löjligt upphetsad.
Sue Van Fossen (från // www.granolasnacks.com) kontaktade oss ursprungligen för att hon hade några problem med sin planfil utan att lägga till saker på rätt sätt. Tack och lov kunde jag snabbt bestämma och åtgärda problemet. Hon var så extatisk och verkligen tacksam. Hon nämnde att skicka mig något som ett tack, men eftersom jag sällan får saker som så, räknar jag inte med att det händer.
Efter några dagar hade jag tagit emot ett paket i posten. Jag säger det här med lite underverk eftersom jag aldrig får mail på kontoret. Nyfiken om vad som var i paketet, jag rev i det som en 5-årig på jul. Se, det var en väska med Sue's Gourmet Rocky Road Granola! Detta är den första gåvan som jag har fått från en uppskattande kund, så jag var tvungen att dela rikedom med några av folket här på kontoret! Det var enhälligt, denna granola var en hit!
Tack Sue! Tack för att du lät mig spela en liten roll för att få din affärsplan färdig och tack för de läckra granola-snacksen! Det finns ett visst element av solsken och skratt som Sue Van Fossen talar om. Det kommer genom telefon och du hittar dig själv omedelbart leende. Och för att vara ärlig, det är den exakta känslan du får när du smakar hennes Granola Snacks.
Jag pratade med Sue och hennes lag på en fredag. De hade just bekräftat att få sina mellanmål till en lokal vingård, The Terra Cotta Vineyards, så de firade en seger. Champagne flödade medan vi pratade lite om företagets bakgrund för att följa med vår recension av hennes läckra mellanmål.
"Jag gjorde min första försäljning till vänner och familj under 2008. Jag gjorde $ 700 i den första månaden!" Sue vänner visste att hon hade en present. Och som vänner och familj gör, uppmuntrade de henne att göra vad hon gjorde gratis till ett företag. Och om all denna uppmuntran inte fick henne motiverad, så visste den första försäljningen av hennes granola-snacks.
Sue insåg snabbt att det inte gick att arbeta ut ur sitt eget kök. Översteg med order, hon behövde ett bättre kommersiellt kök och mer hjälp att hålla det på gång.
Randy Baker tog ett extra par händer och stark marknadsföring till verksamheten. Han såg att de var "maxed out" produktionsvis. De kunde inte göra tillräckligt med granola-snacks för att hålla fast vid efterfrågan på dem. Randy visste att de behövde expandera för att fortsätta, men de kunde inte fortsätta finansiera expansionen med kreditkort.
I mitten av detta insåg de att de ville flytta och i sin forskning insåg Columbus, Ohio stimulanspengar fortfarande tillgänglig för småföretag. Men för att komma åt det visste de att de behövde en plan. Så Randy startade en ny sökning, den här gången för affärsplaneringsprogram.
"Jag älskar programvaran av den anledningen," Sue bryter in. "Programvaran hjälpte mig att få en bred bild av allt vi behövde presentera som företag. En riktig hög vy över allt. Och jag insåg att jag kunde få en hög nivå av vad vi gjorde och sedan ändra det för att se allt på en mer granulär nivå. Vad Business Plan Pro gjorde var att hjälpa mig att gå ner på papper vad vi gjorde och vilka riktningar vi åkte som vi aldrig slutade att tänka på tidigare. Vi var tvungna att sluta och tänka på varför och var i vår verksamhet. Då kunde vi se och se hela planen som hjälpte oss att gå framåt. "
På fredagen, som Granola Snacks firade, de tre av dem, Sue, Randy och Kate Olkonnen, deras produktionschef (aka Boss) samlade alla där, glad och entusiastisk över verksamheten och möjligheterna som kom. Det verkade som att ta sig tid att sätta ner planen och se till att det var rätt var en strategi som verkligen fungerade.
Jag ville inte ta dem från deras firande för mycket längre, så jag frågade vad Det var att Business Plan Pro hade hjälpt specifikt.
Det var Sue som svarade.
"Det hjälpte oss att se hur bra ett företag vi verkligen är! Vi kunde se allt vi åstadkommit på ett år. Det var så spännande! När jag skrev allt på papper skulle jag visa det till Randy och säga, "Vi ser så bra ut!" "
Det var det solskenet igen."
"Jag gick igenom en skilsmässa och kände att Jag kunde inte fortsätta. Jag sa till min granne att jag ville sluta. Hon sa nej! Du kan inte! Berätta för mig vad ditt nästa steg är? Du måste ta ditt nästa steg! '. När jag nu tror att jag inte kan göra det, påminner jag mig om att jag bara kan ta ett steg. Jag kan ta en. "
Gå vidare, för att du inte kan gå tillbaka nu, Sue. Vi är beroende av det solskenet och de läckra godisarna.
**
Uppdatering ** Vi fick följande e-post från Sue förra veckan.
Chelle!
Vi godkändes att söka pengar från staden Columbus!
Vi kommer att veta 100% på 30 dagar, men ganska mycket är det en klar affär.
Godkännandet baserades enbart på vår affärsplan !! Tack och tack tack Josh. Vi är enorma fans av Palo Alto !!
-Sue
Företag
: 2008 Webbplats
: //granolasnacks.com Ägad av
: Sue Van Fossen Beskrivning
: Granola Snacks är ett företag som består av personer som älskar att äta, lyssna på musik och är enorma OSU Buckeye fans. Vi tycker att ha ett företag borde vara massor av kul och det är ganska mycket vår första yrkesregel. Vi är helt enkelt vad vårt namn säger att vi är. Vi tror att Granola Snacks borde komma i läckra crunchewy bitar som brutits för hand och smakade mycket innan de var påsar.
