#TrackThis Episode 2: Bransch Benchmarks |

Du vet att du måste projicera en försäljningsprognos och skapa en budget och jämföra sedan dina faktiska intäkter och kostnader för vad du gissade du skulle göra och vad du hoppades du skulle spendera. Men vad sägs om att jämföra din verksamhet med andra liknande företag och hur

de varade månad eller förra året eller sista kvartalet? Det kan vara ett ganska enkelt sätt att diagnostisera problem du har, kanske orsaken till att försäljningsintäkterna är så mycket lägre än vad du förutspådde beror på att du spenderar 25 procent mindre på marknadsföring än genomsnittet i din bransch eller för att du har 20 procent färre anställda. I det här avsnittet av #TrackThis, Matt Rissell, VD för TSheets, och jag diskuterar benchmarking i branschen och hur det har hjälpt oss att växa, liksom några snygga tidsbesparingsalternativ för anställda som kan förbättra din förvaltning färdigheter.

Videon är ovanför, och hela transkriptet är nedan:

Caroline:

Välkommen, alla, till det andra avsnittet av spåret. Denna videosession med Sabrina Parsons, VD för Palo Alto Software, tillverkare av LivePlan, nummer ett affärsplanerings- och hanteringsapp på marknaden, och Matt Rissell, VD för Tsheets, nummer 1-spårning och rapportering av app. Det här handlar om tips för små företagspårningar från två vd som kör två mycket välskötta företag där allting handlar om spårning. De ska börja dela några tips med dig.

Först har vi Sabrina Parsons, VD för Palo Alto Software.

Sabrina:

Tack Caroline, och tack vare Matt för att gå med på vår Track This. Det har varit kul att jobba med TSheets, och älskar verkligen de idéer som de har bakom sin tidspårning och hur Matt närmar sig spårning allt i sin verksamhet. För det är verkligen hur vi närmar oss vår verksamhet. Det är kul att jobba med ett företag som har en liknande synpunkt. Jag tycker också att det är därför vi vill göra det här. Vi vill dela med småföretag olika saker som vi två gör för att hålla vår verksamhet på rätt spår. Eftersom ni som är småföretagare vet att det är svårt. Det är en strid varje dag, och mest av tiden känner vi alla att vi bara sätter ut bränder.

I slutet av dagen för att växa ditt företag måste du komma bortom att sätta ut bränder. Du måste jobba på verksamheten och inte bara i verksamheten. Det betyder att du verkligen måste veta vad som ska spåras, hur man mäter det och hur man gör justeringar.

Mitt tips i veckan om spårning handlar om benchmarking i branschen. I grund och botten när jag går och tittar på mätvärden för Palo Alto Software och hur vi gör det vill jag veta hur vi gör jämfört med min plan jämfört med hur jag gjorde det förflutna. Men jag vill också att veta hur jag gör jämfört med andra företag i min bransch. Eftersom det hjälper mig att förstå var det kan finnas många förbättringar att göra och där kanske jag bara inte kan förbättra mer, ligger jag på toppen av mitt spel.

Du kan se på skärmdumpen, i det här särskilt benchmarking skärmdump, detta företag spenderar sex procent av intäkterna för marknadsföring. Branschen spenderar 12 procent mindre. Så gör de faktiskt ganska bra. Kanske spenderar de för mycket. Kanske är det här en plats som VD måste gå in och titta på och kanske ringa ut kostnaderna.

På lönebanan är det 11 procent av intäkterna. De är faktiskt nere jämfört med industrin. Så kanske de måste titta på det.

Det handlar verkligen om att förstå hur du gör. Kanske är din försäljning per anställd bättre än alla andra. Det är bra, men det kanske också var du kände att du inte har tillräckligt med personer på golvet som hanterar dina kunder. För att du faktiskt inte gör det, och alla andra i din bransch har fler anställda jämfört med antalet försäljningar du gör varje månad, varje kvartal varje år.

Det är mitt tips på vad jag ska spåra. Jag skickar vidare till Matt.

Matt:

Jo, det säger jag absolut, det är absolut nödvändigt. Vi hittade just ny information, Sabrina, där vi fick omvandlingsförhållanden från en ledare i vår bransch. Vi fick reda på att vi gjorde det väldigt bra, men det skulle bli ett strategiskt fokus för 2014. Mest troligt skulle vi ha försökt klämma ut blod ur en näbb. Så, jag tycker du är exakt rätt.

Sabrina: Tack Matt. Ja nej, jag älskar den berättelsen om att du verkligen går ut och hittar vad andra människor gör. Det är precis vad jag pratar om. Det är därför jag gillar att arbeta med Matt. De går verkligen ut och förstår deras mätvärden och fokuserar på mätvärden som de kan ändra. Det är vad branschmarknadsföring handlar om.

Matt: För TSheets, vår lektion eller tidspårnings tips för den här månaden får insikt i vem som arbetar, vad de jobbar på och hur länge de har varit arbetar med det projektet. Det heter Vemas arbetsfönster som vi har. Det är ur vår produkt. Det är otroligt.

De praktiska tipsen är de flesta företagare, du är inte alltid på kontoret. Du kan inte vara på alla platser. Du kanske vill veta vem som är faktiskt i affären idag och öppnade den i tid. Tja, var som helst i världen kan du sitta hemma, i en flygplats eller ett annat land och se igen, vem arbetar och vilken tid de öppnade affären.

Ett annat praktiskt exempel är särskilt med utvecklingsgrupper. När du har människor som är i utveckling tycker de inte om att vara avbruten, som du säkert vet. Jag kan se och säga åh ska jag avbryta Brandon just nu. Jag ska titta på vem som arbetar.

Åh, han är klockad till utveckling. Ja, kommer inte att göra det. Jag ska vänta tills han är klockad till ett ledningsjobb när jag vet att han är mer flexibel att bli avbruten.

Det är ett mycket kraftfullt verktyg som hjälper dig att bygga ditt företag, kommunicera effektivt och ge effektivitet. > Vi älskar också absolut att arbeta med LivePlan. Det finns så få affärsverksamheter som affärsföretag som är framgångsrika bara av populär tro, och de är en av dem högst upp. Vi är nöjda och Rhonda, det säger jag inte bara för att pandera. Otroligt företag. Om du får chansen, se till att du följer #mommyceo för tips.

Sabrina:

Tack så mycket, Matt. Jag måste hoppa in och säga den kärnan som Matt verkligen berättar om att förstå vad dina anställda gör oavsett var de verkligen kommer att hjälpa till att öka produktiviteten för ditt företag. Även enkla saker som att ha delade kalendrar hjälper till med produktivitet. Men faktiskt att veta vad de gör och besluta att inte avbryta dem när de gör något kritiskt är fantastiskt. Matt, jag vill se till att vi gör det med vårt utvecklingslag, så tack.

Matt:

Absolut. Caroline, skickar vi tillbaka det till dig? Caroline:

Ja. Jag ville tacka alla för att lyssna på den andra episoden av Track This. Återigen kan du tweet oss @ LivePlan eller @TSheets. Tack alla.