Använda Analytics för att driva din online-marknadsstrategi |

Vet du vem som kommer till din webbplats? Vem köper din produkt? Var kommer de ifrån? Vad de tycker om och ogillar?

Analytics är en extremt värdefull tillgång när det gäller din webbplats och din marknadsföringsinsats på nätet. Ju mer informerade du är på var och hur dina kunder interagerar med din webbplats, desto effektivare (och effektivare) kommer dina marknadsansträngningar att vara.

Det finns tre viktiga områden där analytik kan hjälpa till att driva din marknadsföringsstrategi online:

1. Nyckelord

Att veta vilka nyckelord som ger mest värde till din webbplats är avgörande för att framgångsrika online-verksamhet. Nyckelord driva innehåll, meddelanden och ännu viktigare, höger sökord sänder försäljning.

Analytics ger dig inblick i vilka sökord som fungerar och vilka nyckelord som inte är. Ett ord eller fras du tänkte beskrivit din produkt kanske inte är vad dina kunder använder för att beskriva din produkt. Det finns också chansen att du har rätt nyckelord, men fel innehåll som omger det.

För att få en bättre förståelse för hur dina sökord utförs, fråga dig själv följande frågor:

• Vilka sökord driver trafik till din webbplats?
• Vilka sökord driver omvandlingar?
• Vilka sökord driver trafik men konverterar inte?

När du vet svaren på dessa frågor kan du börja justera ditt fokus. Ta en titt på vilka nyckelord som konverterar bäst och analysera varför:

• Har sökordet beskrivit din produkt?
• Är sökordet för brett?
• Om din webbplats erbjuder kvalitetsinnehåll runt sökordet?

Om en sökordet driver trafik men inte konverterar kan innehållet kring sökordet vara fel. Kanske är sökordet helt enkelt inriktat på kunder tidigare i köpcykeln. Någon som börjar ett företag kan söka "företagswebbplatser" för att få en bättre förståelse för vad de ska göra för sin egen webbplats. Det betyder inte nödvändigtvis att de letar efter någon att skapa en företagswebbplats för dem just nu.

Det här är viktiga faktorer att tänka på när du tittar på ditt sökordsuppsättning och leder oss till nästa avsnitt.

2. Landningssidans innehåll

En av de största tillgångarna i någon analysprogramvara är möjligheten att bryta ner din webbplats sida vid sida. Du kan se hur många personer landade på en sida, hur många personer som lämnade en sida, var de kom ifrån, vilket sökord de sökte för att komma dit, hur länge de spenderade på en sida och viktigast av allt, kan du se om de konverterade.

Genom att bryta ner de översta målsidorna kan du bestämma hur kunderna interagerar med din webbplats och hur med rätt design och innehåll kan du ge dem en bra upplevelse.

Tänk på följande målsidor när du tänker på dina målsidor:

• Vilka sidor har de bästa landningssidorna?
• Vilka sidor har den högsta avvisningsfrekvensen?
• Vilka sidor spenderar mest tid på?
• Vilka sidor leder till de flesta omvandlingar? alla vet att hemsidan alltid (eller åtminstone 99% av tiden) kommer att bli den bästa målsidan; det kommer vanligen också att ha den högsta avvisningsfrekvensen. På hemsidan är det bästa att göra med att testa några olika mönster och meddelanden för att hitta vilken som har den lägsta avvisningsfrekvensen och driver de flesta omvandlingar totalt.

Om du går bortom startsidan kan dina interna målsidor faktiskt vara den mest värdefulla. De interna målsidorna innehåller huvuddelen av innehållet, det vill säga informationen dina kunder söker. Det är de interna sidorna som svarar på dina kunders frågor och driver dem för att konvertera.

Bryt ner de översta målsidorna och utvärdera

varför de lyckas. Vilka sökord använder besökare för att komma dit? Vilken typ av innehåll finns på den sidan? Vilka anrop till handling använder du? Kan detta replikeras på andra sidor? Att veta vad dina kunder gör när de är på din webbplats är lika viktig som att veta hur de kom dit.

3. Köpcykel

Hur länge är inköpscykeln för din produkt eller tjänst? Hur många gånger besöker en kund din webbplats innan du köper? Vad tittar de på under den tiden? Med en online-verksamhet och webbplatsanalys är denna information inte bara tillgänglig, det är

ovärderligt. Börja svara på följande frågor:

Hur många dagar efter det första besöket konverterar folk?

• Vilka sidor besöker de under den tiden?
• Vilken innehåll innehåller sidorna?
• Vilka samtal till handling använder du?
• Genom att veta var dina kunder befinner sig i köpcykeln kan du verkligen förfina Din marknadsföringsinsats på nätet (detta gäller särskilt när det gäller betalad sökning). Om du vet att en vanlig kund kommer till din webbplats och läser 5-7 informationsbaserade sidor innan de konverterar kan du skicka in din första meddelande och samtal till handling kring det. I stället för att säga "Köp nu" kan du säga "Få mer information."

För betalda sökkampanjer, bestäm vilka nyckelord som motsvarar vilken punkt i inköpscykeln och kör användare till målsidor med det innehåll de behöver vid den tiden processen. Använd samma exempel som vi använde i avsnittet "Nyckelord", kör personen som söker "företagswebbplatser" till en sida som ger idéer om att skapa en företagswebbplats.

Att träffa dina kunder på rätt punkt är oerhört viktigt. En person som kommer till din webbplats för information och finner vad han / hon behöver kommer nästan alltid att komma tillbaka till dig när de är redo att köpa.

Slutsats

Analytics erbjuder online-företag ett enkelt och smart sätt att lära sig om deras kunder och ännu viktigare, lära sig hur kunder interagerar med deras hemsida. Genom att helt enkelt ta sig tid att utvärdera uppgifterna kan du skapa en marknadsföringsstrategi online baserat på faktiska kundbehov och beteende. Det är den typen av marknadsförare som försökt göra i åldrarna!