Vad alla småföretag behöver veta om SPAM |

Det är inte bara renhöna och valpnos längre … Okej det är inte riktigt vad SPAM är gjord av … eller är det ???

Hur som helst talar vi verkligen om en helt annan typ av SPAM. Den som inte gjordes av hjorthovar och valpnosar, men lika mystiska.

Ämnet kom nyligen på ett av mina Small Business Marketing Workshops och jag insåg att det finns mycket förvirring om SPAM i småföretaget.

Vi verkar alla ha en allmän uppfattning om att SPAM = BAD men inte riktigt förstår ins och outs. Vad är det exakt? Vad är reglerna? När är det okej att maila någon och när är det inte? Så jag ska försöka rensa upp det för dig.

Vad händer är allt detta väsen om SPAM ändå?

Vi får alla massor av e-postmeddelanden varje dag. Och för många av dem är oönskade och irriterande, eller hur? Tja, utan CAN-SPAM Act skulle det troligen vara hundratals mer. Lagen grundades för att skydda konsumenterna från bedrägliga e-mail-metoder och bombning av skräppost. Det är en "lag som ställer reglerna för kommersiell e-post, fastställer krav på kommersiella meddelanden, ger mottagare rätten till att du slutar maila dem och stavar ut tuffa straff för överträdelser" (källa: CAN SPAM Act). Så vad betyder det här verkligen? Det betyder att om du vill maila någon för att marknadsföra ditt företag på något sätt - oavsett om du säljer dem direkt i e-postmeddelandet eller inte - måste du följa reglerna för CAN-SPAM.

Men jag är bara ett litet företag; Mina e-postmeddelanden omfattas inte av denna lag gör de?

JA, de gör det! Här är vad lagen säger att omfattas av lagen: "Alla kommersiella meddelanden, som lagen definierar som" ett elektroniskt brev som huvudsakligen syftar till kommersiell reklam eller marknadsföring av en kommersiell produkt eller tjänst ", inklusive e-post som främjar innehåll på kommersiella webbplatser. Lagen gör inget undantag för e-post från företag till företag. Det betyder all email - till exempel ett meddelande till tidigare kunder som meddelar en ny produktlinje - måste överensstämma med lagen. "

SPAM är något oönskat email som är avsedd att marknadsföra ditt företag, produkt eller tjänst.

Botten Linjen är inte e-posta folk som inte har gett dig tillåtelse. Ja, du kan skicka dem ett e-postmeddelande och fråga om de vill vara på din adresslista - men ett telefonsamtal är bättre.

Okej, så hur undviker jag att bli märkt en SPAMMER?

1. Använd inte falsk eller vilseledande rubrikinformation. Din "Från", "Till" och "Svara" och rutningsinformation - inklusive ursprungsdomännamn och e-postadress - måste vara korrekta och identifiera den person eller företag som initierade meddelandet.
2. Använd inte vilseledande ämne linjer - att vara kreativ är en sak, men platta utbedrägande mottagare är emot lagen.
3. Ta med din adress - du måste ha din adress någonstans i din email.
4. Ge mottagare möjlighet att välja bort och enkelt gör det - varje kommersiellt e-postmeddelande måste ha ett tydligt och enkelt sätt att välja bort från framtida e-postmeddelanden.
5. Hämta omedelbara förfrågningar omedelbart! Vänta inte!

Och äntligen, CAN-SPAM är inte bara ett förslag - det är lagen! - Och det finns böter för kränkare!

Förutom alla dessa formella saker - att skicka e-post till människor som inte ber om dem är helt enkelt oförskämd. Varför vill du börja en relation som gör någon arg på dig? Det är väldigt enkelt att fråga, " Hej jag skickar ut veckovisa marknadsföringstips, vill du ta emot dem?" Folk säger vanligtvis ja, men jag berättar också om de inte gillar det, de kan lätt välja ut … Ingen skada, ingen foul.

Om du vill läsa den fullständiga texten i CAN-SPAM-lagen besöker du konsumentskyddsområdet.

Så vad tycker du? Jag skulle gärna höra från dig!