Fördelar med att ansluta sig till en HBT-handelskammare
COFFIN DANCE - Original full song, Astronomia 2k19 - Stefan F ft. Ghana Pallbearers
Att visa ditt stöd till HBT-gemenskapen är inte bara en handling av medborgerligt ansvar - det kan också öka dina intäkter avsevärt. Den totala köpkraften för den vuxna lesbiska, homosexuella, bisexuella och transgendergemenskapen har ökat genom åren. En 2013-analys av Witeck Communications, ett marknadsförings- och PR-företag som specialiserat sig på HBT-gemenskapen, uppskattar det med en svindlande 830 miljarder dollar. Utöver det visar studier att medlemmar i HBT-gemenskapen och deras allierade är mer benägna att spendera med företag som visar sitt stöd.
I en telefonintervju med Investmentmatome förklarade Gratias värdet av att ansluta sig till en HBT-handelskammare och gav några tips om marknadsföring för HBT-ägda företag och allierade.
Investmentmatome: Hur är medlem i en HBT-handelskammare en liten företagare?
Ceci Gratias: Vi erbjuder fördelar för företag som vill växa. Marknadsföring är den största fördelen du skulle få; Om du vill marknadsföra för HBT-gemenskapen är vi ett bra sätt att göra det lokalt. Community Marketing Inc. har gjort studier som visar att HBT-personer gillar att spendera sina dollar på andra HBT-företag. Vi försöker utbilda det samhälle som är LGBT-stödjande för att spendera sina dollar med företag som är HBGB-ägda eller stödjande.
Vi erbjuder många marknadsföringsmöjligheter; vår Austin LGBT-kammare har en online-katalog som kan sökas av allmänheten. Vi har en kvartalsvis fullfärgad glans vi distribuerar gratis i Austin som också har en katalog över våra medlemmar i ryggen. Vi har också en stor social media närvaro.
Varje kammare är annorlunda och har olika program för sina medlemmar. Våra nätverkshändelser har vuxit och ger stora nätverksmöjligheter. vi gör mestadels generella två gånger i månaden för vår kammare. Andra kamrar gör också branschspecifika grupper också. Dessa är främst B2B-nätverk, men vissa B2C-företag deltar i nätverkshändelser, som finansiella tjänster, eftersom företagare också är konsumenter. Vi har också ideella medlemmar och hjälper våra ideella medlemmar att bli mer framgångsrika.
Det andra är att många kammare erbjuder små träningsutbildningar. Vår kammare gör det inte just nu, men vi samarbetar med Austin stad eftersom de redan har en massa affärsutbildning. Vi annonserar sin utbildning i småföretag snarare än att vi duplicerar det. Vissa program är allmänna och pratar om program som staden erbjuder, men de har också specifika ämnen som bokföring, QuickBooks, sökmotor marknadsföring och sökmotoroptimering. Vi har pedagogiska portioner vid nätverkshändelser, som ämnesexperter som presenterar. En annan fördel är LGBT [Business Enterprise] certifierings- och upphandlingsprocessen.
NW: Kan du diskutera din kammars roll i certifieringsprocessen?
CG: Vi är den enda affiliate-kammaren i Austin som kan certifiera HBT-ägda företag. När NGLCC startade ett program där de kan certifiera HBT-ägda företag började de arbeta med företag och federala organ för att faktiskt be dem att erkänna HBT-företag som en del av deras leverantörs diversitetsprogram, som ingår i minoritetsupphandlingsprogrammet. Vi hjälper faktiskt våra affärsmedlemmar att certifiera som HBT-företag, så att de har möjlighet att delta i minoritetsupphandlingsprocessen. (Se Vårt steg-för-steg-guide för certifiering och läs om hur certifieringen har öppnat dörrar för ett litet företag.)
NW: Hur får certifierad hjälp ett litet företag?
CG: Det finns två fördelar, enligt min mening. En är att du får en "in" med de större företagen [som partner med NGLCC]. Du får anmäla dig till NGLCC: s databas, så om ett företag behöver en entreprenör eller en leverantör för något kommer du att bli en av de möjliga leverantörerna. Vissa av dem har åtaganden att spendera en viss summa pengar med minoritetsföretag. Det finns inte ett federalt mandat, men vissa företag kommer att säga att de kommer att tillbringa en viss procent av sina upphandlingar med en minoritetsägd verksamhet. Vissa företag kräver, även om du inte är en minoritetsaffär, att du spenderar en viss summa pengar med en minoritetsaffär.
Det är inte bara att du måste vara en minoritetsleverantör, men det kan vara "Tier II", som de kallar det, vilket innebär att de också frågar sina huvudentreprenörer att spendera pengar med en minoritetsaffär. Många människor inser inte att det finns "Tier I", där du har huvudentreprenören, och Tier II med underleverantörer som tillhandahåller tjänster. Det är ganska fördelaktigt enligt min åsikt.
Du kan också marknadsföra till andra minoritetsföretag, inte bara lokalt utan inom NGLCC eftersom det är nationellt.Vi har bara cirka 650 nationellt certifierade HBT-ägda företag just nu.
NW: Må ett företag vara gay-ägda eller certifierade att gå med i en HBT-kammare?
CG: Den som är antingen en HBT-företagare eller en allierad kan gå med. Alla affärer som vill marknadsföra till HBT-gruppen är välkomna att gå med i vår kammare. Såvitt jag vet är alla lokala HBT-kamrar så. Vi får många frågor från icke-HBT-ägda företag som säger: "Måste jag vara homosexuell att gå med?" Nej, det gör du inte.
Vi behöver våra allierade att vara mer synliga i samhället. Att gå med i en handelskammare och att visa ditt företag i vår katalog visar inte bara att du vill marknadsföra gay communityen. det visar också att du stöder gay community. Många tror att jag bara arbetar med människor som är HBT, men vi älskar våra allierade. På den politiska sidan och på advokatsidan säger jag allierade att vi inte kan göra det arbete vi gör utan dig. Vi behöver våra allierade att vara mer vokal.
NW: Vilka är dina bästa marknadsföringstips för företag som vill identifiera sig som HBT-ägda eller -vänliga?
CG: Gå med i en HBT-handelskammare, eftersom du är i katalogen. Sponsra andra LGBT ideella organisationer eller idrottsgrupper, eller frivillig hos LGBT ideella organisationer. Annonsera i en LGBT-tidning. Var vokal om ditt stöd. Det mesta handlar om att vara väldigt synlig för det samhälle du stöder. Få ditt namn där ute som ett stödjande företag, oavsett om det är LGBT-ägda eller inte. Jag tycker att det är det bästa och mest synliga sättet att marknadsföra till HBT-gemenskapen.
Om du är medlem i en kammare eller en annan HBT-grupp eller sponsrar en av dem, lägg den på din hemsida så när folk läser din "Om oss" -sida, vet de att du är en supporter. Att vara vokal om ditt stöd skulle vara fördelaktigt, för vad många människor gör är Google någon och tittar sedan på sidan Om. Undersökningsresultat har sagt att HBT-personer är lojala mot företag som annonserar till HBT-gemenskapen.
NW: Har du några tips för framgång för HBT-ägda företag specifikt?
CG: Jag har sett personer som är homosexuella företagare som tror att de går med i kammaren, alla kommer att använda dem eftersom de är homosexuella. Du kan inte falla tillbaka precis på att vara en HBT-person och tror att du kommer att få HBB-gruppens verksamhet. Du behöver fortfarande vara en ämnesexpert och en pålitlig professionell. LGBT-personer kommer att göra affärer med personer som de litar på. Det spelar ingen roll vad deras sexualitet är. Jag tycker att en av de saker som HBT-ägare behöver lära sig är att HBT inte räcker för att odla din verksamhet. Du behöver fortfarande tillhandahålla kvalitetsservice eller en kvalitetsprodukt.
För mer information om hur du startar och kör ett företag, besök Vår webbplats Small Business Guide . För gratis, personliga svar på frågor om att starta och finansiera ditt företag, besök Litet företag avsnitt av Investmentmatomes Ask a Advisor-sida.
Emily Starbuck Crone är en personalförfattare som täcker personlig ekonomi för Investmentmatome . Följ henne på Twitter @emstarbuck och igen Google+ .
Foto med tillstånd av Ceci Gratias. Översta bilden via iStock.
