Kan Social Media Marketing slå gammaldags ansikte?
How to Develop a Social Media Strategy Step by Step
Innehållsförteckning:
En marknadsföring Fallstudie: Gails glasögon
År 2008 med ekonomin en röra, hennes timmar och inkomst svindlande och uppsägningar överhängande, bestämde min talentfulla inredningsvän Gail att tiden var mogen för att starta ett startföretag. Gail skapade en rad eleganta portion-kontroll vinglas. Hon bad mig skriva ett pressmeddelande till henne som hon skickade till branschspecifika tidningar som riktade sig till kvinnor, hälsosam livsstil, motion, viktkontroll, näring etc. Hon lanserade en e-handelswebbplats och skapade en närvaro på Facebook och Twitter, och hon nådde ut till industrins bloggare för att hjälpa till att generera ordmjukhet. Hennes ansträngningar gick slutligen av och som en följd var hennes produkt presenterad i ett antal toppkonsumenttidningar, som ofta nämndes i blogosfären, liksom på två hälsorelaterade tv-program (The Doctors och The Doctor Oz Show). Förutsägbart, med varje produktnämnd, ökade försäljningen på hennes hemsida, men hon insåg att om hon ville skapa en mer konsekvent ström av intäkter var det dags att ansluta sig till sina kunder och industrin på ett mer personligt sätt.
För Gail, produktberättelsen för hennes glasögon - den första av en produktlinje som senare skulle expandera till att omfatta skålar och tallrikar - var hennes egen väldigt personliga tyngdförlustresa, så att sätta sig där ute gjorde perfekt mening. Det finns en anledning till framgångsrika företag använder ägarnas talesmän (Tänk Dave Thomas, Debbie Fields, Steve Jobs). Många småföretagare har upptäckt värdet av att möta sina kunder ansikte mot ansikte.
Sätta ditt bästa ansikte framåt
Även om det kan tyckas mer kostnadseffektivt att helt enkelt fortsätta använda en effektiv marknadsföringsmodell för social media för att utesluta andra marknadsföringsstrategier, om försäljningen har sjunkit eller stagnerat, kan det vara dags att återkomma till ett mer traditionellt sätt att interagera-mässor. Utställningar erbjuder en unik möjlighet att sociala medier inte gör det: de tillåter dina kunder att personligen uppleva din produkt eller tjänst. På samma sätt ger fördelarna med att träffa dina kunder ansikte mot ansikte ett tillfälle att erhålla lediga led. Direkt interaktion hjälper dig inte bara att bättre förstå din marknad och dina kunders behov, men ger dig chansen att samla kontaktinformation från ledningar och använda den för att följa upp och fortsätta dessa relationer efter att showen är över. Att bygga relationer baserade i både personliga och digitala rikedomar leder till motiverade följare.
En annan fördel med att uppvisa på mässor är möjligheten att undersöka din tävling och inte bara följa marknadsföringsstrategierna som de använder för att marknadsföra sina produkter utan också se hur visa deltagare svarar på det. Det är också den perfekta platsen för nätverk med andra leverantörer med komplementära produkter som du potentiellt kan samarbeta med i framtida cross-merchandising-strävanden.
Den verkliga skönheten att visa på en mässa innehåller emellertid sociala mediaverktyg för att öka produktionen marknadsföring i realtidsplacering. Använd dina sociala medier uttag för att främja de shower du kommer att delta och de händelser som kommer att äga rum på din båt i förväg. Därefter kan du vid utställningen inkludera att skicka ut live tweets, värd på platsen "vän" möten, som erbjuder digitala priser i utbyte mot att få deltagare att fylla i dina online-blanketter eller posta QR-koder som länkar till en tävling. Dessa "live" utställningar är också utmärkta ställen för att skaffa kundbevis och andra material för användning i framtida marknadsföringskampanjer.
Självklart, innan du bestämmer dig för att ta ut mässan, är det ett antal ytterligare faktorer att tänka på, inklusive:
Budget: Fastställ din budget för utgifter vid utställning, kostnaden att hyra utställningen utrymme, bemanning, resor, hotell- och måltidskostnader, potentiella showtjänster som installation och demontering och frakt.
Registreringskostnader: Priserna kan variera från $ 75 till så mycket som $ 4000, beroende på storlek och fokus på händelse.
Välja rätt mötesplats: Investera tid på att utforska utställningarna i din bransch för att hitta de som 1) passar in i din marknadsföringsbudget; 2) nå din målgrupp och 3) ger den bästa avkastningen på investeringen.
Etikett: Hela webbplatserna ägnas åt handelstipsetiketttips:
- Vad ska du medföra
- Professionell klädsel
- Inte överindulge
- Hur man engagera sig med potentiella kunder
- Använda långa avföring som skapar kontakt vid stående ögonnivå
- Ingen ätande / drickande / tuggummi i bås
- Smile och göra ögonkontakt
- Sitta bara om du är hos en klient som också vill sitta
- Korsa inte armar eller ben
- Tack deltagare för att spendera tid på din bås
- Gå aldrig in i utrymmet hos en annan utställare
Blanda specifikt riktade mässor med din sociala medier är en bra strategi att utöka din företags profil. Om du inte är bekant med mässor finns en virtuell överblick av resurser - från många skrivböcker om ämnet till webbplatser som innehåller detaljerade instruktioner. Här är några som hjälper dig att komma igång:
Allt Trade Show
Trade Show News Network
Conventions.net: En händelseskälla med en sökbar databas efter bransch, kategori eller plats
