Datorreparation Affärsplan Sample - Management Summary | PC Repair är en ny datorhantering, reparation och underhållsverksamhet som erbjuder diagnos på plats och reparation till småföretag och hemmaprogram.

PC Repair kommer att ägas och hanteras av Jack Hacker. Jack har 10 års erfarenhet inom tekniskt stöd, nätverk och datorutbildning och reparation. Jack har också spenderat de senaste tre åren som chef för en anpassad datorbyggnad och reparationsbutik, och förstår småföretagens dators behov. Jack är skicklig för att hantera sin tid och snabbt svarar på flera kundsamtal och behov.

Jack ansvarar för alla aspekter av verksamheten under de tre första månaderna. Under den tredje månaden, när en annan teknik är anställd, kommer Jack att skifta en del av sin energi från att direkt svara på kundernas behov, att träna och hantera andra att göra detta arbete effektivt. Jack kommer att behålla direkt kontroll över beställning av lager och bokföring, och försöker göra så många uppringningar som möjligt själv. En del av vårt varumärkesigenkännande strategi är att identifiera PC Repair med Jacks effektivitet, vänlighet och teknisk expertis. Det enklaste sättet att associera de två är att Jack ska vara en stor del av många kunders erfarenheter med oss. Han kommer att delegera tekniska reparationer senare på året till teknikerna som arbetar i det hyrda kontorsutrymmet och kommer också att träna dem i hans metod för direkt telefonstöd.

Jack har arbetat mycket med datortekniker och supportpersonal tidigare och vet att de fungerar bäst när de ges frihet inom en uppsättning ömsesidigt överenskomna riktlinjer. Den första veckan av varje tekniks anställning kommer att vara dedikerad till att hjälpa dem att förstå PC Repairs riktlinjer:

kunden behöver hjälp och vi är här för att hjälpa dem,

• kunden är frustrerad, upprörd eller förvirrad - men det
• kunden behöver både försäkringslösningar och lösningar.
• Inom ramen för tekniken kan teknikerna lösa kundens problem det bästa sättet att de passar - Jack är inte en mikrochef.

6.1 Personalplan

Jack Hacker är den enda anställda under de första månaderna; hans lön är direkt relaterad till framgången för verksamheten och kommer aldrig att överstiga 18% av försäljningsintäkterna. Under den tredje månaden kommer vi att flytta till ett hyrdat kontorsutrymme och hyra en andra anställd, med en tredje hyra planerad till augusti om prognoser är på mål. Vi planerar att anställa ytterligare deltidsanställda under det andra året, för att bättre hantera den ökade försäljningen.

Våra medarbetare kommer att vara kvalificerade medarbetare, med lika starka tekniska och personliga färdigheter. Det är väldigt viktigt att Jack betalar löner som motsvarar deras förmågor och engagemang. Lyckligt tekniskt stöd som människor gör för glada kunder. För detta ändamål kommer våra heltidsanställda att få hälsoeffekter (premier fördelade mellan arbetstagare och PC-reparation), betalad helgdag och sjuktid. Dessa fördelar ingår i lönedelarna nedan.

Personalplan

År 1
	År 2	År 3	Ägare
$ 33,000	$ 38,000	$ 40,000	Tech1
$ 30,000	$ 30,000	Tech2	$ 14,400
$ 30,000	$ 30,000	Deltid	$ 0
$ 12,000	$ 15,000	Totalt Människor	3
5	5	Totalt Lön	$ 69,000
$ 110,000	$ 115,000	Behöver du riktiga finansiella?	Vi rekommenderar att du använder LivePlan som det enklaste sättet att skapa automatisk ekonomi för din egen affärsplan.

Skapa din egen affärsplan