Holiday Head Start: 3 tips för att maximera din semestersäsong

Varje år gör fler och fler shoppare sina semesterköp online. Enligt digitala marknadsexperter eMarketer är online-semestershopping utan tvekan trenden uppåt med nästan en tredjedel av alla konsumenter som föredrar Internet-shopping över murbruk. Det kommer att bli en 17% ökning av försäljningen av e-handel i detaljhandeln under denna semesterperiod förutspår eMarketer, och försäljningen väntas uppgå till nästan 55 miljarder dollar.

Dessutom förutspår Deloitte att försäljningen av e-återförsäljare under semestern kommer att öka 15-17 procent från förra årets semesterförsäljning. Online-butiker ökar gradvis konsumenternas shoppingupplevelse och minskar behovet av att konsumenterna gör resor till faktiska butiker, eftersom Internet ger bekvämlighet och ofta ökad besparing.

Hur kan ditt småföretag dra nytta av det växande antalet online-konsumenter och online-försäljning denna semestersäsong? Vi har bett några externa experter att dela med sig av de tre bästa tipsen för att starta din semestersäsong.

1. Vilka produkter älskar dina kunder?Inte bara blindt lager lager över hela linjen för var och en av dina produkter. Hitta dina mest populära och mest sålda produkter från förra årets semester och hittills i år och beräkna mycket lager du borde ha till hands innan semestern shoppare kommer rusar in. Dydacomp VD Fred Lizza betonar att det bästa sättet att analysera dina tidigare köpmönster och effektivisera affärsprocesser är "att genomföra ett orderhanteringssystem som integreras med din onlinebutik, redovisningssystem och andra affärskritiska applikationer. Detta gör det möjligt för dig att effektivt spåra lager i hela ditt företagskanaler, eliminera dubbel dataöverföring, hitta de lägsta fraktkostnaderna och effektivt hantera orderuppdateringsprocessen. "Fred rekommenderar också att du använder QuickBooks som ett effektivt sätt att hantera finansiell information, men också betonar att "bokförings- och orderhanteringssystem bör integreras ihop." Amy Shoaff, marknadschef hos Dazadi, föreslår att du använder Google Analytics för att hjälpa ditt småföretag att bli effektivare med dina utgifter - "Google Analytics och försäljningsrapporter är nyckeln till att identifiera trender i trafik, varifrån den kommer och vilken trafik som konverteras så att du kan spendera mot dessa medier. "När du väl vet vad dina kunder älskar, bygg en strategi för att lagra mer inventering av dessa produkter.
2. Sociala medier är din vänBörja nu med att samla fans på alla sociala medier och behålla deras intresse under hela säsongen. Sociala medier är ett utmärkt sätt att hålla dina kunder uppdaterade och intresserade av dina nya eller aktuella produkter. Hur maximerar du din närvaro på nätet och följer trenderna? Prova att kombinera alla dina sociala medier profiler till ett enkelt verktyg. Liz Cies, Public Relations Specialist på AWeber, en ledande marknadsföringsprogram för e-handel för småföretag, säger att "inrätta ett socialt mediahanteringssystem, som Hootsuite, kommer att tillåta företag att interagera med kunder och schemalägga inlägg på Facebook, Twitter och Google+ (bland annat) alla inom en panel … Det är en bra timesaver, och jag gillar möjligheten att schemalägga inlägg i förväg. "Varför är det viktigt att hålla sig till butikens trender? David M. Burrows, VD för Corporate Marketing & PR för Cinsay, upptäckte att "över 50% av kunderna föredrar att hitta och interagera med småföretag via sociala medier. Facebook, Pinterest, YouTube och Twitter är alla gratis och enkla att använda sociala medier. Dessa ger dig ett bra sätt att marknadsföra dina specialerbjudanden, nya produkter, produktrecensioner och tävlingar. De tillåter dig också att använda dessa webbplatser som en billig form av kundservice för att svara på frågor och lösa eventuella orderproblem. "Fler än någonsin använder sociala medier för att lära sig vad som är populärt hos sina vänner. Pinterest är inte bara en samling virtuella inspirationskort - det är också ett kraftfullt gratis marknadsföringsverktyg om det används korrekt. Social Media and Internet Analyst Brad Hines delar sin expertis på att tappa kraften i Pinterest - "Webbplatsen är en stor trafikförare och en stor bildproducent. Om du inte gör nyckelordsspecifika brädor och märker vackert hashtagged och nyckelordrika beskrivande fraser så kan ingen se din coola produkt och få den i huvudet som en idé för en Xmas-present. Pinterest är ett ledigt sätt att marknadsföra genom att låta folk veta om något de inte ens tänkte på som en presentidé. "
3. Optimera för sökmotorer tidigtLäs mer om sökmotoroptimering (SEO) och optimera din webbutik så att dina produkter och sökord kommer att rankas högre i sökmotorer än dina konkurrenter. Lizza erbjuder mer expertråd om detta ämne - "Det första steget i att effektivt marknadsföra en webbutik är att se till att webbplatsen har optimerats för sökmotorer. En noggrann översyn av metataggar, nyckelord och innehåll som används på sidorna borde ha genomförts under butikens lansering.Om du antar att en SEO-plan redan finns på plats, startar en marknadsföringskampanj för sökmotorer på Google att din butik visas i betalda resultat. "Catherine Simms som gör webbplatsdesign och marknadsföring för Seo Primo kan inte tillräckligt betona vikten av att optimera din webbplats nu. Hon rekommenderar, "Använd en marknadsföringstjänst för att optimera din hemsida bara för högsäsong" så småföretag bör optimera "tidigt så sökmotorer hämtar dina hemsidor före Holiday Rush."

Nu är den bästa tiden för e-butiker att förbereda sig för semester shoppare eftersom de bara börjar tänka på sina semester shopping planer. Mindre än 15% av semesterhandlarna väntar till Cyber ​​Monday för att starta sin semester shopping. Planerar definitivt att erbjuda kuponger och rabatter för Black Friday och Cyber ​​Monday, de största online-shoppingdagarna för online-konsumenter. Fortsätt före din tävling genom att förbereda dig tidigt och klokt för årets största online shopping säsong.

Håll dig klar för fler tips om att förbereda semesterperioden under de närmaste veckorna. Dela dina egna semester prep tips nedan.

Holiday Ornaments - Original bild från Shutterstock