Hur man väljer den bästa Internet-tjänsten

Internet är uppenbarligen överallt, men att välja den bästa internettjänsten kan vara ett knottigt företag. Du måste bestämma lokal tillgänglighet och rätt passform i hastighet och leveransmetod. Då kan du ha många leverantörer, planer och erbjudanden att jämföra.

Dessa steg hjälper dig att välja en optimal internettjänst.

1. Vilken hastighet behöver du?

Först förstå vad internethastighet eller - mer exakt - bandbredd betyder att du kan välja lämplig servicenivå.

Bandbredd, vanligtvis uppmätt i megabitar per sekund, är den högsta hastigheten där du kan ladda ner data från internet till din dator. Ju mer dataintensiva aktiviteter du vanligtvis gör och ju fler enheter du har i samma anslutning, desto mer bandbredd behöver du.

" MER: Hur man bestämmer vilken Internethastighet du behöver

Detta diagram ger en grov uppfattning om bandbredd som krävs för att göra vanliga internetaktiviteter, förutsatt att en enda användare i taget. Men eftersom din totala bandbredd delas mellan alla anslutna enheter, behöver du nog för att tillfredsställa samtidiga aktiviteter.

Vilken internethastighet behöver du?

Om du vill …	Du behöver om …
Allmän webbsurfning, e-post, sociala medier	1 Mbps
Online-spelande*	1-3 Mbps
Videokonferenser**	1-4 Mbps
Standard-definition video streaming	3-4 Mbps
HD-video streaming	5-8 Mbit / s
Ofta stor filhämtning	50 Mbps och uppåt
* En anslutning med låg latens, den tid det tar datorn att prata med spelserveren, är viktigare än bandbredd för spel.
** Du behöver minst en uppladdningshastighet på 1 Mbps för videokvalitetskvalitet.

2. Vad är alternativen i ditt område?

När du väl vet vilken internethastighet du behöver kan du kolla in webbplatser som bredband nu och i mitt område för att få en uppfattning om vilka leverantörer som tjänar ditt område.

Investmentmatome har ingen anknytning till dessa webbplatser, och de kan tjäna pengar när du klickar på deras rekommendationer. Men de erbjuder en ögonblicksbild av lokala internetleverantörer. Observera att de kanske inte visar alla tillgängliga alternativ, så ytterligare forskning kan vara till hjälp.

I de flesta tunnelbanor kommer du sannolikt att ha möjlighet till internettjänst via kabelleverantör, telefonföretag eller satellitföretag - och kanske till och med fiberoptisk service. I ett mer landsbygdsområde har du kanske inte tillgång till en mängd olika metoder, men du kommer sannolikt att vara täckt av en satellitleverantör.

" MER: Så här hittar du de bästa Internetleverantörerna i ditt område

3. Vilka är för- och nackdelarna med dessa alternativ?

Här finns en mer detaljerad förklaring av var och en av dessa internetleveransmetoder.

För en snabb träff: Internet-tjänster från din kabelleverantör kommer förmodligen att ge de snabbaste och mest pålitliga hastigheterna, men det här kommer med en dyrare prislapp. Internet från ett telefonföretag via digitala abonnentlinjer, känd som DSL, tenderar att vara billigare än kabel, men också långsammare. Satellitinternet har den bredaste tillgängligheten men kan vara dyrt och långsamt.

Fiberoptisk internetleverans är pålitlig och mycket snabb, men är en relativt ovanlig metod.

Beroende på tillgänglighet, vill du välja den tjänst som passar din budget, med pålitlig leverans av önskad bandbredd.

4. Hur kan du hitta ett företag och ett paket som passar din stil?

Nu när du vet vad du tittar på måste du sikta genom olika paket och erbjudanden.

Dina alternativ varierar mycket beroende på din plats. Det gör det svårt att ge allmänna råd vid detta steg, men här är några viktiga överväganden:

Buntar

Många kabelföretag erbjuder buntar med olika kombinationer av telefon, internet och tv-tjänst. Tänk hårt innan du registrerar dig för dessa bulkavtal Företagen försöker ofta att upphandla och låsa in kunder med fler tjänster.

Behöver du verkligen en fast telefon? Kan du fortsätta med strömmande TV från din nya internettjänst, snarare än ett helt kabelpaket? I vissa situationer kan buntningstjänster vara meningsfullt, men väga kostnaderna och värdet innan de bestäms.

Var försiktig med uppgången i allmänhet: Vet exakt vad du vill innan du registrerar dig och bli inte frestad tills du har gjort din forskning på en "deal".

kampanjer

Ofta kan du hitta kampanjer för att locka första gången kunder, säg ett års internettjänst på $ 30 per månad i stället för $ 50. Du kan hitta bra priser med sådana erbjudanden, men se till att du är redo att antingen betala hela priset eller avbryta din tjänst i slutet av kampanjperioden.

Kundservice

Om du letar efter utmärkt kundservice ser du hårt ut. Consumer Reports fann att flera stora kabelföretag, som Comcast (som är under varumärket Xfinity) och Time Warner Cable (som förra året fusionerades med Charter Communications, nu kallat Spectrum), fick klientens kundnöjdhetsbetyg bland buntade tjänsteleverantörer.

förhandlings

Undersökningen fann också att konsumenterna konsekvent räknar kabelbuntar som ett dåligt värde; Men förhandlingspriser och tjänster hos din leverantör kan betala av. Bland konsumenter som försökte förhandla fram en bättre affär fann Consumer Reports att 40% fick en ny kampanj, 16% fick extra kanaler och 12% fick snabbare internethastigheter.

Stephen Layton är en personalförfattare på Investmentmatome, en personlig finanswebbplats. E-post: [email protected].