Detta kreditkort återbetalas 200 miljoner dollar - är du en kund? |

En federal utredning stavade dåliga nyheter för konsumenter och Upptäck (NYSE: DSF) både när det var avgörande att banken hade lurat folk på att anmäla sig till betalningsskyddsplaner och andra tilläggstjänster som de förmodligen inte gjorde behöver inte.

Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) och Federal Deposit Insurance Corp. (FDIC) har beställt Discover att hosta upp 200 miljoner dollar i bidrag till mer än 3,5 miljoner kunder.

Den påstådda bedrägeriet genomfördes mellan december 2007 och augusti 2011, och tjänsterna kostar ungefär $ 3 till $ 10 per månad.

"FDIC och CFPB har bestämt att Discover har engagerat sig i bedrägliga handlingar och praxis i eller påverkar handeln", säger regeringens arkivering. "FDIC har vidare beslutat att Discover har engagerat sig i osäkra eller osäkra bankrutiner."

[InvestingAnswers Feature: 10 mest klagade-om kreditkortsbanker]

Dessa bedrägliga marknadsföringsmetoder inkluderade "pratar snabbare när man förklarar avgifter och villkor "och" ledande kunder att tro att det fanns ingen extra avgift ", rapporterar Los Angeles Times. Några telemarketers misledde kortmedlemmarna till att tänka på att bankens produkter var helt gratis och mobbade dem till att köpa ett köp innan de kunde få hela listan över villkor. Andra var inskrivna i program och debiterades på deras Discover-kort utan deras samtycke.

Per CFPB var de produkter som omfattades av undersökningen Discover's Wallet Protection, som avbryter kort när de är borttappade eller stulna, kredit värderingsspårning, identitetsstöld skydd och en betalningsskyddsplan som låter folk frysa betalningar när livet kastar dem en kurvan.

Förutom att boken kastades i dom för domstolen, var Discover också böter 14 miljoner dollar i civila straff som en del av en samtyckesorder för att lösa Påståenden, som de inte erkände eller nekar.

[InvestingAnswers Feature: Hur man väljer de bästa kreditkortserbjudandenen]

Discover har beställts för att få sin handling tillsammans, inte bara genom att avslöja sina begränsningar och villkor för konsumenterna före och efter att de köpt en produkt, men genom att se till att telemarketersna talar "tydligt och med rimlig hastighet", säger arkivering. Upptäcka måste också inkludera ett meddelande på räkningar som markerar eventuella avgifter "på ett tydligt och iögonfallande sätt i 12-punkt eller någon större typ". För fullständig förteckning över verkställighetsåtgärder, se CFPB: s pressmeddelande.

På den positiva sidan behöver konsumenterna inte lyfta ett finger för att få kredit eller checka. Återbetalningskontroll för avgifter på minst 90 dagar kommer att skickas i posten eller saldon kommer att reduceras med återbetalningsbeloppet. De enda personer som inte kommer att få en löneskala är de som frivilligt inskrivit betalningsskydd.

Shlomo Sprung och Jill Krasny är reportrar till Business Insider.

Denna artikel uppträdde ursprungligen på BusinessInsider.com:

Upptäck är att återbetala $ 200 miljoner till kreditkortskunder