7 steg att ta när ditt kreditkort ändrar utgivare

När ditt kreditkortskonto byts till en ny emittent betyder det en ny logotyp och ett nytt nummer på ditt kort. Men det kan också betyda förlorade register, förändringar i kortförmåner och till och med ett tillfälligt dopp i din kreditpoäng. Genom att förstå vad som kan gå fel och förbereda sig för det, kan du undvika det värsta huvudvärket.

Att veta vad som kan förväntas kan ha hjälpt några av de 11 miljoner Costco-kortinnehavarna under den överflödiga övergången från American Express till Costco Anywhere Visa^® Kort av Citi. När Fidelity Investments bytte ut sitt populära 2% återbetalningskort från AmEx till Fidelity® Rewards Visa Signature®-kortet var flyttningen mjukare, men kortinnehavare har fortfarande stött på problem här och där.

Här är sju steg att ta när du lär dig ditt kort kommer att flytta till en ny emittent.

1. Utveckla en Plan B

Speciellt om flytten involverar ditt plånbokskort är det klokt att ha ett backupkort om du har problem med det nya kontot. Se till att din säkerhetskopia har en kreditgräns som är tillräckligt hög för att hantera dina transaktioner under några månader. Som ett alternativ, se till att det finns tillräckligt med pengar på bankkontot kopplat till ditt betalkort för att täcka de inköp du normalt gör med ditt kreditkort.

2. Spara dina transaktionsposter

Många använder sig av tidigare kreditkortutlåtanden för att hjälpa dem att hålla sig till en budget eller hitta självriska eller medicinska kostnader under skattesäsongen. Men under en övergång till en ny kortutgivare kan din utgiftshistorik försvinna. Efter både omkopplingarna Fidelity och Costco har kortinnehavare förlorat tillgången till sina gamla online-uttalanden.

Om du litar på elektroniska uppgifter, logga in på ditt online-konto och ladda ner dem så fort du lär dig att en kortväxel kommer. Om du spårar dina utgifter med ett kalkylblad eller personlig finansiell programvara, till exempel Quicken, se till att du har all information du behöver innan strömbrytaren.

" MER: E-uttalanden: Om du går papperslös, gör det rätt

3. Övervaka uttalanden och belöningar

Före och efter övergången, var uppmärksam på dina kreditkortsutlåtanden i flera månader för att fånga några misstag.

Om omkopplaren innebär ett belöningskort, dubbelkollera att belöningarna du tjänat med det avbetalade kontot har överförts korrekt till ditt nya konto. Med ett kontantkort kan du vilja lösa in dina belöningar före övergången och börja färsk med det nya kortet.

4. Få det nya kortet redo att använda

Aktivera det nya kortet så snart det kommer, antingen online eller via telefon. När du är säker på att det fungerar, förstör ditt gamla kreditkort av säkerhetsskäl.

Du måste omkonfigurera alla automatiska funktioner som du använde med ditt gamla kort.

• Återkommande betalningar: Ditt kortnummer och utgångsdatum ändras, så du måste göra om inställningen för återkommande betalningar med abonnemang och medlemskap som debiteras kortet. Tänk på kabel-TV och Netflix, gym medlemskap och tidningar och tidningar abonnemang.
• AutoPay: Om du betalat din gamla kreditkortsregistrering automatiskt med ett direkt återköp av bankkonton måste du ställa in det igen med den nya emittenten. Ditt betalningsfrist kan också ändras.
• varningar: Kontovarningar, om de är tillgängliga, måste ställas in på nytt. Om du inte använde dem med det gamla kortet kan det vara en bra tid att se om den nya emittenten erbjuder meddelanden när en betalning förfaller eller när din balans närmar sig din kreditgräns.

5. Notera ändringar i funktioner och nätverk

Huvudkortsuppgifter, såsom belöningsräntor, kreditgränser och årliga procentsatser, kommer sannolikt att förbli densamma under en övergång till en ny emittent. Men kolla på eventuella skillnader i fina tryck och vanliga frågor på emittentens hemsida.

Några fördelar är exklusiva. Till exempel överförde biluthyrningsskyddet och vägbiståndet som American Express erbjöds inte under Costco-övergången. Å andra sidan kan du kvalificera dig för nya funktioner från den nya emittenten, till exempel prispresningstjänsten Price Rewind, som Citi erbjöd till Costco-överförare.

" MER: Prisskydd: Vilka kreditkort återbetalas efter en prisnedgång?

När ditt kort byter betalningsnätverk, till exempel American Express till Visa, kan du konstatera att acceptansen av kortet varierar. I USA har Visa, MasterCard och Discover bred acceptans, men färre handlare accepterar American Express. Utomlands är Visa och MasterCard mer allmänt accepterade än American Express och Discover.

Du kan få eller förlora tillgång till digitala plånböcker. När Fidelity switchade emittenter fick kortinnehavare tillgång till Apple Pay, Android Pay och Samsung Pay.

Nerdy insikt

Vad händer om du bestämmer dig för att ändringarna görs på ditt konto är så signifikanta att du inte längre vill ha kortet? Gör dessa fem saker innan du stänger ett kreditkorts konto.

6. Håll flikar på din kredit

På lång sikt bör en växel i emittenter varken hjälpa eller skada din kreditpoäng. Men i Costco-övergången utsattes ett problem med timing vänster kunder för ett dopp i sina poäng. Det beror på att det ursprungliga American Express-kontot rapporterades som stängt. Om du stänger ett konto kan du peka ut dina kreditpoäng på grund av formler som beaktar längden på kontohistoriken och hur mycket av din tillgängliga kredit du använder.

" MER: Vad är kreditpoäng?

Citi sa att det skulle börja rapportera verksamhet på Costco Anywhere Visa^® Kort av Citi till kreditbyråerna tre månader efter omkopplaren - och efter att AmEx hade stängt kontona. De nya Citi-kontona skulle rapporteras ha öppnats samma dag som de gamla AmEx-kontona. Men tidsfördröjningen innebar att kortinnehavare vars konton överfördes från AmEx till Citi kunde ha sett sina kreditpoäng sjunka tillfälligt tills Citi började rapportera till kreditbyråerna.

7. Var smart om att kontakta kundservice

Ring inte till den nya eller gamla emittentens kundservicelinjer under de första dagarna av övergången om du inte har en angelägen fråga. Hålltider kan vara frustrerande långa. Om du behöver omedelbar hjälp och inte kan komma igenom telefon, försök att nå ut av sociala medier. Konsumenterna har idag lycka till att få uppmärksamhet via Twitter, till exempel - men avslöjar inte din kontoinformation offentligt.

" MER: 6 frågor att fråga kreditkorts kundservice

Att byta kortutgivare kan vara en smidig process och leder inte alltid till konsumenternas huvudvärk. Men det lönar sig att vara förberedd just i fallet.

Gregory Karp är en personalförfattare på Investmentmatome, en personlig finanswebbplats. Email: [email protected]. Twitter: @spendingsmart.