• 2024-10-05

Amazon-filer Lawsuit Över påstådda Phony recensioner

EU files anti-trust lawsuit against Amazon

EU files anti-trust lawsuit against Amazon
Anonim

Amazon sänker flera webbplatser som säger att erbjuda falska, positiva recensioner av produkter som är till salu på sin egen webbplats.

Stämningen, som inlämnas i Amazonas hemstad Seattle, kräver att webbplatserna upphör med den praxis som Amazon säger bedrar kunder och ger en orättvis fördel gentemot andra säljare som inte försöker spela systemet.

"Medan de är små i antal hotar dessa recensioner att undergräva förtroendet för att kunderna och de allra flesta säljare och tillverkare placerar sig i Amazon och därigenom tarnishing Amazons varumärke, säger kostymen, enligt Seattle Times.

De webbplatser som är inriktade i rättegången inkluderar buyamazonreviews.com och buyazonreviews.com.

Paketnamnen Jay Gentile, Kalifornien, som ägare till buyazonreviews.com. I papperet står att han inte svarade på en begäran om kommentar.

Men Mark Collins, ägare av buyamazonreviews.com, försvarade övningen.

"Vi säljer inte falska recensioner. men vi tillhandahåller oklara och ärliga recensioner på alla produkter, "skrev Collins i ett mail till Times. "Och det här är inte alls olagligt."

Hans webbplats lovar kunder att de "kan ha obegränsad 4 och 5-stjärniga recensioner den här veckan."

"Våra skickliga författare tittar på din produkt, titta på dina konkurrenters produkter och skriv sedan toppmoderna recensioner som säkert kommer att generera försäljning för dig", säger det vidare.

På det överfyllda Amazon e-handelslandskapet kan det vara svårt för vissa produkter att märka. Webbplatsens algoritm prioriterar produkter som har fått flera recensioner och ännu mer klagomål om de recensionerna är från användare som är aktiva på webbplatsen.

Rättegången säger webbplatser säljer recensioner för $ 19 till $ 22 per recension.

Det anklagar dem för varumärkesintrång, falsk reklam och överträdelser av Anticybersquatting Consumer Protection Act och Washington Consumer Protection Act. Dräkten säger att webbplatser använder Amazons namn och logga olagligt, liksom att ha namnen förvirrande lik Amazonas egna.

Dräkten, som inlämnas onsdag, antas vara den första gången Amazon har gått efter påstådda falska recensioner i domstol.

En talesman från Amazon sa till papperet att det inte kommenterar pågående rättsliga åtgärder.

Doug Gross är en personalförfattare som täcker personlig ekonomi för Investmentmatome . Följ honom på Twitter @doug_gross och igen Google+ .

Bild via iStock.