Ett nytt sätt att arkivera ekonomisk hjälpklagomål -

Kanske har du handlat med ett vilseledande studielånsföretag, har debiterats av din studielånsleverantör som du trodde var orättvist eller kände dig irriterande medan du fyllde i den gratis ansökan om federal studenthjälp.

Oavsett om du har ett mindre gripe, ett stort missförhållande eller något däremellan, kan du nu berätta för utbildningsdepartementet om ditt ekonomiska stöd nötkött online.

Från och med den 1 juli kan du lämna in klagomål och anmäla bedrägerier genom avdelningen Federal Student Aid Feedback System. Feedback kan handla om mer än federala studielån: Du kan väcka farhågor om ditt universitet eller universitet, din långivare eller låntjänsteman, federala stipendier eller arbetsutbildningsprogram eller skuldsamlare. Avdelningen kommer att rikta din feedback till den berörda organisationen eller företaget och se till att det löses.

" MER: Låntagare - vilka de är och vad de gör

President Barack Obama slog tanken på detta klagomål tillbaka i mars 2015 i sin Student Aid Bill of Rights. Vid den tidpunkten samlade utbildningsdepartementet feedback om federala studielån via en blankett på den federala studentbudgetombudsmannens gruppsida, men det fanns inte en enda plats att lämna in klagomål om en rad finansiella problem.

Obs! Det nya systemet är inte ett ställe att lämna klagomål om privata studielån. Du kan fortsätta att göra det via Consumer Financial Protection Bureau.

Hur man skickar ett federalt ekonomiskt stöd klagomål

Välj först hur du vill lämna in ditt klagomål: anonymt; med ditt namn, telefonnummer och e-postadress eller med ditt FSA-ID. Använd ditt FSA-ID om du vill kunna kontrollera statusen för ditt klagomål.

Beskriv sedan din situation och hur du vill att utbildningsdepartementet ska svara. Du kan välja att få uppdateringar om status för ditt klagomål.

Du är fri att ta upp frågor om någon del av din ekonomisk hjälpupplevelse, från att fylla i FAFSA eller ta emot dina ekonomiska hjälpmedel för att återbetala dina studielån eller hantera ett försumligt lån.

Du kan också rapportera misstänkt aktivitet genom en separat process på plattformen. Det kan innehålla en skola som missföreställer sin examensfrekvens eller andra resultat, någon form av bedrägeri, ett stulet FSA-ID eller ett vilseledande företag med skuldavlastning.

När du skickat in ditt klagomål får du ett ärendenummer. Spara det om du vill följa upp. Om du väljer att få uppdateringar från utbildningsdepartementet bör du höra tillbaka inom 15 dagar och lösa problemet inom 60 dagar.

Mer från Investmentmatome

Styra av "Obama Student Loan Forgiveness"

4 sätt att upptäcka ett studentlån bluff

Tusentals grader skickar klagomål om privata studielån

Teddy Nykiel är en personalförfattare på Investmentmatome, en personlig finanswebbplats. E-post: [email protected]. Twitter: @teddynykiel.