Hur man får betalt för flygförseningar

Frekventa resenärer är alltid medvetna om när de behöver komma fram till flygplatsen. Men har flygplan samma brådska?

Inte enligt rapporter från US Department of Transportation och Eurocontrol, vilket tyder på att flygblad spenderar mer tid att vänta på flygplatsen än någonsin tidigare.

Men konsumenterna står inte alltid fast och betalar för flygfel. Det är möjligt att få återbetalningar och betalningar för sena flygningar. Enligt amerikanska och europeiska lagar måste flygbolagen erbjuda ersättning till passagerare i specifika situationer. Här är vad du behöver veta för att vara berättigad till kompensation för flygförseningar.

Frekventa flygblad anländer tidigare

Eftersom säkerhets- och tulllinjerna är längre, kommer resenärer till flygplatsen långt före avgångstiden. En undersökning från juni 2018 som beställts av Capital One visade att två tredjedelar av flygblad anländer tidigt på flygplatsen för att fånga sitt flyg.

Vissa kreditkort kan hjälpa dig att kringgå säkerhetslinjerna snabbare, dock genom sina ersättningsprogram eller concierge-tjänster.

»Läs mer: TSA Precheck eller Global Entry - vilken är rätt för dig?

Men europeiska flygningar avgår senare

Även om flygblad kommer till flygplatsen tidigare än någonsin, är flygplan inte alltid där för att möta dem vid ombordstigningstiden. I Europa håller nätverkskonflikt och arbetstagare strejk många passagerare från att avgå eller anlända i tid.

Enligt Eurocontrol fungerade mer kommersiella flygningar i juni 2018 än någon gång under de senaste fem åren. Men det resulterade också i mer förseningar. Den genomsnittliga förflyttningsförseningen per flygning ökade med 133% i juni 2018 jämfört med året innan.

Vad orsakar alla förseningar? Luftstockningar och personalproblem kan vara den största orsaken till jordade plan. Jämfört med förra året vid denna tidpunkt ökade förseningarna för flygtrafiktjänsten med över 200%, medan kapacitetsfrågorna fördubblade antalet förseningar.

Störningar i trafiken och händelser som inte är kopplade till flygkontrollsituationer ökar också. Störningar iväg ökade med över 470% jämfört med föregående år, medan envägshändelser som orsakade fördröjning ökade med 42% under samma period.

Amerikanska flygplan försenade nästan 20% av tiden

Tyvärr är villkoren för frekventa flygblad inte mycket bättre i USA. Enligt DOT Juli Air Travel Consumer Report var on-time-priset för flygningar under den rullande 12-månadersperioden som slutade i maj 2018 80,8%.

JetBlue hade den värsta ankomsttidens framtid, vilket bara gjorde deras planerade landning 70,3% av tiden. Bakom dem var lågprisflygbolaget Frontier Airlines, med endast 77,3% av flygningarna som landade i tid. Bland de största transportörerna var Southwest Airlines den tredje tardiest, med en i fem flygningar som anlände sent.

»Läs mer: Förseningar, förlorade väskor och klagomål - hur rankar ditt favoritflygbolag?

Hur händer försenade flygningar? I maj 2018 var den största orsaken sena ankommande flygplan: Över 7% av flygningarna försenades till följd av att flygplan inte anlände i tid. Förseningarna inom det nationella luftfartssystemet utgjorde 6% av månadens flygningar. Samtidigt var 5,27% av flygningarna sena på grund av "lufttrafikförseningar", vilket var "på grund av omständigheter inom flygbolagets kontroll." Underhålls- och besättningsproblem räknas som "lufttrafikförseningar".

Hur kompenseras för en försening i USA

Även om försenade flygningar är en vanlig del av livet för frekventa flygblad, betyder det inte att de tvingas betala för dem i fickan. Oavsett om det är genom reseförsäkringsförmåner som du kanske redan har, eller genom lagar som reglerar luftrummet, har passagerare fler möjligheter till ersättning än någonsin tidigare.

Enligt DOT är flygbolagen inte skyldiga att tillhandahålla pengar eller annan ersättning när flygningar blir försenade, oavsett hur sent de är. När en "signifikant fördröjning" äger rum kan dock passagerarna få återbetalningar för avgifter för uttag av sällskap eller incheckade bagageavgifter. Även om det inte finns någon specifik definition av "signifikant fördröjning" bestämmer DOT utbetalningar från fall till fall. Flygbolag kan också erbjuda mat och hotellkuponger till strandade passagerare, så var noga med att fråga om du är försenad.

»Läs mer: Kommer ditt kreditkort med reseförsäkring? Läs vår guide för att välja den perfekta resesällskapet för din plånbok.

Om du betalat för ditt flyg med ett kreditkort kan du också dra nytta av reseförsäkringstidsfördröjningar. Reseförsäkringsförmåner utökas vanligtvis när individer betalar hela sitt flyg med ett kreditkort som erbjuder försäkring och försenas med en betydande tid, vanligtvis mellan sex och 12 timmar. Fördelarna skiljer sig från företag till företag, så var noga med att kolla med din emittent innan du ansöker om anspråk.

Hur kompenseras för en försening i Europa

Alla EU-lufttrafikföretag måste följa förordningen om flygkompensation 261/2004, mer känd som EC261. Kompensationsreglerna gäller för tre typer av passagerare:

• De som avgår från en flygplats belägen på ett territorium i en EU-medlemsstat.
• De som avgår från en EU-medlemsstat.
• De som reser till ett EU-land ombord på ett transportföretag baserat i EU.

Enligt lagen garanteras passagerare ersättning från sitt flygbolag vid överdriven dröjsmål. Kompensationsnivåer är högsta:

• 250 euro för flyg mindre än 1 500 km (932 mil) försenad minst tre timmar.
• 400 euro för flyg mellan 1500 och 3.500 km (932 till 2.175 mil) försenad minst tre timmar.
• 600 euro för flygningar längre än 3.500 km (2.175 mil) försenad minst fyra timmar.

För att få ersättning måste du skicka ett krav till flygbolaget för förseningen. I vissa fall kan internationella lufttrafikföretag neka anspråk på grund av situationer utanför deras kontroll, såsom väder eller arbetskonflikter. I dessa situationer kan din enda anställning vara att anställa juridisk representation, antingen genom en advokat eller ett flygfördröjningskompensationsföretag.

Hur kompenseras för en försening runt om i världen: reseförsäkring

Resenärens tredje alternativ är att begära ersättning genom en reseförsäkring. Genom att köpa en reseförsäkring runt samma tid av flygningen kan resenären låsa i fördröjningsförmåner som kan täcka oväntade kostnader, som mat och övernattning på hotell.

Det är viktigt att notera vilka situationer som är kvalificerade för ett framgångsrikt reseförsäkringskrav. I de flesta fall kommer en resafördröjningsförmån inte att täcka situationer förrän en flygfördröjning är minst sex timmar, eller så många som 12 timmar. Läs fina tryck på en reseförsäkring för att du ska veta när din försening är täckt.

Hur maximerar dina belöningar

Du vill ha ett resekreditkort som prioriterar vad som är viktigt för dig. Här är våra val för de bästa resekreditkorten 2018, inklusive de bästa för:

• Flygbolag mil och en stor bonus: Chase Safir Preferred® Card (Tjäna 50 000 bonuspoäng efter att du spenderat 4 000 dollar på inköp under de första 3 månaderna från kontoöppningen. Det är $ 625 mot resor när du löser in via Chase Ultimate Rewards®).
• Fastprisbelöningar: Capital One® Venture® belönar kreditkort (tjäna obegränsat 2 mil per dollar vid varje köp).
• Premium resor belöningar: Chase Safir Reserve® (Få 3 poäng per dollar på resor och restauranger på restauranger över hela världen och 1 poäng per dollar på alla andra inköp).
• Ingen årlig avgift: Bank of America® Travel Rewards kreditkort (Tjäna obegränsat 1,5 poäng per dollar spenderat på alla inköp utan årlig avgift).
• Lyxiga förmåner: Platinum Card® från American Express (Få 5 poäng per dollar på flygningar bokade direkt med flygbolag eller via American Express Travel, samt få tillgång till Global Lounge Collection). Villkor Ansökan.

Hur får du betalt för förseningar? Berätta för oss om det!

Planerar en resa? Kolla in dessa artiklar för mer inspiration och råd: Hur man väljer ett resekreditkort Vad ett resebyrå kan göra för dig som en sökmotor inte kan De bästa inga utländska transaktionsavgiftskorten år 2018