Jag missade en kreditkortsbetalning och det var inte min fel. Vad kan jag göra?

Missa en kreditkortsbetalning? Det kan verkligen kosta dig. Först kommer du att träffas med en sen avgift, vanligtvis runt $ 15 till $ 35. En enskild instans kommer inte att ställa dig tillbaka för mycket, men upprepade överträdelser lägger till snabbt.

Därefter finns det en chans att kreditkortsföretaget kommer att öka din ränta. Detta kan sluta kosta mycket mer än en engångsavgift. Om du fortfarande njuter av ett 0% inledande APR-erbjudande, kan det mycket väl återkallas.

Och slutligen kommer en missad kreditkortsbetalning att ge ett otäckt betyg på din kreditrapport. Din kredit värdering kommer att ta en träff, och du kommer få svårare att få lån, lägenheter och evenemang i framtiden.

Lyckligtvis vill kreditkortsföretag ha ditt företag. Om du inte har ett allvarligt felaktigt konto värderar du din fortsatta lojalitet långt mer än en enda sen avgift betalning. Om du saknade en kreditkortsbetalning och har en halvvägs anständig ursäkt kan du kanske prata med företaget för att skära dig lite slack. Här är några steg för att närma dig ditt kreditkortsföretag om förlåtande sena betalningar:

1. Förbered för telefonsamtalet

Innan du hämtar telefonen, förbered ditt fall. Du skulle inte gå till domstol utan att repetera ett argument och samla bevis. Samma princip gäller här. Ta reda på orsaken till din sena betalning och välj ditt språk noggrant för att återspegla din karaktär positivt. Du borde inte ljuga, men kreditkortsföretag kommer inte att bli imponerade av "Jag glömde."

Runda upp relevanta dokument och se till att du känner till de grundläggande omständigheterna kring din sena betalning. Ta tag i dina kvitton och bankkonton och notera datumet för faktureringscykeln och datumet för den faktiska betalningen. Om du kan presentera dig själv som organiserad, kan kundservice-repet få ett mer gynnsamt intryck av dig.

2. Förklara dig själv

När du väl har tagit kontakt med kreditkortsföretaget är det första steget att förklara din situation. Beskriv de omständigheter som hindrade dig från att betala i tid. Tonen på din talan bär nästan lika mycket vikt som innehållet. Kom ihåg att förbli straffande. Om du saknat en betalning kommer ditt kreditkortsföretag fortfarande att hålla dig ansvarig - även om det berodde på en familjesituation eller naturkatastrof. Var ursäkta, inte berättigad. Om det här är första gången du har missat en betalning, var noga med att betona din ansvariga betalningshistorik.

3. Förhandla

Fråga om de kan avstå från sena avgiften, lämna din APR enbart och avstå från att rapportera den missade betalningen till kreditbyråerna. I vissa fall kommer de gärna att förlåta första gången åklagare. Andra gånger kan du behöva utöva dina förhandlingsförmåga. Om du inte har gjort betalningen ännu borde du göra det genast. Om det inte är möjligt, berätta kundservice när du skickar betalningen - och se till att du håller fast vid det.

En teknik som har fungerat för vissa konsumenter erbjuder att anmäla sig till automatiska betalningar i utbyte mot förlåtelse. Kreditkortsföretag är ofta glada att förplikta, för det här garanterar nästan att de kommer att få sina pengar i tid. Om det inte fungerar kan du behöva berätta för företaget att du stänger ditt konto om sen betalning inte kan förlåtas. Kreditkortsutgivare värderar lönsamma kunder mer än sena avgifter. Om du har en historia att betala på ett ansvarsfullt sätt, kommer företaget troligen att vara skyldigt att behålla dig.

4. Uppföljning vid behov

Om företaget fortfarande vägrar att bevilja amnesti, kan du kasta ett Hail Mary-pass. Utarbeta ett brev som beskriver omständigheterna kring din sena betalning och gör ditt ärende så klart som möjligt. Återigen är tonen viktig. Var civil, men direkt. Håll ett jämnt huvud medan du tydligt anger dina önskemål. Skicka det till kundservice, var noga med att inkludera relevant dokumentation och namnet på personen du pratade med i telefonen. Oddsen för detta brev ändrar företagets beslut är smal, men det kan bara göra skillnaden.