State Farm kan samla in bilförsäkringskunder för annonser

State Farm har utvecklat planer för att samla kunddata, vilket gör det möjligt för annonsörer att skapa mycket riktade platser baserat på var, när och hur människor kör.

I en patentansökan som inlämnas hos U.S. Patent and Trademark Office, föreslår State Farm att samla information om bilarens rutter och stopp från fordonets sensorer, navigationssystem, kameror eller andra enheter.

Relaterade historier

State Farm anser priset bilförsäkring av resan

State Farm Auto Insurance Review

Allstate, Geico, Progressive och State Farm: Vilket är det bästa försäkringsbolaget för dig?

State Farm skulle skicka data om förarens vanor till "en annan enhet eller enhet", som en reklambyrå eller leverantör, och byrån skulle använda dessa data för att skicka föraren riktade radio- eller e-postannonser. Som ansökan förklarar kan drivrutinerna få en annons för "Restaurang A" om de regelbundet besöker liknande restauranger.

Annonser är mest effektiva och ger största möjliga avkastning när de riktas till lämplig publik ", anmälningsanmärkningarna.

State Farm nekade att kommentera patentansökan.

När man frågade om företaget för närvarande tillhandahåller kunddata till tredje part, pekade State Farm Investmentmatome på sitt sekretessutlåtande som säger delvis: "Vi delar information om dig med företag som utför marknadsföring eller andra tjänster för oss eller med vilka vi har gemensam marknadsföring överenskommelser. Med dessa avtal kan vi erbjuda dig ett bredare urval av försäkringar och finansiella produkter."

En talsman för statsgården sade att företaget inte säljer kundinformation.

Jeri Smith, VD för Communicus, en reklamkonsult med kontor i Arizona och Kalifornien, säger att kunddata som beskrivs av State Farm "är mycket värdefullt. Hela reklambranschen rör sig mer och mer mot målinriktade annonser."

"Enligt de här patenten söker annonsörer att hitta exakt rätt personer vid exakt rätt tidpunkt, säger Smith. Hon noterar att det finns mycket "avfall" i nuvarande annonseringsmodeller - till exempel är en 60-årig man inte det bästa målet för annonser om babyprodukter, men kan se dem när man tittar på broadcast-tv.

State Farm kan erbjuda en stor publik för riktade annonser: Som nationens största auto försäkringsbolag, innehar den 19% av den privata passagerarbilförsäkringsmarknaden och tjänster nästan 44 miljoner bilförsäkringar.

Medan vissa förare kan vara irriterad av mycket riktade annonser eller störda av tanken på att spåras av ett försäkringsbolag, är yngre förare ofta mer mottagliga för annonser baserat på var de är och vad de gör.

"Millennials är mer bekväma än äldre generationer med annonsörer som har tillgång till sina personuppgifter", säger Smith. "Konsumenterna kommer att berätta för dem att de uppskattar relevanta meddelanden och är villiga att offra privatlivet i många fall för mer relevanta annonser."

[Jämför bilförsäkringsnoteringar via vår webbplats Bilförsäkringsjämförelseverktyg.]

Den större bilden

Patentansökan är ingen garanti för att State Farm någonsin kommer att sälja kunddata, men det kan vara en del av en större strategi att prissätta bilförsäkringar med detaljerad kundinformation. Som Investmentmatome tidigare rapporterat har State Farm också lämnat in en patentansökan som beskriver resebaserad bilförsäkring, där varje bilresa och dess relaterade "risk" skulle kunna prissättas annorlunda. Till exempel skulle försäkring för en resa av en tonårsdrivare på en regnig dag kosta mer än försäkring för ett ärende av en medelålders förare på en solig dag.

Båda idéerna är beroende av att sensorerna och processorerna är inbyggda i den nya generationen helt eller delvis autonoma bilar. Tekniken som kan göra bilarna säkrare kan också ge försäkringsbolagen ny insikt i kundernas dagliga vanor - och en potentiell ny inkomstström.

Annonser för långsamma drivrutiner?

Även din körstil - som din bil skulle spåra och spela in - kan hjälpa till att bestämma vilka annonser du får. State Farm säger, "Det kan vara känt att förare som har en särskild körstil (t.ex. tung bromsanvändning, kör ofta med relativt hög eller låg hastighet etc.) tenderar att vara mer eller mindre mottagliga för vissa reklamstilar." Eller att förare som tar längre sträckor för att undvika trafikstockningar kan föredra vissa produkter och tjänster.

Men målinriktad annonsering kan också komma tillbaka, Smith noterar. Hon pekar på riktade annonser på nätverksannonser baserat på tidigare sökningar. Om du har sökt efter lakan, kan du till exempel se annonser för lakan på andra webbplatser, även om du redan har gjort ditt köp. "Det kan vara så irriterande", säger hon.

Uppdaterad 17 juli 2015

Amy Danise är redaktör på Investmentmatome, en personlig finansiell webbplats. E-post: [email protected] . Twitter: @AmyDanise .

Times Square bild via iStock.