Utförandekunsten |

Jag märkte detta mycket plan-as-you-go inlägg av Guy Kawasaki på American Express Open Forum. Vad jag tycker om det är speciellt där Guy säger "sätta mål" och listar sedan dessa fyra önskvärda kvaliteter av mål:

Mätbar . Om ett mål inte är mätbart är det osannolikt att du uppnår det. För uppstart är kvantifierbara mål saker som leveransfrister, nedladdningar och försäljningsvolym. Den gamla raden "Vad får mätas blir gjort" är sant. Detta har också konsekvenser för antalet mål, eftersom du inte kan (och borde inte) mäta allt. Tre till fem mål uppmätta varje vecka är mycket.

Achievable . Ta dina konservativa prognoser för dessa mål och multiplicera dem med 10 procent; använd sedan det som ditt mål. Om du till exempel tror att du enkelt kommer att sälja en miljon enheter under det första året, ställ ditt mål till 100 000 enheter. Det finns inget mer demoraliserande än att sätta ett konservativt mål och bli kortfattat. ta istället 10 procent av din prognos, gör detta till ditt mål och blås det bort. Du kanske tror att en sådan övning kommer att leda till underdrivande organisationer, eftersom de inte utmanas. Ja, kom tillbaka med mig när du inte säljer en miljon widgets.

Relevant. Ett bra mål är relevant. Om du är ett programvaruföretag är det antalet nedladdningar av din demoversion. Det är inte din rankning i Alexa, så att säga att företaget fokuserar på att komma in på världens över 50 000 platser när det gäller trafik är inte lika relevant som 10 000 nedladdningar per månad.

Rathole resistent . Ett mål kan vara mätbart, uppnåeligt och relevant och skickar dig ändå ner en rathole. Låt oss säga att du har skapat en webbplats för innehåll. Ditt mätbara, uppnåliga och relevanta mål är att registrera 100 000 registrerade användare under de första nittio dagarna. Än så länge är allt bra. Men vad händer om du fokuserar på denna kropp räknas utan hänsyn till klibbigheten på webbplatsen? Så nu har du fått 100 000 personer att registrera, men de besöker en gång och återvänder aldrig. Det är en rathole. Se till att ditt mål omfattar alla de faktorer som gör din organisation livskraftig.

Vad jag tycker om detta, som du kanske antar, är att det är en mycket nära matchning till vad jag säger här, på den här webbplatsen och i Plan-As-Go-Go Business Plan-boken. Mål är om affärer, saker görs, och du gör det inte bra om du inte följer upp resultat och hanterar det.

Tim Berry

President och grundare

Palo Alto Software