Consumer Watch: Ny utbetalningsdag långivare framkommer med så kallade tilläggsavgift
Consumer Watch: Grocery Savings
Innehållsförteckning:
I en ny twist har ett amorft lönelån som kallas FastLoan4Me hittat ett annat sätt att ta bort pengar av konsumenter: Oskydda "frivilliga" avgifter som tacklas till "gratis" applikationer. FastLoan4Me.com och dess relaterade webbplatser är "gratis" om du inte registrerar dig för deras valfria $ 30-assistansprogram. Men enligt deras villkor:
Genom att initiera din godkännande av villkoren för denna webbplats och välja Submit-knappen, godkänner du Fastloan4me.com, finansieringsassistansprogrammet för anmälningsavgift på $ 30,00 (trettio dollar och noll cent) som kommer att tas ut från ditt bankkonto via elektronisk check
Denna avgift på $ 30 visas inte någonstans på applikationssidan - du måste gräva igenom villkoren för att hitta den. Eftersom avgiften återkallas från kundens bankkonto har det orsakat många personer att överta och möta ytterligare 25 - 35 dollar avgift från sina banker.
FastLoan4Me och dess dotterbolag har rekryterat 540 klagomål till Better Business Bureau (BBB) och nästan 1.500 entires på Scambook.com.
Betalningsdagens utlåningsindustri har redan granskats för att ge desperata kunder kortfristiga, höga räntor och ofta förnyade lån. Detta lånsnät gränser mot bedräglig marknadsföring. Och det blir bara värre:
Omöjligt att nå
När du har skrivit in din information i FastLoan4Mes system kan de kontakta dig till evighet:
Du samtycker till att vi kan kontakta dig via telefon, via direktoperatör eller registrerat meddelande eller elektronisk internetkommunikation när du har anmält dig till Fastloan4me.com, trots att du inte har listat på någon ringa eller inte marknadslista. Du kan när som helst ringa våra kundtjänstrepresentanter för att ta bort din auktorisation för att få förhandlade meddelanden.
Observera att webbplatsen ger konsumenterna ett sätt att välja bort deras e-post och telefonkommunikation: ring eller maila deras supportteam. Det finns dock bara ett problem - e-postmeddelandet fungerar inte. En förfrågan som skickades till [email protected] (den enda e-postadressen) studsade tillbaka; samtal till deras kundservice nummer gick direkt till röstbrevlådan.
Enligt BBB skickades ett brev som skickades i februari 2013 till FastLoan4Mes adress - en PO-box i Nevada - återvände märkt "vägrade".
Inte den enda misstänkta webbplatsen där ute
FastLoan4Me är inte den enda hemsidan med praxis att ta ut en valfri $ 30 avgift dess systerwebbplatser inkluderar FastLoanFast och Loan4UToday. Att försöka hitta den verkliga ägaren till dessa webbplatser är en mardröm: Alla tre villkor gäller Vantage Funding, som så långt vi kan berätta har ingen hemsida eller allmänt tillgänglig information.
Ringa kundsupportnumret - det är samma för alla tre sidor - ger ingen mer information. Det skriptade svaret läser så här:
Tack för att du ringde till låneverifikationsavdelningen. Vi är din enda stoppbutik för lågkostnadslån. För att verifiera ditt lån, besök webbadressen du sökte med. Vi erbjuder även e-postsupport adressen finns på webbplatsen.
Ingenstans i det här meddelandet är det faktiska namnet på företaget, webbplats eller support-e-post som nämns.
Vad ska konsumenterna leta efter?
Konsumenter bör undvika FastLoans4Me och dess systerwebbplatser, men som vi har sett är det svårt att gå ensamt. Lyckligtvis finns det två enkla sätt att identifiera detta skuggiga nätverk:
- Ett kundsupportnummer på 775-200-1525 - det delas mellan alla tre sidorna
- Webbplatser som ser ut som bilden ovan.
Detta kommer dock endast att bidra till att skydda mot detta specifika utlåningsnätverk. Utbetalningsdagens utlåning har sin andel av skuggiga tecken; vem du lånar från, följ dessa steg för att vara säker:
- Sök i Better Business Bureau, Ripoff Report och liknande klubb forum för att se om människor har blivit mishandlade.
- Undvik någon webbplats som säger att du får ett lån utan ett socialt säkerhetsnummer eller någon annan form av identifiering.
- Undvik någon webbplats som garanterar dig ett lån oavsett vad.
Kom ihåg att payday lån är en mycket dyr form av kredit. Om du är korta pengar nu kommer du förmodligen att vara kort två veckor från och med nu när lånet löper ut. Då måste du betala några låneavgifter igen, liksom ränta. Konsumentskyddsbyrån har lite chillstatistik om kortfristiga lån. Håll dessa nummer i åtanke innan du ansöker.
