Gör noggrannhet eller du kan vara i djup doo-doo

Bara för att en person säger att "vara egzpurt är jag", borde du inte helt enkelt ta dem på deras ord.

Jag hatar att vara misstro mot människor, men som en av mina favoritaforismer säger "Bara för att du är inte paranoid, betyder inte att de inte är efter dig. "

Vi börjar våra företag som vill göra vad vi gillar och vet bäst. Men den uppstarten kräver också att vi hanterar många andra affärsområden som vi inte vet någonting om. Så vi anlitar konsulter och soi-disant experter för att hjälpa oss över de grova fläckarna.

När du hyr dessa konsulter är ditt företag i riskzonen, så gör din due diligence. Be om referenser, och ring sedan dessa referenser och fråga så många frågor som möjligt. Ta några minuter att köra en Internet-sökning. Glöm inte att söka efter negativa recensioner också, och om du kan, följ upp med dem också. Fråga dina vänner och andra yrkesverksamma. Du kan inte vara för försiktig.

Ja, det finns gott om ärliga, pålitliga, effektiva och kompetenta konsulter och experter ute och de bidrar enormt till framgången för många företag.

Och det finns många bedrägerier också. På 1990-talet arbetade jag kort tid för ett visst företag. De var framgångsrika och populära och ville expandera och växa. De anställde en konsult som presenterade en lång lista över kunder. Han övertygade snabbt ägaren att göra honom till daglig chef. Och organisationen kraschade inom två år.

Det visar sig att den här experterns långa lista över "kunder" var en berättelse om alla företag som hade anställt sig och sedan avskedade honom. Den anställde som upptäckte och rapporterade den här kreativa reframningen av expertkonsulentens arbetserfarenhet blev snart konserverad och företaget fortsatte sin dödspiral.

I slutändan vaknade företagets ägare till den olyckliga sanningen och expertkonsulten hade ytterligare en "klient" för att lägga till sin lista. Företaget överlevde, men efter ett årtionde har jag inte, till min vetskap, återhämtat sig till sin tidigare framgångsnivå.

Undvik doo-doo och gör noggrannhet.

-Steve Lange

Seniorredaktör

Palo Alto Software