Hur och varför samla kundadresser?
Skapa en ny mailadress (Gmail)
Innehållsförteckning:
Samlar du kundkontaktinformation?
Att kunna ansluta till dina kunder kan vara mycket fördelaktigt för ditt nya företag, speciellt om du
Vi frågade Janine Popick, VD och grundare av e-postleverantören VerticalResponse, för att förklara de främsta anledningarna till att du samlar kundens e-postadresser och de bästa sätten att få den informationen.
Varför du ska samla kundens e-postadresser:
E-postmarknadsföring kan öka köpmöjligheterna
Med en lista med e-postadresser kan du skicka marknadsföringsemail för att locka kunder att köpa från dig. Skicka ett mail som erbjuder en överenskommelse eller rabatt, föreslår Popick.
Tricket till en bra kampanj är att sätta en tidsfrist på affären, vilket uppmuntrar kunderna att agera snabbt. Utan en tidsfrist kan din kund säga, "Åh, det är trevligt, jag måste kolla in det senare."
Odds är, de kommer inte komma runt om det.
Om kunderna handlar på nätet eller skriver ut
Se även: Hur man håller rabatter från att döda ditt företagDet håller ditt företag framför dina kunders sinnen
Genom att skicka e-post till dina kunder, behåller du ditt företag och varumärke topp.
Ett av de bästa sätten att hålla kontakten med dina kunder, utan att försöka sälja dina produkter, är att skicka ett vanligt nyhetsbrev. Från företagsnyheter till kommande evenemang, tjänar ett nyhetsbrev som en liten påminnelse om att ditt företag är här och redo att hjälpa när det behövs.
Se även: Hur man ställer upp ditt företag via e-postDet är ett prisvärt marknadsföringsalternativ
Det finns dussintals e-postleverantörer på nätet och många av dem erbjuder en gratis plan. Med ett sådant pris är det svårt att inte ge e-postmarknadsföring en testkörning.
När din kontaktlista växer kan du uppgradera till ett betald medlemsskap, som vanligtvis börjar runt $ 20 / månad.
PC Magazine har en
Benchmark
- MailChimp
- MailKitchen
- ReachMail
- SendBlaster
- TargetHero
- Det här är en snabb lista över gratisalternativ. VertikalResponse
- Nu vet du varför du borde samla in e-postadresser, men hur går det med att göra det?
Så här samlar du in e-postadresser:
Skapa inloggningsark i butiken
Om du har en tegel -and-murbruk, lägg ett registreringsblad i registret. Medan kunden checkar ut, be honom eller henne att anmäla sig.
Popick föreslår att kunden får veta vad de får när de registrerar sig. Om du till exempel vill skicka ut kuponger via e-post, se till att låta dina kunder veta vad som finns i butik för dem om de väljer att anmäla sig.
Skapa online anmälningsblanketter
Kunder ska också kunna registrera sig på din hemsida.
Låt kunderna fylla i en snabb anmälningsblankett och skicka in sina uppgifter online.
Håll formuläret kort men om formuläret är för tidskrävande kommer dina kunder inte att gå igenom det, Popick säger. Till exempel har VerticalResponse det här registreringsalternativet på sin blogg:
Lägg till registreringsalternativ så här på din webbplats.
Se även: 4 steg för att starta ett online-företag
Erbjud ett webbseminarium eller mini-klassOm du erbjuder en klass eller ett webbseminarium kan du samla in kontaktinformation när personer registrerar sig för evenemanget.
Undrar vilken typ av klass eller webbseminar som ska vara värd?
Var värd en klass om vad du vet. Om du är en återförsäljare, värd en klass för att hitta trendiga och prisvärda outfits. Om du kör ett marknadsföringsföretag på nätet, är du värd för ett webbseminarium för att lära dig sökmotoroptimeringstrådar.
Använd Square
Square är en betalningsapp som låter dig acceptera kreditkort via din smartphone.
Kunderna har möjlighet att få kvittot mailat till dem; Om kunden är villig kan du lägga till deras e-postadress till din odlingslista.
Se också: Den bästa mobilbetalningsprocessorn
Försök med Twitter-ledningskortOm du har lite social media kunnig kan du prova Twitter: s ledande generationskort.
Dessa promoterade tweets erbjuder kunderna en överenskommelse via e-post;
Så här ser de ut:
Ett exempel på ett Twitter-ledningskort.
Det är inte en kostnadsfri tjänst, men det är ett överkomligt alternativ som kan leda till i ett inflöde av kundkontakter.
Se även: Den fullständiga guiden för att använda Twitter-genereringskort för att hitta nya kunder
Hur samlar du kundkontaktinformation? Låt oss veta i kommentarerna!