Hur man gör folk omsorg om din affärsplan |

Det kallas problem och lösning, och det är ganska vanligt och ganska användbart, men det är också för ofta ett tillfälle bortkastat.

Beskriv inte bara problemet och lösningen. Se också: En okonventionell starthistorik

Problemet som en historia

För ett par veckor sedan startade en uppstart med teknik som utvecklats hos Georgia Tech, Lumenostics, ett övervakningssystem som hjälper canceröverlevare att undvika Uppkomsten av lymfödem, ett försvagande och illamående problem med svullna extremiteter.

De började med en bild av en kvinna som heter Ann, som hade slagit bröstcancer. De berättade att hon har en en-i-fem chans att få lymfödem, och de visade oss bilder av de hemska svullnadarna som lider. Alla som gjorde oss omhändertagna. Vi kände vad hon måste känna.

Sedan, då de fortsatte med siffrorna bakom den historien, kände vi smärtan. Vi behövde numren självklart, men siffror ensamma skulle inte ha haft samma inverkan.

Berättelser är det äldsta och förmodligen bästa sättet att kommunicera idéer, sanning, tro och jämntal. Berättelser är mäktiga. Tänk på de viktigaste historierna som ligger till grund för de stora religionerna. Eller tänk på historierna bakom fraserna "sura druvor", "räven i hönshuset" och "kejsarens nya kläder." De har alla makt eftersom de kommunicerar. De resonerar. Vi känner igen deras sanningar. "

" Alla människor har ett medfödd behov av att höra och berätta historier och att ha en historia att leva i. "Harvey Cox skrev:" Alla människor har ett medfödd behov att höra och säga berättelser och att ha en historia att leva i. "

När problemet är obehandlat avloppsvatten i utvecklingsländer börjar historien med en bild av de stinkiga kanalerna i Bangkok. När problemet är relaterat till tjänster för familjer av autistiska barn börjar historien med en typisk familj och vad det betyder för dem. När vi bryr oss, kommer de till detaljerna.

Varje affärsförsäljning är relaterad till ett problem. I varje fall finns en historia.

Tänk igenom det. Vem är den här personen? Varför såg de ut? Vilket problem löste de? Varje transaktion är en lösning på någons problem. Förstå vilket problembehov, vill, eller varför-att-köpa-du löser. Tänk på den här berömda citat från marknadsföringsexpert Theodore Leavitt: "Människor vill inte köpa en kvart-tums borr, de vill ha en fjärdedel hål." "Folk vill inte köpa en kvart-tums borr, de vill ha ett kvart-tums hål. "

Att tänka på din idé i en historia betyder inte att du glömmer kärnan. Vad du lägger till beror naturligtvis på det specifika, kortsiktiga målet med din affärsplan. Om du utvecklar en plan för internt bruk, kan historien vara tillräckligt om den står för rätt marknad. Men om din plan är att dela med utomstående, som investerare eller bankirer, då borde du lägga till ytterligare element som de läsare vill ha.

Detta inkluderar självklart också siffrorna. Med Lumenostics-tonhöjden, när vi brydde oss, ville vi också veta hur många som hade problemet Ann stod inför. Det visar sig att omkring 900 000 canceröverlevande får lymfödem årligen, och det finns cirka 10 miljoner drabbade i USA-faktana, men först gör man folk bryr sig.

När du har att göra med ängelinvestorer, går de inte att bara tro på siffror utan historien bakom dem. De vill själva kunna känna av storleken på marknaden.

Se även: Vad är en affärsplan?

Lösningen som en historia

Problemet är hälften av historien; lösningen är den andra hälften. Det är skon som väntade på att släppa.

Tänk på det som inte bara hur ditt företag löser det problemet, men varför det gör det, och varför ditt lag är unikt kvalificerat för att leda vägen. Hur leder din särskiljande skillnad till din nya lösning på det här problemet?

När det gäller Lumenostics-höjden ovan är lösningen på Anns problem en bärbar enhet som hon kan köpa för 200 USD plus en prenumeration på 100 USD. Med det sätt som berättelsen strömmat, efter att vi förstod problemet, var vi glada över den relativt låga och breda tillgängligheten av lösningen. Då lärde vi oss att laget inkluderade uppfinnaren och att andra grundare hade bakgrund i samband med teknik och medicinsk verksamhet.

Så lösningen måste matcha problemet, men det borde visa vad som skiljer sig från ett företag jämfört med alla dess konkurrenter. Till exempel, om problemet i en restaurangplan är baserat på bra mat, så visar lösningen förmodligen lösningen på hur denna restaurangs ägare och laget trovärdigt kan leverera bra mat. Om lösningen på problemet är programvara måste det innefatta hur teamet är kvalificerat för att leverera rätt programvara.

Du kanske har hört talas om "den hemliga såsen", en metafor för vad som är annorlunda och bättre om denna lösning. Tänk på hur ditt team relaterar till den hemliga såsen. Jag har sett platser där lösningsberättelsen innehåller berättelsen om hur startarna grundade upp problemet, och investerare kommer ofta att fråga grundare vad som pekade på intresse för ett visst problem. Kanske hade de stött på ett mjukvaruproblem som användare. kanske de hade stött på ett medicinskt problem på grund av sina egna hälsoproblem eller en familjemedlem.

Ett klassiskt exempel är grundarna till en hälsosam snabbmatskedja som startade verksamheten eftersom en av de två hade svåra dietrestriktioner på grund av ett hälsotillstånd. Att lägga en orsak till blandningen kan vara till stor hjälp.

Din affärsplan ska tydligt formulera problemet och lösningen, men genom att förklara den med en historia får du folk att bry sig.